Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

The paper parasols I ordered for my wedding are stunning and beautifully constructed. The colours are so pretty as well. The rose quartz colour is not exactly what I expected, it comes off a little b... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

An old mercury Pottery Barn candlestick was accidentally broken. They no longer carried it - Found the Luna Bazaar and was able to replace the exact candlestick. As a caterer, I use these in numerous... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Luna Bazaar is one of those sites where you never know what you might find, but you can be sure that there will be unique and interesting items in the mix. The prices are great and shipping is fast,... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I purchased some beautiful blue bottles. I specified the dates I hoped to receive them, and because they would not arrive by that date, they called to confirm that I still wanted them and that the exp... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Obsługa ślubów
  2. Stowarzyszenie lub organizacja
  3. Sklep meblowy
  4. Sklep hobbystyczny
  5. Projektant wnętrz
  6. Sklep z artykułami imprezowymi

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

An exceptional source for wedding decorations, party supplies, and home décor. We specialize in paper lanterns, parasols, mercury and milk glass decor, tissue pom poms, hand fans, candle holders, vases, Mason jars, ornaments & more. Choose from 100+ exclusive colors, many matching across our product lines. Free Shipping over $100. Free Returns for 30 Days.


Dane kontaktowe

5,0

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

complicated

Receiving a personal email from a sales rep was nice-- but a bit over the top for a $65- order. Personal attention like that is expensive. When my order had issues, I was glad to have a contact person to deal with. I called her, she answered her phone, and we had a real conversation. That was very wonderful. When I received subsequent emails about the same issue I found it a real waste of time. .. I already had this conversation with a person! Didn't she make note of it? Don't the departments communicate with each other? The whole thing became way more than it needed to be. Your products are great, your customer service was complicated and confusing.

27 września 2016
Opinia niezależna
Logo Luna Bazaar

Odpowiedź od Luna Bazaar

Karen,
We're sad to hear that you feel our customer service was over the top for your small order. Every order counts to us!
We strive to maintain contact with our customers and make their ordering experience as best as we can make it.

Oceniono na 5 z 5

Arrived quickly

Items as listed on website. For craft use, regular and premium items interchangeable.

23 września 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service

I love my candle holders. I had ordered a bunch for my wedding. When one of my boxes had broken votives they shipped me out another set right away. Great products and service!

23 września 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Paper parasols for wedding

The paper parasols I ordered for my wedding are stunning and beautifully constructed. The colours are so pretty as well. The rose quartz colour is not exactly what I expected, it comes off a little baby pink bit with them hanging I'm hoping it won't be noticeable.
Shipping was fast and they were packaged with care.

23 września 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Happy customer

I was very happy with the paper lanterns, LED lights, and table runner I ordered. I appreciated being notified when the color of one of the items was back-ordered and having the opportunity to choose another.

22 września 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Your great!

Your great! You connect with the customer till all is done . Back orders included. Most appreciated. Thanks.

21 września 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Lotus

My items were defective but the customer service was excellent.

16 września 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Awesome!

Has trouble finding the item i needed in the color i wanted...Luna had it! Fast shipment and great prices!

8 września 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Product Great-Delivery Shaky

The product I ordered I had sent to a friend. It was not necessarily your company's fault....but I was notified it shipped, but she didn't receive it when it said it arrived and that caused me concern. Not a good feeling when you've paid for something and have no idea whether it's arrived.

7 września 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible

I ordered the rhinestone snowflakes that were described as heirloom quality. They were terrible! They looked like something bought from the dollar store. The stones were loose, didn't fit the settings, and were dull. Total garbage! I was really looking forward to them too, very disappointed!

6 września 2016
Opinia niezależna
Logo Luna Bazaar

Odpowiedź od Luna Bazaar

Hey Kathleen,
I'm sorry you are disappointed in our product. These wonderful ornaments are handcrafted for us and have been wonderfully received by our customer base. The rhinestones are actually set into the ornaments as opposed to being glued. Because of this, if you shake them they rattle. We have reviewed our listed and feel that they are accurately described on our website. We stand by the quality of our product 100%. We even offer free return shipping on items for any reason within 30 days of having received your package. I have included a link below to our returns policy where you can print off the free shipping label as well as the return paperwork required. If you need any help getting started please feel free to give us a call at 800-223-1106. We are in the office and available to take your call from 9AM until 5PM EST, Monday through Friday. Thank you for your time as well as your feedback.
-The Luna Team

https://www.lunabazaar.com/claims-and-returns.aspx

Oceniono na 4 z 5

Fun remote controlled lights

It's great to have lantern lights you can hang and control by remote.

Just be SURE you know you are getting the remote that goes with your type of lights. I thought I had, but got the wrong kind and am now out the money since I opened them and also don't want to spend money to send them back.

It would be nice if the warehouse or sales persons would contact you when they see you are ordering lights and remotes that don't work together and let you know before shipping, thus avoiding this problem.

6 września 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great product

Love these small vases, they are perfect for the baby shower I have planned. Delivery was quick, with a small hiccup from USPS but here on time. I would use Luna again

4 września 2016
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej