La Marque U Recenzje 

Une enseigne coopérative
Et cela se retrouve dans l'identité des territoires, c'est précieux dans le secteur de la grande distribution que ce type d'identité demeure

Cafetiere filtre marqué U..acheté 25.4
21.99e
Odeur mauvais ,café degueu. Et Fuites..
Pour être remboursé app un 09..donner plus que des infos..et pourtant 3 ans de garantie..!!! Très drôle!!!
Donc nul .. dechetterie direct.
N achetez aucun électroménager chez eux
Trop de problèmes..pas la seule avec
d autres produits U.

Décidément pas de chance.je me fais livrer car handicapée. Date limite de consommation non respectées, on me facture des pommes que je n’ai pas reçues. Il faudrait peut être donner certaines consignes au personnel chargé de préparer les paniers.si je me fais livrer c’est que je ne peux pas me déplacer ce n’est pas une raison pour me donner des produits périmé s,ou me facturer des produits qu’on ne me donne pas!

Je suis très en colère contre le SAV de super u. J ai acheté un tel le 01 05 2025. La garantie est de 24 mois. Mon téléviseur ne s allume plus. J appelle le SAV. Ce fût un dialogue de sourd. Cela m a pris deux après-midi pour essayer de résoudre mon problème. Prise de photo du téléviseur, du ticket de caisse, retour magasin pour changer de télécommande . Rien n y fait. Photo du ticket de caisse de la télécommande .( comme si on n allait pas la changer). J en passe et des meilleures. Après moulte coups de fil, la décision est prise. La panne (laquelle) je ne le saurai jamais, ne relève pas de la garantie. Pas de dépannage, pas de remboursement. Allez vous faire voire, en parlant poliment. Et autre chose, une télécommande de téléviseur n est garantie qu une année ( surprise) c est marqué nulle part. Décision du constructeur. J enragé.
N ACHETEZ AUCUN ELECTROMEGER A SUPER U.

Bonsoir je suis venu en fin d'après-midi pour faire quelques courses j'ai voulu changer mon sac à courses car il était cassé on m'a refusé on m'a dit que ça fait déjà un certain moment maintenant ils échangent plus il faut qu'on rachète un sac c'est pas trop logique on l'a déjà acheté 5 € à cette époque-là donc je pensais qu'on pouvait quand même échanger gratuitement voilà tout simplement bien sûr il y a que Super U qui a ça cordialement j'attends une réponse de votre part

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Expérience déplorable au service location du Super U Montpellier - La Grisette. J'ai loué un utilitaire pour un déménagement en indiquant très clairement que j'allais parcourir 360 km. L'agent a pris note et m'a fait payer le tarif initial.

Quelle surprise au retour ! On m'annonce que mon forfait ne comprenait que 100 km et on m'exige 50€ de plus. L'agent a été d'une agressivité incroyable, refusant d'assumer son manque de conseil et me menaçant de prélever la somme sur ma caution de 300€ si je ne payais pas.

C'est une technique de 'prix d'appel' pour piéger les clients. Aucun sens commercial, aucune empathie face à une cliente fatiguée par un déménagement. C'est inadmissible, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.

J'ai rarement l'habitude de faire des courses chez u. Complètement déçue j'ai acheté des chips complètement Reims.

Nous venons avec mon épouse d'être empoisonnés par des sushis de la marque Fresh Food. Nous avons été gravement malades pendant plus 24h. Nous avons acheté et mangé les produits le 23 avril 2026, la date de péremption était au 26 avril 2026. Pas moyen de donner notre feedback sur le site Super U, visiblement l'avis de leurs clients leur importe peu

J'ai acheté un lave linge chez hyper U.
Un mois plus tard, celui-ci est tombé en panne et le hublot ne s'ouvre plus. J'ai donc contacté le sav U.
Pour me faire un dossier ils me demandent le numéro de série de l'appareil. Il se trouve qu'il n'y a pas d'étiquette comportant le numéro de série sur l'appareil. Il faut donc que je regarde a l'intérieur mais je ne suis pas en mesure de l'ouvrir...
Je vis donc une situation ubuesque. Je ne peux pas faire réparer mon appareil sous garantie car le sav U me demande un numéro de série auquel je ne pourrai accéder que si je fais réparer l'appareil.

Un soupçon d'humanité serait souhaitable pour une enseigne qui revendique sa proximité.

Mise à jour : après plusieurs appels, je suis enfin tombé sur une interlocutrice compétente et compatissante. Elle m'a aidé a trouver une méthode d'ouverture du lave linge et accéder à ce fameux numéro de série.
Je monte mon avis à 2 étoiles et j'attends la fin du feuilleton

embauchez en tant que magasinier avec des cdd d'une semaine pdt pres de six mois, je demande regulierement si ils on pas un cdi, on me repond peu etre mais pas sur au meilleurs des cas, n'ayant pas droit au vacances et un mal de dos qui commance a ce former je leur dit que je ne vais pas reconduire le prochain contrat, on me repond "vous vouliez pas un cdi" alors qu'ils me balade depuis plus de 5 mois, deux mois apres j'entend qu'on conte m'embauchez mais que je n'etait pas motivé, deja faut savoir je suis assez motive ou pas pour qu'ils m'embauche, et surtout je n'etait pas motive a me lever a 3h du matin tout les jours sauf le dimanche pour aller au taf en trottinette avec 1/2h de trajets, ba je ne sais pas ce qu'il leur faut, dorenavant je vais eviter super u allissas merci de m'avoir pris pour un imbecile, j'ai bien mal au dos mais vaut mieux encore plus courber l'echine pour que vous puissiez me mettre un god car ça ne suffiassait pas ?

Exeptionnel Super U vient de changer son logiciel de caisses automatiques.
Vous arrivez en caisse avec votre sac plein,l'on vous demande de le vider sur un plateau qui n'est pas fait pour cela pour le poser sur la ,balance.
Arretez d'embaucher des enarques
Bien

Bonjour je vous déconseille super u Saint-Étienne respect pas les promotion et en caisse pas le temps pour chercher ma carte fidélité le personnel s'agace merci.

Que peut on dire d'un magazin qui fait des promotions et n'a rien en rayon soit de la pub mensongère pour faire venir le client
Ex promo filet de boeuf le 18 o4 26 a 1o hoo le boucher vous répond fallait le comander mais c'était pas précisé sur la pub mais cest comme ça qu'on perd des clients

Je suis venue cet après midi faire mes courses au supermarché U maxeville. A chaque fois, j' en ai minimum pour 47€. A chaque fois que je présente ma carte sur mon téléphone, il n' y a aucune connection, pas de wifi. C est très contrariant, car ma cagnotte n' augmente pas. Il faut m expliquer le pourquoi des choses. Super U à Toul (54200) cela fonctionne. Je dois faire 40 kms aller retour pour avoir satisfaction. A maxeville personne n est capable de me donner des explications. Je ne vous ferai pas de publicité si cela persiste.

N'achetez pas leur tapenade si vous ne souhaitez pas vous casser une dent. C'est inadmissible.

Bonjour,
Mauvaise expérience pour le drive HYPER U Exincourt 25.
11 Produits absents, commande passée la veille ! Je me demande à quoi sert l’application !
J’ai téléphoné au drive d’Exincourt j’ai même parlée à la Responsable du drive, qui ne m’a pas convaincu dans ses explications !
Tellement déçue, je ne commenterai à Hyper U!
Voici mon expérience négative.
P. L.

Hyper U la Roche sur Yon, comment expliquez vous votre augmentation du GPL à plus de 1 euros maintenant ?

The shop on sundays closes at 12:00 not at 12:30. They say they need time for cleaning . Charcuterie refused to give me food at 12:20 they told its clised. Fish department dont exist at 12:00.
Fisherman is always never nice to me even once hitted my hand when i was showing what i need. Nobody speaks any languages exept french.
Admin instead of letting me buy gratin proposed me to come earlier and said why i do scandals. Really me invalid should come when i can. She explained me im bad and they are all good tgey need 12:00till 12:30 to clean. So please put on your shop that its closed at 12:00!!!! Also change please your unfriendly old staff which stays there for years and are arrogant and never friendly.
Admin told arrogantly that i should come before. I think its my business only when i needto come not hers. Its written on the door untill 12:30. I asked why you dont write on the door that shop is untill 12:00. So please write this on your door. Because your workers close everything at 12:00..!!!!!!

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Nous avons loué un véhicule qui, au moment du retrait, n’existait tout simplement pas. Une solution de remplacement nous a été imposée, sans réelle alternative.

Depuis, nous avons fait une demande de remboursement / geste commercial suite à cette situation, avec tous les éléments transmis. Malgré plusieurs relances, aucune réponse ne nous a été apportée à ce jour.

Nous avons le sentiment d’être complètement ignorés.

Expérience très décevante, surtout face à un problème aussi évident.

Une enseigne malhonnête, promotion qui n’existe pas le directeur ne veut pas régler le problème 59,00€ de perdu sur l’opération Babyliss…
Aucun interlocuteur de Directeur Mr SAHIN Super U saint Benigne 01190 se retranche derrière des personnes non décisionnaires, cet enseigne déteste les clients, à éviter de plus les prix sont élevés