Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

A Loomis UK driver was speeding and tailgating me on Parkway Burton on Trent then took delight in giving me a few tasteful hand gestures when pulling along side me. Reported to Loomis and Loomis Birmi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Don't bother, they are useless! This is now week 6 with no cash collection, I am going to move supplier. Please be warned, DON'T use them!!!

Oceniono na 1 z 5

11th March 13.45 Driver of Van DA69KWM coming from Morrisons estate onto A52 I was waiting in the middle to pull out onto the carriage way when this idiot pulled right next to me within inches snd blo... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Customer Services is Non-existence! Failed to turn up and collect cash as agreed on several occasions. Account Manager NEVER made contact nor did he respond to email. No itemised billing and can't... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi dla biznesu

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Loomis provide intelligent safes, cash in transit, cash collection, and cash processing solutions for retailers, banks and the public sector.


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

33 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(33)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

This is the worst experience

This is the worst experience ever.

The machine took my Visa card without any reason - I checked with my bank and they couldn't give one either - everything was fine. Now I'm standing with extra expenses and Loomis will not pay for there fault. Keep away from the company - they won't stand up for there responsibility.

9 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Driver of Loomis van blocked me in my…

Driver of Loomis van blocked me in my parking space foe a good 20 minutes. No sorry, nothing. I said I'm going to be later for work, he said I should have left earlier then. So rude! So inconsiderate!

28 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Your drivers are horrendous

When you hire drivers make sure they are professional enough to represent your laughable company.
Just got a driver who nearlly drove through me with horrible attitude and rude sign language.

10 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Rude and useless

One of your lorries parked under my bedroom window for atleast 30 mins giving off a warning message. I shouted down and asked him to turn it off as he was sitting in there on his phone ignoring it and it had woken up my sick child and guess what was just ignored! I have it on video aswell how useless your staff are

12 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The drivers are inconsiderate when…

The drivers are inconsiderate when delivering or picking up-parking on pavements preventing pedestrians passing, damaging pavements and often on double yellow lines. It’s not as if they can’t park where it’s safe - they just want to make it easier for themselves!

27 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tailgating

Mercedes van reg DE63 VGT dangerously tailgating other road users trying to obey the speed limits.

6 lutego 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Loomis lack integrity and competence

Loomis Van parked outside our block early morning blocking our clearly marked access to the door with their "Attack warning" loudspeakers going off when in no danger at all;the driver was in the back of the van the whole time. He came forward and drove off - presume he could not open window as we requested.
Called Loomis and left message.Their phone system did not work second and third time. On fourth call tried "new business" and spoke to Lita who promised me the local office would call back;no call.Fifth call same again - promise but no call - still waiting...we don't want them doing that again to us or anyone else
Loomis proclaim their values as follows!
People, Service and Integrity.
A responsible behavior in relation to our employees and the environment is not only important to us - it is a prerequisite for our existence. Therefore, we continuously work to form a corporate culture built on our basic values. These values affect all parts of our business. They are easy to understand and simple to apply.

.

9 stycznia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Machine reboots after I put in my card

Machine reboots after I put in my card, swallows it and goes out of service. I go to their website and it says its a fåcking webshop. Yeah nah, thanks for nothing.

DO NOT use their machines if you can avoid it. It's a dodgy af scam

2 stycznia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Advise!! Find other money carrier instead

I'm a family small business owner. I have the money collection service since May this year. I only able to get in touch with Loomis business manager Sam White on phone before I signed the contract. After I signed the contract there is no after service at all!!! Dropped voice mail to request to call back. No response ever! Their after sale service, it's extremely poor. I wish I can put ZERO star. Their internal departments is just a mess. Head office, business manager (it's the person who sell their package to you, like a sale manager role) and Loomis depot (which is the depot manage to collect and delivery your money) are lack of communication too.

It's happened twice on me. First time was, I requested to delay my service starting date due to my bank issues. I contacted Loomis head office, however my old account manager Magdalena was on her holiday. So I spoke with her colleague Katherine. But then Loomis still came to the date that was not I requested.

Second time was, I change my service from twice per month to once per month. They came to my business earlier than the date I agree.

As Loomis service is, once their carrier teammate's "foot" step into your shop is already count one time service, no matter do you have any money pass it to them or like my case they messed up the service day).

Right now, I'm trying to request a credit notice for this unexpected service. Their head office just ask myself I have to contact my account manager, as they cannot do anything for me.

For my last 4 months experience with Loomis, it's just unpleasant. The customer service is extremely poor, no after service at all and their sale department and head office teammate are so unhelpful

5 września 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Customer Services is Non-existence

Customer Services is Non-existence!
Failed to turn up and collect cash as agreed on several occasions. Account Manager NEVER made contact nor did he respond to email. No itemised billing and can't work up what had been charged.
Promises never delivered!
I would give them Zero star!!!

7 lutego 2019
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej