Ljustema.se Recenzje 

5451
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Dom dåliga kommentarerna här, visades tyvärr stämma även för mig! Kan inte rekommendera någon att handla här. Fick hem en lampa som inte var färdigtillverkad, dessutom var sönder på några ställen sam... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Beställde 14 artiklar 29/10 och samtliga dök upp idag 6/11 alltså 6 arbetsdagar senare. Beräknat 2-5 dagar. Men det inget att hänga upp sig på. Blev lite nervös efter min beställning när jag gick i... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Beställde två lampor den 1 december som ännu inte har skickats och betalningen är genomförd. Jag har mailat företaget två ggr utan svar och är förvånad över att bolaget har så bra recensioner då jag... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Beställde en tomte som inte funkade,blev lessen och besviken. Ringde till dom och sa som det var,otrolig bra bemötande,och service Inga konstigheter efter samtalet,var jag glad och lycklig igen.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

5 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,4

Wszystkie recenzje

(5451)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Supersnabb leverans!

28 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Logo Ljustema.se

Odpowiedź od Ljustema.se

Hej Michaela
Vi tackar för ditt omdöme, i vår värld är supersnabb leverans ett topp betyg, dock har du gett oss de lägsta betyget.
Vi värdesätter våra kunder och era omdömen och vill gärna bli bättre hela tiden. Hur hade vi kunnat göra ert betyg högre?
Ha en fin dag
Emma Laurin genom
Ljustema

Oceniono na 1 z 5

Dålig kundservice

Dålig kundservice som inte kan stå för fel dom orsakar samt klagar på att dom har dålig marginal om man vill ha kompensation för 30 dagars leveranstid istället för 3 dagar som var utlovat.

27 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Logo Ljustema.se

Odpowiedź od Ljustema.se

Hej Reye och tack för ditt omdöme.

Vad tråkigt du upplever oss så negativt, jag är inte insatt i ditt ärende så har svårt att uttala mig om det.
Du får gärna skicka ett mejl med ditt ordernummer till oss på kundtjanst@ljustema.se, så jag kan se vad som skett i ditt ärende och vad som blivit fel i vår kommunaktion.

Önskar en fortsatt fin dag
MVH
Emma Laurin genom Ljustema

Oceniono na 1 z 5

Säkert bra men med undantag.

Beställde effektmotstånd till bilen för LED-lampor.
Installerade dom och ena resistorn gick sönder direkt.

Skrev till dom men inget svar.

Så kollade vidare på produkten och ser då att den är inte gjord likadant som den som inte gick sönder. Kontaktytorna/trådarna är böjda tvärt emot den som inte gick sönder. Vilket man får skylla på tillverkaren på produkten.

25 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Logo Ljustema.se

Odpowiedź od Ljustema.se

Hej Mattias,

det var väldigt tråkigt att höra - så ska det självklart inte vara!
Jag har sökt i vår mailbox men kan inte hitta något mail från dig, till vilken mail skrev du när du inte fick något svar?
Jag ber vår kundtjänst maila dig på mailadressen du uppgett vid beställningstillfället så ska vi hjälpa dig vidare med en reklamation.

Vänligen,
Annica Vendel /Ljustema

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej