LLO Recenzje 504

Havde de været muligt at give nul stjerner var det, det de havde fået. Jeg fik desværre ikke læst trustpilot før indmeldelse så havde jeg valgt et alternativ. SÅ MELD DIG ALDRIG IND ER MIT RÅD- VÆLG DANSKE LEJERE de er billigere og meget mere proffesionelle.
Jeg har desværre en verserende sag som egentlig burde være ligetil da udlejer har lagt sig fladt ned og erkendt det ikke har været håndteret hensigtsmæssigt fra deres side. Desværre har LLO ikke formået at få denne afsluttet da de i den grad har fået rodet rundt i dokumentation og ikke overholdt adskillige tidsfrister. Jeg overtog 1. august et rækkehus der havde så mange grelle fejl og mangler og et meget uvillligt lokalt boligkontor så jeg var nødt til at have hjælp til min sag. Der gik 4 uger fra oprettelse af sag til jeg fik svar- dette havde de skrevet på hjemmesiden så fair nok. Dernæst blev sagen håndteret af en sagsbehandler jeg først fik indtryk af havde ret godt styr på sagen. Men det viste sig desværre at tiltrods for flere gange indsending af grundig dokumentation af sagen og de forskellige aspekter fik han rodet grundigt rundt i det, blandede ting sammen og generelt fik han ikke kommunikeret essensen, videre til udlejer som de få gange der er sendt mail har svaret beredvilligt tilbage. Den sagsbehandler der var hos udlejer og som min sagsbehandler gentagne gange brugte meget tid på at rose ( faktisk lød det som om han var mere på deres side end min) stoppede den 16. dec. og der er nu ny sagsbehandler hos udlejer. Sagen kunne være afsluttet der, men grundet svigtende tilbagemelding fra LLO forsætter sagen. 7 januar brugte jeg igen igen meget tid på at sende ny dokumentation til LLO på en skarp tidsfrist fra LLO- da udlejer skulle svares, dette er endnu ikke sket og sagen står derfor igen stille vi har nu 19. marts. Jeg har rykket på mail adskillige gange samt ringet og lagt beskeder. Ingenting sker. Populært sagt ghoster de mig. Jeg vælger ikke at forlænge mit medlemskab da jeg mildt sagt er meget utilfreds med den manglende indsats fra LLO´s side. Jeg har betalt 2000 kr. for at agere sekrætær for dem og har brugt oceaner af tid på at rykke for handling samt korrigere for forkerte udsagn, gennem hele forløbet. absolut ikke pengene værd som jeg vil kræve refunderet. Det her tangerer simpelthen bondefangeri. Det er lidt den klassiske få medlemmer- igangsæt, og ignorer, håb på de forlænger medlemskab men forsæt med at ignorere.

Jeg meldte mig ind på fuld medlemskab og regnede med, at LLO ville hjælpe mig ifm. at udlejer tiltvang sig ulovlig adgang til min lejlighed. Udlejer påstod, at en skade, jeg havde anmeldt mere end ½ år tidligere, var akut, og at udlejer derfor havde ret til at omgå de normale 3 måneders varsel. Af uransagelige årsager var LLO helt enig i den vurdering, og ville ikke behandle min sag. De ville heller ikke give mig pengene tilbage, selvom de intet havde gjort for mig.

Ringede 16 februar. For at høre om en sag, der har kørt over 6mdr. Sag 1796. Der blev lovet at en P.larsen der har sagen, nok skulle give meg besked, nu er der gået endnu 3 uger og intet hørt. Hvor meget er LLO egentlig værd.???

Tak til LLOH og særligt Jarl Von Bülow, som faciliterede/mæglede ved udflytningssyn mellem jeg(lejer) og udlejer. Jarl er meget proffessionel, kan paragrafferne og respektfuld i sin dialog. Tak for hjælpen.

Annemette, Valby

Hvis man kunne give nul stjerner havde jeg gjort det.
De penge man betaler for at blive medlem
Er på ingen måde pengene værd!
Lang svartid når man står i en ekstrem akut situation med ubeboelige bolig og man får intet konkret vejledning om hvad man skal gøre. Man bruger timer på at sende materiale til dem og alligevel er der flere forskellige der svare tilbage og beder en sende alt det materiale man har sendt en gang til.
Ringer endda til Lands sekretariat og klager over min manglende støtte fra llo og får fat i den mest flabede medarbejder, ikke enegang der blev man hørt.
Det er de værste penge jeg nogensinde har brugt i et medlemskab

Jeg bennyttede LLO København ifm. mine døtres fraflytning af en fremlejet lejlighed. Mine døtre fik en fuldstændig urimelig fraflytningsafregning fra udlejer. LLO gik ind i sagen og sørgede for en rimelig afregning.

Jeg har betalt for medlemskab og min sag er ret presserende og har derfor skrevet mange gange til dem.
Får heller intet svar når jeg beder om en opdatering.
Har kun lige fået nogle råd. Meget sparsomt.
Fair nok i har mange sager, men har næsten ventet 2 måneder på hjælp.

Meldte mig ind 27.12 og d.d endnu ikke modtaget rådgiver så ingen man kan kontakte. Jeg har taget advokat og har selv løst sagen billigere end det har kostet mig at melde mig ind uden kontakt. Alle der kontakter LLO har presserende spørgsmål - opret i stedet en rådgivnings funktion betaling per timer så forsvinder en masse sager hurtigt. Jeg kan ikke anbefale LLO.

Ville give minus stjerner for jeres service.
Jeg har siden november kontaktet jer ift. Hjælp til dårlige indeklima i vores lejlighed hos KAB som ikke overholder sundhedsmæssige standarder.

Hvor jeg over 5 mdr skal gentage problemet og svar tiderne er op til 1 mdr pr svar. Hvor jeg igen skal forklare. Jeg endte med at lave et dokument med alle de ting der galt med lejligheden og konklusioner hvad jeg ønsker hjælp til.

Jeg venter og i svarer fuldstændig ved siden af og man kan fornemme at der bare ikke bliver læst.

Jeg forklarer min utilfredshed at jeg betaler for passive svar og skal gentage.

Sags behandler ligger ansvaret på mig. Når jeg sender et screenshot hvor man kan se jeg skriver 4 gange og der går 2mdr før jeg får svar.

Ved udmeldelsen får jeg 6 mails, det er flere hvad jeg har fået generelt over de 5mdr jeg hsr betalt for den hjælp.

Jeg kan konkludere at i bare venter pengene kommer ind og i laver ikke jeres arbejde eller gør det i lover.

Det har ikke været andet end dårlig service og ingen handling.

Vi kan varmt anbefale LLO Aalborg – men med den vigtige pointe, at man som lejer også selv har et stort ansvar.

Forløbet har lært os, hvor vigtigt det er at gemme alle dokumenter, få aftaler på skrift og selv være aktiv i at samle og udlevere relevant materiale. LLO hjælper og støtter, men de kan kun arbejde ud fra det, man selv bidrager med.

Vi boede i to år hos, hvad der må være en af Aalborgs værste udlejere. Ved fraflytning forsøgte han at løbe fra skriftlige aftaler og blev truende i sin adfærd. Sagen trak ud i over et år efter fraflytning og har været både opslidende og følelsesmæssigt drænende.

Sammen med LLO Aalborg har vi vundet vores sag i Huslejenævnet med fuldt medhold – og selvom det desværre ikke blev enden på sagen, har de fortsat støttet os hele vejen.

Vi er nu desværre videre til fogedretten, politianmeldelse, medieomtale og et skridt nærmere, at Grundejernes Investeringsfond kigger på udlejeren. Sagen handler ikke længere kun om pengene, det er blevet et princip for os.

Det mest værdifulde for os har været, at LLO ikke har sluppet os undervejs. De har fulgt os hele vejen, været tilgængelige, professionelle og engagerede, og det har givet en stor tryghed i en ellers meget belastende proces.

Kort sagt: LLO Aalborg er en rigtig god samarbejdspartner, hvis man selv er grundig, struktureret og engageret. Vi er meget taknemmelige for deres støtte og kan kun anbefale dem videre.

I called your phone number the other day, waited in a phone line for about 1,5 hours until I got through to one of your advisors. She couldn't answer any of my questions without mentioning I had to upgrade my membership. It was really frustrating and I became more anxious about my housing situation than before I talked to her! I also asked her what the point was with a Basis membership if there was no help or guidance included in it, and she couldn't answer it. In the end she rushed me to finish because of the phone line (that I had just waited in myself for 1,5 hours). Bad customer service and no understanding of the fragile situation. I have cancelled my membership and will in the future seek advice elsewhere.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Det kan virkelig betale sig – også når man er ved at miste tålmodigheden

Jeg har været medlem af LLO i omkring et år og har været igennem en lang, sej og til tider ret opslidende kamp med min udlejer. En af de sager, hvor man flere gange tænker: “Kan det her virkelig passe?”

Jeg gik ind i sagen med styr på dokumentation både ved ind- og udflytning, men lærte undervejs, hvor afgørende det er, at ting ikke bare er skrevet ned, men også bliver brugt og husket korrekt. Her var LLO virkelig guld værd. De holder fast i fakta, regler og processer – også når man selv er følelsesmæssigt investeret (hvilket jeg bestemt var).

En lille husker til alle: Læs reglerne grundigt ved både ind- og udflytning – det er langt vigtigere, end man tror. Og behandl boligen med respekt hele vejen igennem og aflever den ordentligt. Ordentlighed betaler sig i sidste ende.

Jeg skal være ærlig og sige, at det i starten var svært for mig at afvente. Jeg følte ikke altid, at min sag blev prioriteret, men måtte også erkende, at sagsbehandling tager tid, og at man ikke kan presse processen, bare fordi man selv er midt i det hele. Det var nok mit største benspænd – og jeg er endda selv uddannet socialrådgiver.

Resultatet taler dog for sig selv. Jeg gik fra at stå til at få omkring 700 kr. tilbage ud af knap 30.000 kr. til at få det hele retur, fordi der ganske enkelt ikke var noget at komme efter.

En helt særlig og stor tak skal gå til Henriette Grage. Hun har været med hele vejen, været grundig, professionel og vedholdende – også når sagen trak ud. Det betyder mere, end man tror, når man står over for en meget kampklar udlejer.

Kort sagt: Det kan virkelig betale sig at være medlem af LLO. Jeg kunne aldrig have stået alene i den her sag uden deres hjælp.

Ret skal være ret.
Og her blev den det.

Kh Heidi W

Jeg har fået helt fantastisk hjælp og støtte fra LLO fra start til slut. Min advokat var yderst professionel, kompetent og nem at kommunikere med, og han repræsenterede mig ved fraflytningssynet for at sikre, at jeg blev behandlet fair. Han var godt forberedt, håndterede dialogen roligt og fast og sørgede for, at alt forblev faktuelt og rimeligt. Takket være hans indsats fik jeg mit fulde depositum tilbage. Som udlænding, der ikke taler dansk, tvivler jeg stærkt på, at jeg ville have opnået samme resultat – slet ikke det fulde beløb – uden deres repræsentation.

Jeg skulle have læst anmeldelserne herinde, inden jeg betale 1500kr. for at blive medlem hos LLO.
Hvis jeg kunne give dem 0 stjerner så havde jeg gjort det. Jeg er blevet behandler så dårligt, blevet talt ned til og har fået usande og ukorrekte oplysninger om mine rettigheder i min sag af sagsbehandler fra LLO. Dette fandt jeg ud af, da jeg i sidste ende måtte hyrer en boligretsadvokat som nu tager sig af min sag.
Lad vær med at spilde jeres penge på LLO!

Helpful info about how to navigate moving out/termination of tenancy, moving into new flat, and finally receiving partial deposit back

Har fået en helt fantastisk hjælp & støtte. LLO’s jurist har været yderst professionel & kompetent. Hun har haft alt kommunikation med udlejer, der har igennem hele forløbet (sagen har desværre varet næsten et år) juristen har været en yderst professionel hjælp. Sagen er endelig afsluttet & uden LLO’s jurist med kompetence i lovgivningen & paragraffer havde jeg ikke vundet selv.
LLO’s jurist har sørget for at jeg vandt min sag. & fik udbetalt de 10.000 kr som udlejer har snydt mig for i første omgang.

Jeg har siden starten af 2025 haft LLO I Århus med som min repræsentant i en grotesk konflikt mellem min private udlejer og jeg selv.
Gang på gang har min jurist/kontaktpersonen hos LLO med stort overblik, juridisk ekspertise, slagkraftig og autoritær respons på de helt utilstedelige angreb jeg gennem lang tid var udsat for gennem min udlejer og dennes advokat.
Da det spidsede så meget til at min udlejer stævnede mig til Fogedretten med krav om udsættelse af min bolig gennem 12 år, gjorde LLO's modsvar og juridiske redegørelse, at jeg ikke blev sat ud af mit bolig med mangel på lovhjemmel!!
Jeg giver LLO som et hele, og min jurist, Shanie, i Århus afdeling FEM STORE STJERNER og en STOR buket roser for en fantastisk hjælp og støtte!!!
Palle Nyborg

Jeg har været utrolig tilfreds med den hjælp og støtte, jeg har fået fra LLO. De har været en stor støtte i forbindelse med min fraflytning, og jeg har hele vejen igennem oplevet et venligt og professionelt samarbejde.
Jeg har altid fået hurtige og klare svar på mine spørgsmål. En særlig stor tak til Jarl, som har været helt igennem fantastisk og en kæmpe hjælp.

LLO opfordrer på hjemmesiden til at man ringer for at høre nærmere om medlemskab. Det har jeg prøvet ad to omgange. Første gang opgav jeg. I dag har jeg ventet som "nr. 1 i køen" i 45 minutter. De sidste ti minutter har jeg brugt på at læse anmeldelser på Trustpilot, hvor der alene er dårlige omtaler. Medlemskab af LLO giver absolut ikke mening. Trustpilot får dog fem stjerner :)

Jeg har været tilfreds og er efter 3 år kommet i mål med min sag og fået mine penge retur. LLO har betydet, jeg har kunnet bevare roen og være tålmodig. Jeg har haft den samme rådgiver næsten hele vejen igennem og først til sidst en ny. Jeg oplevede de havde fagligheden i orden så jeg fik tillid. Desværre er kommunikationen teknisk langsom. Det er en ulempe så derfor giver jeg ikke 5 fulde stjerner. Jeg synes de bør have mere direkte kontaktmulighed, når ens sag kører. Man har mange spørgsmål undervejs og det er et tungt system.