Dom dåliga kommentarerna här, visades tyvärr stämma även för mig! Kan inte rekommendera någon att handla här. Fick hem en lampa som inte var färdigtillverkad, dessutom var sönder på några ställen sam... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Beställde 14 artiklar 29/10 och samtliga dök upp idag 6/11 alltså 6 arbetsdagar senare. Beräknat 2-5 dagar. Men det inget att hänga upp sig på. Blev lite nervös efter min beställning när jag gick i... Zobacz więcej
Beställde två lampor den 1 december som ännu inte har skickats och betalningen är genomförd. Jag har mailat företaget två ggr utan svar och är förvånad över att bolaget har så bra recensioner då jag... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Beställde en tomte som inte funkade,blev lessen och besviken. Ringde till dom och sa som det var,otrolig bra bemötande,och service Inga konstigheter efter samtalet,var jag glad och lycklig igen.... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Bergavägen 4B, 254 66, Helsingborg, Szwecja
- 042-72224
- kundtjanst@ljustema.se
- www.ljustema.se
3,4
Średnia
5 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Jätte fin kristall lampa
6 września 2018
Opinia niezależna
Enkelt och proffsig service
6 września 2018
Opinia niezależna
Perfekt service!
6 września 2018
Opinia niezależna
Min vara levererades ca fyra veckor…
Min vara levererades ca fyra veckor sent - skulle ta ca 4 dagar.
6 września 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ljustema.se
Hej Lovisa,
tack för ditt omdöme.
Jag ser att du gjorde din beställning hos oss den 21/8 och att den levererades till dig den 5/9. Vanligtvis har vi upp till 7 arbetsdagars leveranstid på produkter från BellaLite, som det står på vår hemsida. Vi har alltså aldrig uppgett fyra dagar någonstans och i detta fallet gjorde en leveransförsening från BellaLite's lager till oss att leveranstiden istället blev 11 arbetsdagar och jag beklagar innerligt detta!
Våra kunder är viktiga för oss så som kompensation för förseningen bjuder jag dig gärna på fraktkostnaden vid ditt nästa köp. Tveka inte att återkomma till oss och hänvisa till detta meddelande så löser vi självklart det till dig.
Önskar dig en fortsatt fin torsdag!
Vänligen,
Annica Vendel - Ljustema
Snabba leveranser och otroligt fina…
Snabba leveranser och otroligt fina produkter
6 września 2018
Opinia niezależna
Snabbt och smidigt!
5 września 2018
Opinia niezależna
Snabba leveranser och god service
4 września 2018
Opinia niezależna
Tillmötesgående då jag beställt fel
Tillmötesgående då jag beställt fel, fick ändrat på en gång. Snabb leverans.
4 września 2018
Opinia niezależna
Fin ljuslykta precis som på bilden
3 września 2018
Opinia niezależna
Snabbt och lätt att beställa via nätet.
3 września 2018
Opinia niezależna
Snabb leverans
3 września 2018
Opinia niezależna
Varorna var restnoterade men inget…
Varorna var restnoterade men inget meddelande har kommit till min kännedom.
I stället för 5-7 dagar leverans kommer det ta ca 15-20 dagar leverans.
Det bör stå på hemsidan om varorna kommer senare än 5-7 dagar än utlovat.
3 września 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ljustema.se
Hej Gunilla.
Tack för ditt omdöme, vi försöker alltid att redovisa när varorna blir försenade till kunden, i ditt fall blev allt dock lite olyckligt.
Men din order är på gång och kommer skickas denna vecka till dig.
VI ber om ursäkt för det extra besvär detta medfört.
Ha en fin dag
Emma Laurin
gm Ljustema
Om alla nätföretag fungerade som…
Om alla nätföretag fungerade som Ljustema skulle livet vara betydligt enklare!
3 września 2018
Opinia niezależna
Mycket bra kundservice!
Mycket bra kundservice!
En del till lampan var trasig och jag fick snabb återkoppling och ihållande kontakt medans man avvaktade svar från leverantör. Därefter snabb leverans på nya delen!
3 września 2018
Opinia niezależna
Enkelt att beställa och mkt snabb…
Enkelt att beställa och mkt snabb service :-)
3 września 2018
Opinia niezależna
Snabb leverans bred sortiment.
Snabb leverans bred sortiment.
Mycket nöjd.
2 września 2018
Opinia niezależna
Bra och snabb kundservice!
2 września 2018
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.