Lovefilm 

Af de seneste 22 film, jeg har modtaget fra Lovefilm, har kun 2 af dem været 1. prioritetfilm (det vælger man på sin ønskeliste) på trods af, at jeg hele tiden har haft omkring 4-8 film som 1. prioriteter. Det har ganske vist været nye film, som jeg har haft som 1. prioritet, men det er fuldstændigt utilstrækkeligt, at de ikke er i besiddelse af tilstrækkeligt mange film til, at man oftere kan modtage nye film.

Produktet er dog forholdsvist billigt, det er super nemt og de sender film retur dagen efter, at de har modtaget dine film. Så hvis man blot ønsker at leje gamle, som ikke er eftertragtet af mange, er Lovefilm en fin mulighed. Så kan man have ca. 8 film hjemme på en måned til 160 kr., men hav dog i mente, at sådanne film ofte kan købes til nogenlunde samme pris for ny.

Men hvis man ønsker at se nye film (premierefilm), er Lovefilm et på alle måder ELENDIGT produkt.

Jeg havde afmeldt mig på deres hjemmeside, men de tog og hævede penge aligevel. Men ringede og fik det ordnet....

Syntes konceptet virker super godt, og de har mange gode titler.
Super smart måde at gøre det på, jeg syntes bare ofte at der er forholdsvis lang leveringstid, både når jeg skal modtage en film og til lovefilm fortæller mig at de har modtaget filmen.

Dette syntes jeg trænkker lidt ned.

Det tager 5 dage hvis ikke længere før de modtage mine film.. Hvis jeg smider mine film i postkassen om morgen søndag er jeg heldig hvis jeg modtager et par nye film fredag/lørdag.
Det er simpelhen useriøst..

Deres kort system virker ikke lige frem godt.

Jeg havde indsat mit visa/dk på kontoen også valgt deres 159kr pakken.. Så efter min logo skulle de kun havde hævet 159 kr på min konto..
Desværre oplever jeg at de har taget hele 2x159kr.- Det kan virkelig ikke passe. !

Selvom de skriver at der kun bliver hævet 159 kr.

Sagen ligger nu hos PBS så må vi se om de kan lig det.

Det er første og nok sidste gang jeg bruge dette system.. Så heller købe de 15km til nærmeste blookbuster også kun havde filmen i 2 dage og levere den tilbage. Den ligger jo på vejen til arbejde anyway.

Jeg kan blive ved med fejl over dem men i skal også kunne gide at læse denne anmeldsele.

Og deres nye site er fuld af fejl og man kan ikke finde rundt i det.
Man kan kun finde sine kontakter med kundeservice hvis man har modtaget et svar fra dem. Ellers er det umuligt at finde rundt i.

Lovefilm er et sted hvor der er mange fiml at vælge mellem og det er nemt, filmene kommer med posten og når du en gang her set dem så sender du dem bare med posten.

Jeg syntes egentlig at service og film var OK. Og konceptet er godt. Men en dag gik der kuk i deres eget opkrævningssystem, så fremfor at hæve beløbet som aftalt på min konto sendte de et girokort. Samtidig hævede de 3 dage efter beløbet på min konto. Og selvom jeg oplyste om dato for den dag, de havde hævet beløbet på min konto og gentagne gange sendte dok. for dette hørte jeg intet tilbage og de sendte mig til inkasso - blev truet med RKI (for 99 kr. hmmmm!!) . Endte med at sende kontoudskrift til Inkassofirmaet og bad om tilbagemelding, men heller ikke her fik jeg nogen respons. Pludselig dukker der så mails op fra Lovefilm, hvor de skriver at de savner mig som kunde...jeg gik herefter udfra, at de efter 5 måneder har fundet den betaling, de selv har hævet på min konto...men men men...helt uacceptabelt, at man ikke reagerer på fax, mails osv. og derudover at man som kunde kun kan henvende sig på mail gennem kundeservice, hvor man ikke får en kopi af den meddelelse man har sendt. Heller ikke i tråd med god markedsføringsskif jf. forbrugerombudsmand....så: savnet helt på Lovefilms side, og jeg har til kollegaer og venner absolut ikke kunnet anbefale firmaet og dets holdninger til kunder.

Da jeg ville stoppe mit abbonnement, stod der i beskrivelsen at når jeg opsagde abbonnementet, ville jeg fortsætte med at modtage film i resten af den periode jeg havde betalt for, og at de film jeg evt. havde hjemme ved abbonnements ophør blot skulle være tilbage ved Lovefilm inden 5 dage.
De fik mine sidste film retur 3 dage før udløb af abbonnement, men alligevel modtog jeg aldrig de sidste film.
Jeg kontaktede kundeservice for at høre hvor de sidste film blev af, men fik blot at vide at Lovefilm vurderede at jeg ikke kunne nå at se tre film på så kort tid der var tilbage, derfor ville de ikke sende mig de sidste film.
Jeg gjorde opmærksom på at jeg sagtens mente at kunne nå at se filmene, men de nægtede alligevel at sende mig de sidste film i mit abbonnement.
Til sidst måtte jeg give op, og hvad der ellers var planlagt som en sommer-pause fra Lovefilm, ser nu ud til at blive permanent.
Øv, for jeg var ellers glad for de film jeg fik :-(

Lovefilm er super fedt! Kan kun anbefale det. Let, billigt og enkelt. God kundeservice og gode tilbud indimellem. Lige nu er der fx gratis streaming af alle deres streaming-film hele sommeren til alle (medlemmer). Det nyder min kæreste og jeg godt af, da vi kun har den lille pakke ;)

Jeg fik øje på lovefilm gennem siden sponsorcar.dk hvor jeg fik mulighed for at leje film en måned gratis hos dem. Jeg har nu været kunde hos dem i over4 måneder og det virker fint for mig, hver gang jeg sender dvd film retur kommer der 2 nye inden for et par dage.
5 stjernerfra mig.

Super koncept, nemt at bruge - gode pause muligheder, det virker for os.\
Derfor 5 stjerner fra mig :0)

jeg har været medlem af lovefilm i et par år og er glad for det. Konceptet er kanont og det funger bare.
jeg har et abonnement på 2 film. sender en retur af gangen og mens vi får set den film vi har hjemme er der en ny på vej.
Jeg har en gang oplevet de ikke har modtaget en film jeg havde sendt retur men har aldig set en regning for det. Filmen blev efterlyst ved post dk og jeg har intet hørt til det siden.
Jeg kan kun anbefale lovefilm

Har været medlem i nogle år nu, og har intet at sætte en finger på.
Hvis en film har været skadet, får man en ny, og har hurtigt de nyeste film.
Og en god funktion at man kan pause sit abonnement, når man tager på ferie:-)

Jeg har ikke noget at sætte en finger på. Jeg er rigtigt godt tilfreds. De gange jeg har skrevet til dem, har jeg fået hurtig svar. Så kan ikke klage.

Jeg kan kun anbefale Lovefilm, da jeg finder dem ligetil - overskuelige og så passer de pefekt til mit behov. Jeg fik altid bøder før når jeg glemte at afleverer de film jeg lejede til tiden - kæmpe irritationsmoment, men her får jeg bare mine film tilsendt og sender dem retur når det passer mig uden bøder, og så har de altså en fed funktion, det er når jeg er på ferie kan jeg pause mit abnn så længe som jeg vil, det har jeg brugt et par gange...

Jeg har været medlem i en del tid (er det dog ikke mere) og har overhovedet intet at sige negativt. der er masser af udvalg og de sender hurtigt så mange ++++++ herfra

Når man er glad for film er lovefilm helt klart et godt koncept - dog kan der være lidt lang ventetid på enkelte film

Man får DVD'erne dagen efter de er afsendt, kundeservicen er også perfekt de svarer som regel samme dag selv i weekenderne.

Lovefilm får 5 stjerner af mig.
Deres koncept er nemt og ligetil.
Vi har 3 børn derhjemme og det er efterhånden ikke til at styre hvad de skal se i fjernsynet, men med Lovefilm kan vi hele tiden have de film hjemme som vi mener vil være bedre for vores børn end de mange intetsigende tegnefilm som der vises på de mange Viasat kanaler.
Deres system omfatter også at vi kan pause vores abonnement hos dem når vi er på ferie eller blot ønsker at holde en film pause, noget som var at ønske hos andre selskaber.

Rigtigt godt firma. Det fungere perfekt. vi sender film tilbage mandag og har nye film torsdag, det kan en enkelt gang være vi først får dem fredag, så det fungere rigitgt godt for os. Rigtigt stort udvalg i film. vi har set mange film vi ikke ville se hvis vi skulle købe dem.

Et super fedt firma.
De levere deres film hurtigt (Det kommer så an på hvilket abonnement man har valgt)
Prisen er ikke al for høj.

Men... Jeg har til tider opdaget at de ikke gør diskene rene, så nogle gange har jeg fået en disk med næsten 1 mm lag fedt og masser af ridser, så filmene stort set var helt ødelagte.

Men det har jeg også opdaget alle andre steder hvor man kan leje film, så derfor trækker det ikke specielt meget ned.

Ellers et meget godt firma ;)