Nunca fallan. De los mejores precios del mercado, siempre contratan buenas compañías de transporte (fiables) y puedes conseguir productos a de medio planeta que nadie más comercia. Geniales 💕
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Mi primera experiencia con Lookfantastic fue agridulce. El producto que pedí aunque llegó rápido, llegó sin precintado y roto. Tuve que contactar con su atención al cliente a través de su web con la... Zobacz więcej
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The product arrived on time and it was super sealed so it wouldn't break or damage itself, so pretty good as far as I'm concerned
Lookfantastic siempre es un acierto en calidad de envío y productos. También los descuentos, pero de base sin descuentos los productos son más caros que en otras páginas. Están muy bien sus boxes d... Zobacz więcej
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Tienda online creada en 1996, inicialmente en Inglaterra. Actualmente somos el número uno en Europa, enviando a todos los países alrededor del mundo. La belleza y el lujo accesible es lo que nos define, con más de 10.000 productos de las 400 marcas más prestigiosas del mundo, incluyendo Nars, Elemis, MAC, Redken, Dermalogica y Estee Lauder. En nuestra tienda online podrás encontrar múltiples categorías de belleza, incluyendo cuidado del cabello, maquillaje, cuidado de la piel, uñas, aparatos eléctricos, fragancias y productos orgánicos.
Dane kontaktowe
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Zjednoczone Królestwo
- 34 91 198 06 99
- www.lookfantastic.es
4,2
Dobra
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Odpowiedź od Lookfantastic
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su reseña. Valoramos y apreciamos mucho sus comentarios.
Siempre nos esforzamos por mejorar y ofrecerle una mejor experiencia de compra, y no podríamos hacerlo sin sus valiosos comentarios.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene cualquier otra pregunta o consulta. Estaremos encantados de ayudarle.
Un cordial saludo,
Natalia
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Natalia
Muy bien, pero el pedido no lo dejaron en punto de recogida y lo trajeron a mi domicilio
La experiencia muy buena, sólo que indiqué un punto de recogida y me trajeron directamente el pedido en mi domicilio
7 lipca 2026
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Excelente producto y el envío rápido
17 lipca 2026
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Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
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Kind Regards,Natalia
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Rapidez en el envío
Rapidez en el envío. He comprado muchas veces y ningún problema. Genial
17 lipca 2026
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Tiene buenos productos y buenas…
Tiene buenos productos y buenas ofertas, y el envío suele ser rápido. Echo en falta alguna marca más, pero por lo general, muy contenta.
16 lipca 2026
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Items were as expected and delivered…
Items were as expected and delivered very promptly.
16 lipca 2026
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Rapidez en el envío y todo correcto
16 lipca 2026
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Mi maquillaje y yo
Buenos días. Me gustan las ofertas que ponen. Los pedidos llegan bien. Muchas gracias
16 lipca 2026
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Natalia
Mi experiencia con Lookfantastic ha…
Mi experiencia con Lookfantastic ha sido muy decepcionante.
Realicé un pedido el 18 de junio y, a día 16 de julio, sigo sin haberlo recibido. El paquete llegó a la empresa de transporte en dos ocasiones, pero nunca fue entregado. En ambas veces, la propia empresa de transporte lo devolvió al remitente sin dar ninguna explicación sobre el motivo.
Me puse en contacto con atención al cliente para pedir una solución. Les expliqué claramente que no quería que volvieran a utilizar la misma empresa de transporte, ya que el problema se había repetido dos veces. Sin embargo, da la impresión de que ni siquiera leyeron mis mensajes, porque la única solución que me ofrecieron fue reembolsarme el importe del pedido.
El problema no era el dinero. Yo quería recibir el pedido que había comprado. En ningún momento intentaron buscar una alternativa, como enviar el paquete mediante otra empresa de transporte o dar una solución real al problema.
Después de casi un mes de espera, dos devoluciones inexplicables y una atención al cliente que no ha tenido en cuenta mis solicitudes, mi experiencia ha sido muy negativa. Esperaba mucho más de una empresa como Lookfantastic. No volveré a comprar aquí y no puedo recomendar esta tienda.
16 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lookfantastic
Agradecemos su reseña y Me doy cuenta de lo frustrante que debe ser esto para usted.Nos gustaría disculparnos por las molestias causadas y le agradecemos su comprensión.
Por favor contacte desde su cuenta online y nos facilita el número del pedido y nos dá más detalles al respecto para poder dar asistencia.
Por favor si necesita algo más no dude en contactarnos,
Saludos cordiales
Equipo de atención al cliente
Buena información. Buen tiempo de envío. Claridad.
Buena información. Envío en tienpo. Aparato en buen estado.
16 lipca 2026
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Natalia
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