Lodgis Recenzje 1083

Je suis extrêmement déçue par mon expérience avec Lodgis. Ayant déjà loué via de grandes agences nationales, je n’avais jamais fait face à un tel chaos organisationnel: il est souvent impossible de savoir si une demande de réservation a réellement été prise en compte, et même les dossiers confirmés ne donnent lieu à aucun retour. Les mails restent sans réponse, les relances sans effet, et l’ensemble donne l’impression d’un suivi chaotique et totalement peu transparent.

Pour un candidat sérieux qui consacre du temps et de l’énergie à sa recherche, cette absence de communication est incompréhensible. On attend d’une agence qu’elle accompagne ses clients avec clarté et rigueur, pas qu’elle les laisse dans l’incertitude.

P.S. # de dossier 337281672

Un grand merci à l'équipe Lodgis pour son accompagnement tout au long de mon accompagnement sur la gestion immobilière.

J’ai apprécié le sérieux et l’efficacité de Mme Pauline POURTOIS “Conseiller Propriétaires” Très bonne expérience, rapide et fluide.

Réactivité et professionnalisme exemplaire.

Très à l écoute avec des conseils avisés
Ponctuelle et comprehensive
Échange très agréable
Très satisfait de son accompagnement

Very helpful apartment research in Paris! I already rented with Lodgis in 2020 and I didn't doubt to rent again with them. Marcel was very nice and helped me find my apartment, so grateful!

Mon expérience avec cette agence a été décevante. Les rendez-vous sont parfois annulés sans explication, la communication manque de clarté et de transparence, et il est difficile d’obtenir des réponses fiables dans des délais raisonnables. Le sérieux et le professionnalisme ne sont pas toujours au rendez-vous, ce qui rend la recherche d’un logement plus compliquée qu’elle ne devrait l’être.
De plus, les prix pratiqués sont exagérément élevés, surtout en banlieue parisienne où, contrairement à Paris, il n’existe pas de plafonnement légal. Le décalage entre le montant demandé et la qualité réelle des logements proposés est choquant, sans parler d’une concurrence qui affiche souvent de meilleures offres pour des appartements mieux équipés.

En résumé, une agence peu transparente, qui profite d’un marché tendu pour appliquer des tarifs injustifiés, au détriment des personnes sérieuses en recherche de logement.

P.S.Je prends note de votre message, mais je souhaite préciser certains points.

Premièrement, dire que vos tarifs reflètent le « marché » n’est pas exact : vos prix sont systématiquement plus élevés que ceux proposés par d’autres agences, ce qui est un fait constaté et partagé par de nombreux clients.

Deuxièmement, la qualité de service ne devrait pas dépendre uniquement des revenus d’un candidat locataire: le respect est du à toute personne, indépendamment de sa situation administrative du moment. Ce manque de considération peut vous faire perdre des clients sérieux, voire de futurs acheteurs, car la situation financière apparente d’une personne ne reflète pas forcément son patrimoine réel.

Enfin, contrairement à ce que vous affirmez, il n’est pas question ici de « haute saison ». Les biens que j’ai consultés sont encore disponibles après plusieurs semaines, ce qui prouve que ce n’est pas la demande qui bloque, mais plutôt un manque de transparence et de suivi. Vous ne répondez pas aux mails, vous ne rappelez pas vos clients et vous laissez les dossiers en suspens sans jamais clarifier la situation.

Sur ce point, je rejoins totalement l’avis laissé par le dernier client ci dessous.

I was able to rent my apartment with this company but as soon as they have your money they will never support you again, so be carful.
I have beg them to get the hot water working and the washing machine that never worked. They processed to ignore my multiple messages and told me that it was my problem. Over all terrible experience.

Service absolument désastreux fourni par monsieur Léo G.

3 semaines d'échange pour convenir d'une visite d'un bien qui me convenait en tous points, au menu :
- 3 rendez-vous décommandés alors que des dispositions ont été prises pour être disponible.
- Une proposition de bail de 6 mois, aucune information sur les raisons et la renouvelabilité de celui-ci, aucune information non-plus sur les frais d'agence en conséquence
- 2 numéros injoignables en permanence
- 0 clarté dans la communication, hormis lorsqu'il s'agit de parler des garanties (forcément : €€€).

N'ayez pas tendance à oublier qu'au delà de gérer des bâtiments, vous gérez également des gens, dont le temps s'avère aussi précieux que le vôtre. On parle ici d'engagements impliquant des milliers d'euros, répondre aux fondamentaux me semble être le minimum. Revoyez vos process et la formation que vous dispensez à vos collaborateurs, si tant est qu'ils en aient un jour reçu une.

The Lodgis Team was extremely helpful in finding an apartment for us to rent in France. They took care of preparing all the necessary paperwork and, as foreigners without a guarantor in France, they recommended using Garantme, which worked perfectly. I’m very grateful for their assistance, and our 10-month stay was truly pleasant.

Excellent accueil de tous les conseillers avec gentillesse et très bons conseils et réactivité

Nous avons été très bien accompagné lors de la recherche de l'appartement, agence très réactive avec beaucoup de biens proposés. Vivant à l'étranger, tout a été fait à distance ce qui a été très confortable pour nous. Par contre lors de l'état des lieux, l'appartement était très sale, le mobilier en mauvais état, les murs avec de grosses fissures ainsi que de grosses tâches d'humidité. Un état des lieux plutôt aléatoire a été fait, je pense que nous n'avons pas la même notion d'évaluation de l'état du lieu. Nous sommes des clients au même titre que le propriétaire, une agence tel que Lodgis ne devrait pas proposer des logements dans cet état à leurs clients. Il nous a été précisé que l'on pouvait acheter certaines choses, prendre une société de ménage et que les factures seraient déduites des prochains loyers mais pourquoi ne pas le faire avant l'arrivée du locataire afin de satisfaire tout le monde. Ce type de fonctionnement me pose question.

Je recommande vivement cette agence de location pour son sérieux et son efficacité. Un grand merci à Monsieur GRUGET pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de mon dossier. Grâce à son écoute et à sa réactivité, toutes les démarches se sont déroulées rapidement et sans stress.

We had a great experience with the hand over of the keys. Enzo helped us a lot and showed us the apartment in great details. He was really friendly and polite.

Mrs Julia Khalfa was instrumental in getting a nice furnished apartment in Paris. With professional and especially quick reactions from her side we were able to secure a good place.

Expérience avec Louna Perrot pour un EDL de sortie, très professionnelle. Personne ponctuelle, claire dans ses explications et agréable dans les échanges. Tout s’est déroulé parfaitement. Je recommande sans hésitation.”

J’ai eu une excellente expérience avec Marie Hugon de l’agence Lodgis. Elle m’a accueillie chaleureusement dès le début, avec une communication claire, professionnelle et toujours bienveillante. J’ai particulièrement apprécié son sens du suivi, sa mémoire impressionnante et sa disponibilité. Grâce à elle, mon séjour à Lyon s’est déroulé dans les meilleures conditions. Si je reviens à Lyon, je n’hésiterai pas à la recontacter. Je recommande vivement Lodgis à toute personne à la recherche d’un logement de qualité accompagné d’un service humain et efficace. Merci encore !

Sono in contatto con questa agenzia da diversi mesi per affittare un appartamento a Parigi (durata 3–6 mesi). Le proposte ricevute avevano metrature estremamente ridotte e prezzi molto elevati, anche per gli standard parigini. Le risposte sono sempre arrivate con grande ritardo, il contatto telefonico è risultato quasi impossibile e organizzare una visita spesso complicato. Nonostante una solida situazione economica, flessibilità e disponibilità anche a rinunciare alla visita, nessuna delle mie richieste è mai stata accolta. In alcuni casi l’appartamento è stato affittato a terzi per un periodo più breve di quello da me richiesto. All’ennesimo rifiuto e mancata risposta in tempi celeri, mi sembra doveroso lasciare questo feedback.

I’ve been in contact with this agency for several months to rent an apartment in Paris (3–6 months). The listings I received were extremely small and priced very high, even by Paris standards. Responses were consistently delayed, phone contact was nearly impossible, and scheduling visits often proved difficult. Despite financial stability, flexibility, and even willingness to skip the visit, none of my applications were ever accepted. In some cases, the property was rented to someone else for a shorter stay than I had proposed. After yet another rejection and lack of timely response, I feel it’s necessary to leave this feedback.

Je suis en contact avec cette agence depuis plusieurs mois pour louer un appartement à Paris (durée de 3 à 6 mois). Les biens proposés étaient très petits et à des prix particulièrement élevés, même selon les standards parisiens. Les réponses étaient systématiquement lentes, le contact téléphonique quasiment impossible, et les visites difficiles à organiser. Malgré une situation financière solide, une grande flexibilité et même la volonté de louer sans visiter, aucune de mes demandes n’a été acceptée. Dans certains cas, l’appartement a été loué à d’autres pour une période plus courte que celle que j’avais proposée. Après un énième refus et l’absence de réponse rapide, il me semble juste de laisser ce retour.

J’ai eu la chance d’être accompagnée par Sofia CASADEI, et je ne peux que la recommander les yeux fermés ! Elle est incroyablement à l’écoute, réactive et toujours disponible pour répondre à la moindre question. Elle m’a guidée avec bienveillance et efficacité tout au long de la procédure. Grâce à elle, tout s’est déroulé sans stress. Merci infiniment Sofia pour votre gentillesse et votre professionnalisme hors pair !

Nous sommes très satisfaits des relations que nous avons avec notre correspondante Jihane Mahious pour le suivi de nos locations et en particulier de sa réactivité pour trouver un nouveau locataire

Great service. Sofia was a phenomenal help every step of the way, and also offered guidance and how to proceed and be best served.