Luvion Premium Baby Recenzje 

Kapotte oplader, tot tweemaal toe kosteloos vervangen en zelfde dag verstuurd. Medewerkers denken actief mee en zoeken naar een oplossing.
Heel fijn dat helpen van de klant bovenaan staat en er niet gekeken wordt naar verdienmodel.

Echt een heel prettig bedrijf.

Wij gebruiken al bijna 2 jaar iedere dag de Luvion essential plus babyfoon. Wij zijn ontzettend blij met de babyfoon. Het bereik is goed. Nooit problemen met de verbinding en het beeld is zelfs in het donker erg duidelijk.
Na bijna 2 jaar elke dag te hebben gebruikt begaf de batterij van onze monitor het. De monitor werkte alleen nog als hij aan de oplader zat.
Helaas was onze garantie net verlopen, maar ik besloot toch contact op te nemen met Luvion. Ik mocht de babyfoon opsturen en ze zouden hem uit coulance toch kosteloos nakijken.
Binnen 2 dagen hadden we de monitor terug en gerepareerd.
Hij werkt weer als nieuw en we kunnen er weer een paar jaar mee vooruit!
Wij zijn erg tevreden met de Luvion essential plus en met de service van Luvion!

Onze ouderunit viel telkens uit. Na een bericht te hebben gestuurd naar Luvion werd het meteen opgelost en hebben we een nieuwe unit gekregen. Wat een topservice. Wij hebben voor beide kindjes een luvion icon clear 70 en zijn zeer tevreden met dit product

Goed product van Luvion (babyfoon). Snelle levering. En ook goede klantenservice als er wat is (bij ons was er kabelbreukje van oplaadkabel na paar maand, we werden gelijk goed geholpen hiermee en kregen een nieuwe kabel).

Snel antwoord, duidelijk antwoord en snelle service! Merci!👌

Het is een zeer goede aankoop. Het werkt perfect!!!

BESTEL HIER NIET!

Voor € 289,- een dure Luvion Grand Elite 3 Connect Plus Black besteld. Onze dochter is geboren eind augustus waarvan ze nog 2 maanden bij ons op de kamer heeft geslapen. Daarna vol vertrouwen gebruik gemaakt van deze babyfoon.

Echter na 2 maanden begon het scherm een beetje te storen. Ik heb hier een mailtje over gestuurd en mocht hem opsturen. Zonder babyfoon vinden wij het niet veilig, je zou snappen dat een Luvion dat begrijpt. Wij hebben daarom iets later onze babyfoon opgestuurd toen onze dochter 2 daagjes logeren was.

Echter ontstond er een barst in het scherm. Niet de buitenkant maar echt de binnenkant van het scherm. Wij hebben hem NIET laten vallen, NERGENS tegenaan gestoten maar dit wordt wel gesteld door Luvion. Wij moeten vervolgens € 129,-!!!! euro betalen om de babyfoon te laten maken terwijl een nieuw scherm € 169,- euro kost. Uit wanhoop (en eigenlijk het geld niet beschikbaar), hebben wij met hulp dit nu kunnen betalen. Sommige mensen sparen om dit te kunnen betalen en Luvion kijkt er niet op of om naar. Nogmaals dit is niet eens onze fout maar de kwaliteit van deze dure babyfoon en is het dus niet waard! Echt hele slechte services!!!!!

Luvion Easy gekregen. Zijn tevreden.

Top service van Luvion! In september 2021 een babyfoon gekocht. 2 x een service aanvraag gedaan in september & december 2022. Beide keren zijn kosteloos onderdelen vervangen door Luvion. Echt super blij mee!

Aankoop van Luvion slaapbeer voor onze kleinzoon die hier zeer blij mee was. Na enkele weken waren er problemen met opladen. Na melding hiervan aan Luvion werd zonder enig verder gedoe een nieuwe toegestuurd.

Helaas deed onze pinguïn slaaptrainer het niet meer naar behoren. Via Bol contact gekregen met de klantenservice van leverancier Luvion en zeer snel een reactie teruggekregen, met een uitstekende oplossing. Ze stuurden kosteloos een vervangend exemplaar (de beer slaaptrainer ipv de pinguin, aangezien de laatste niet op voorraad was). Supersnel verstuurd ook en de volgende dag bij ons in huis. De kleine is weer blij en wij ook.

Wat een topservice!

Heel leuk dat er zoveel verschillende settings zijn. De kabel/adapter is ook lang genoeg dat je je white noise machine kan plaatsten waar je wilt.

We hebben even een probleem gehad met onze white noise machine en de klantenservice was super snel en vriendelijk. We hebben direct onze machine mogen opsturen en de dag erna was een nieuwe al onderweg. Je kan niet beter vragen. We blijven hem elke nacht gebruiken !

Naar aanleiding van mijn contact verzoek werd er snel gereageerd.

De vragen waren eenvoudig en daarna werd netjes een passende oplossing geboden.

Kortom goede service, daar kunnen andere bedrijven een voorbeeld aannemen

Geweldig product. Dochter is er gek op en speelt lekker op haar kamer tot het lampje groen wordt. Daarnaast geeft Luvion geweldige service. Deze lamp is echt een aanrader.

Snelle service , product opgestuurd gekregen. Vriendelijk in contact.

Goede, fijne en snelle afhandeling van een melding dat een adapter kapot is gegaan.

Product pinguïn helpt onze peuter enorm met slapen goed doorslapen. Helaas was deze defect geraakt, bedrijf komt met een snelle en passende oplossing! Super

Fantastische service. Reageert snel op emails en verhelpt het probleem ook heel snel. Erg blij mee

Zeer vriendelijke en deskundige dame aan de helpdesk gesproken die de problemen voor ons prima heeft opgelost. Verder zijn wij heel tevreden met de babyfoon van Luvion.