Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Pessima agenzia. Foto delle case artefatte, non fanno controlli sugli immobili prima del check in e consegnano le case in uno stato pietoso di sporcizia, con elettrodomestici non funzionanti. Non r... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Nous savons cherché auprès de Lodgis une location d’ appartement à Paris pour notre fille qui souhaitait aménager dans les 3 mois. C’est la seule agence que nous ayons trouvé nous permettant de cherch... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

I was supported by Salma during the whole process to find a place. She was a strong 5 stars evaluation, always available for info and fast replies. I still believe that to visit the house before si... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jihane and the team of Lodgis are responsive to whenever I have problems in the apartment. Leaking faucet, no water heater, etc. It’s difficult living in Paris as a foreigner, or any city in that matt... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja nieruchomości
  2. Pośrednik w obrocie nieruchomościami

Napisane przez firmę

Expert in furnished rentals in France, Lodgis is an innovative real estate agency that is both authentically human and technologically advanced. Thanks to our multilingual and expert teams we have been able to help our international clientèle find apartments in Paris and French big cities as Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Lyon, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Toulouse, etc. and helped 9,000+ property owners in their real estate projects (rentals, management, sales) for 25 years. Our mission statement? To be a trustworthy partner that provides a secure process and simplifies real estate by offering our expertise to French and international clients…


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 87% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

I had a very positive experience…

I had a very positive experience working with this rental agent. Communication was clear and timely throughout the process, and all arrangements were handled efficiently and professionally. Everything was well organised from the first contact to the final paperwork, which made the rental process smooth and straightforward. I would happily recommend their services.

31 października 2025
Oceniono na 2 z 5

Unprofessional Agent - Poor communication and Ignorance

Very little communication. When I asked why they required so much personal information for a short-term rental, I received no reply, they just ghosted me. The agent didn't even know their own rental period restrictions. Website had technical issues. Completely unprofessional.

28 października 2025
Opinia niezależna
Logo Lodgis

Odpowiedź od Lodgis

Hello,
We’re very sorry to hear about your experience and the difficulties you’ve encountered with our website and communication. This is certainly not the level of service we aim to provide.

In order for us to better understand what happened in your case and get back to you quickly, could you please send us your file number? This will allow us to check our records and get back to you as soon as possible.

Best regards,
The Lodgis team

Oceniono na 1 z 5

Lodgis is terrible at servicing clients

Lodgis is one of the worst service providers I have ever experienced, and I strongly recommend avoiding it.
At first, I was pleased with them, because they've found me an apartment to rent in Paris.
But problems started to occur immediately. Upon entering the apartment, it turned out they hadn't fixed any of the faults pointed out to them in advance. They did it only after I sent a second request.
During my 2+ years of stay in the apartment, my customer representative changed at least 5 times. In none of those instances did I receive an update regarding it. I've always found it out when trying to contact my representative and then receiving a reply that she is no longer my representative and that there's a new one (the last one couldn't even talk English on the phone, only write it in Email. But she was actually the most efficient of them all).
Besides her, all of the representatives were hard to reach. In case of need, they would not reply to an Email until at least the third or fourth inquiry. One of them ignored five messages, but when I CC'd her manager on the sixth, she replied within a few minutes.
When they were finally up to handle a problem, it would take them a long time, even if it was urgent. And they would do it in a clumsy, inefficient way. For example, when the apartment's microwave stopped working, they bought a new one, though I suggested they send an electrician first to check the socket. It turned out the original microwave was just fine - the socket was faulty. They just wasted time and money on a new Microwave. There was also a time when a worn-out or broken part of the toilet water container had to be replaced, and they claimed it's my responsibility to do so, not theirs.
One client representative (who definitely was the worst one) was late for a video call we scheduled. She then also cut it short, despite me saying I still had issues to discuss, and left with "If there's anything else - E-mail my manager". I did, but of course, didn't receive any reply. She also gave me the wrong details of the apartment's Internet account, so when it went down and I called customer support, they couldn't recognize the account based on the details I provided, which left me offline for a long time - a major problem, as I use the Internet for my work.
And finally, not surprisingly, after I left the apartment, they took money from my deposit to compensate for made-up lacks, like an electronic cattle that was never there (there was an out-of-order one that I haven't touched).
Lodgis's service repeatedly baffled me with its lack of professionalism, decent service, and treatment of paying clients. So, I strongly suggest NOT using Lodgis' service, which is amateurish, unprofessional, unattentive, unreliable, and impolite. Beware.

30 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Propriétaires

Propriétaires: À fuir absolument! À la suite de la dégradation de mon appartement au lieu de me rendre la part de la caution qui consiste au montant des réparations, ils ont retenu 2/3 de ce montant dans leur poche pour “frais de gestion dans le contrat” et je me retrouve avec 1/3 seulement…Mon appartement a été dégradé durant la location et je dois moi-même payer les réparations !!! Scandaleux alors que j’avais pris la formule Confort!!!!
Vraiment à fuir, et sur les 2 jeux de clés fournis ils ne m’ont rendu qu’un seul et j’ai eu relancé un mois pour avoir le 2ème.

Ils prennent plus de 12% de frais mensuels alors que les loyers sont les mêmes qu’ailleurs dans la moyenne du marché (après des promesses et des paillettes au début du contrat)

Malhonnêteté, vol et délais de réponses désastreux. Si vous tenez à votre bien n’y allez pas.

29 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Lodgis

Odpowiedź od Lodgis

Bonjour Sara,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, la retenue appliquée sur le dépôt de garantie correspond bien aux honoraires de clôture prévus dans le mandat de gestion que vous avez signé.

Nos équipes restent à votre disposition pour échanger de vive voix et trouver la meilleure manière d’apaiser cette situation.

Bien cordialement,
L’équipe Lodgis

Oceniono na 5 z 5

TRAVAIL FANTASTIQUE

Marcel at Logis did a fantastic job assisting us in an apartment search, and held our "hand" through the Garantme process and all of the necessary steps to successfully rent a wonderful apartment in Paris. He was very attentive, and responded quickly with helpful assistance. I highly recommend this agency. Thanks for my favorite Realtor in Paris, Christine Brooks, for the super referral.

24 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Expérience très positive

Expérience très positive, surtout grace à Sofia, qui ne m'a jamais "abandonnée" dans ma longue recherche d'une maison. Elle a montré attention aux exigences du client et patience, en m'accompagnant pendant toute cette période. Un grand merci à Sofia et à Lodgis!

24 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Service de qualité

Service de qualité. Je suis ravie de vous avoir confié mon bien à la location et gestion locative depuis plusieurs années maintenant. Je suis rassurée car la qualité des échanges est aussi au rendez-vous. Merci encore.

20 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Entière satisfaction

Je suis très satisfaite de la façon dont Monsieur Coll Pi s’est occupé du dossier pour la location de mon appartement. Il a été très patient et réactif pour répondre à mes questions .

26 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

RECOMMANDATION

Je recommande Lodgis pour le sérieux et la réactivité.
Notamment Mme Louna Perrot et Mme Romane Vasseur.

26 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amabilité , compétence , honnêteté , professionnalisme …

Un premier contact ouvert ?très bonne impression .Ne cherche pas à "vendre " mais bon conseil.
Ensuite concrétisation 1 an plus tard . Excellent service et de plus collaboratrice très aimable , patiente, compétente etc...
Réalisation du contrat sans entourloupe , recherche très efficiente du locataire , notre appartement loué au meilleur prix en moins d'1 mois.

2 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Thank you Coline RIVIERE

I would like to express my sincere thanks to Coline RIVIERE, who helped me tremendously in renting an apartment in Paris. Her support and assistance made the process much easier for me.

16 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Lodgis has the solution our all expats!

Lodgis is the answer for all expats who would like to
Find a fully furnished apartment be it for a min of 1 month to one year And the leases Are reneable every year if you wish to stay!
We Love their service , attention to detail! They take care of Everything ! Such a
Smooth transition.
Highly recommend !

15 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Esperienza deludente

La ricerca dell'appartamento è stata piuttosto semplice e anche le risposte dell'agenzia veloci.
Il problema e' stata la consegna dell'appartamento di cui l'agenzia nella persona della signora Francesca Carbotti si e' completamente disinteressata dichiarandosi non responsabile dello stato in cui l'appartamento è stato consegnato: sporchissimo e in totale disordine.
Siamo stati costretti a rincorrere il proprietario con molte email e telefonate anche a un sedicente gestore dell'appartamento stesso per farlo pulire e renderlo decente. Abbiamo dovuto trascorrere una notte in hotel perche' lo studio' non era praticabile.
Dispiace perche avere dei referenti taliani (pagati) sarebbe stato utile e anzi necessario.

1 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A/S Assistance de l'Agence LODGIS

Bonjour
J'ai été bien assisté par M. Théophile GASPARD, de l'Agence LODGIS, lors de ma recherche d'un appartement meublé, je témoigne de sa disponibilité et de la qualité des échanges professionnels avec lui et de ses orientations.

8 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Professionnalisme et réactivité

J'apprécie l'accompagnement d'une équipe disponible, réactive et professionnelle disposant d'une réelle expertise sur le marché de l'immobilier locatif meublé.

7 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible service

Terrible service. We rented our apartment through the company but now I am not able to have any information regarding my deposit 2 months after checking out of our rental. Phone does not get answered - tried many numbers and all fall on voicemail ("ghost phone numbers"?). Email does not get answered about the deposit to be returned. When staff is on holiday there is no auto-reply so you just keep waiting. I even wrote an email to the CEO and no answer. Totally unacceptable. Things might be fine as long as you pay like any decent tenant...but good luck once you need to get your deposit back!

28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

La meilleure experience

La meilleure experience pour trouver un logement sur Paris, LODGIS était toujours très attentif à mon cas et j'ai firmé un loyer en moins d'une semaine!

28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

J'ai loué un appartement via cette…

J'ai loué un appartement via cette agence, ils m'ont refusé l'état des lieux car des travaux étaient encore en cours. Ils m'ont forcé à décaler le déménagement. Il y avait beaucoup de défauts dans l'appartement et je n'ai jamais réussi à les joindre une seule fois au téléphone. Il fallait envoyer les mails à plusieurs personnes en même temps pour espérer avoir une réponse au bout de 10 jours. L'état des lieux sortants fut également bâclé. Bref à fuir absolument !

9 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Lodgis

Odpowiedź od Lodgis

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message. Ce que vous décrivez ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir.

Concernant vos difficultés à nous joindre par téléphone, nous comprenons parfaitement votre frustration. Il est vrai qu’en période de forte activité, nos délais de réponse peuvent s’allonger, ce qui ne devrait cependant pas compromettre votre accompagnement.

Afin de comprendre précisément ce qui s’est passé et de vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de dossier ?

Nous restons à votre écoute pour trouver une solution.

Bien cordialement,
L’équipe Lodgis

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej