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Oceniono na 3 z 5

Quand les housses sont neuves elles sont parfaites, après les étés aux soleil les couleurs passent , raison de mon achat aujourd'hui Les poufs restent vraiment sympa pour l'extérieur quand il fait b... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Envoi rapide et soigné. Pas facile de remplir les poufs. On en met partout mais ce n' est le fabricant qui est responsable de mon manque de dextérité. Par contre, produit vraiment pas bon marché.... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

La commande s'est très bien passée, la livraison s'est déroulée parfaitement, le seul petit hic on est informé de la livraison le matin même, donc heureusement nous sommes à la retraite. L'objet co... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

j'ai apprécié la bonne gestion de ma commande avec des informations sur la préparation et la livraison. Seul bémol, la livraison a eu lieu pendant mon absence, le carton est resté au milieu du chem... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Dom i ogród

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Mobilier Lumineux, poufs géants. LiveDeco vous propose des produits haut de gamme à prix d'usine, sans intermédiaires, toute l'année, et livrés en 24/72H. Économisez jusqu'à -80% ! "Le mobilier lumineux à LED multicolores, est sans aucuns doutes, la révolution du mobilier design." "Le pouf BiG52 est un pouf géant caméléon capable de se parer de toutes les couleurs pour votre bonheur." Collection poufs géant BiG52 : https://www.livedeco.com/big52.html


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3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

858 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

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Oceniono na 5 z 5

J'ai acheté le pouf Big52 xxl et il est…

J'ai acheté le pouf Big52 xxl et il est super. Il est vraiment très confortable et il a l'air très solide. J'en fait un usage intérieur uniquement. Bon rapport qualité/prix. Je recommande le produit et le site !

16 września 2018
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Oceniono na 5 z 5

Pouf géant, je recommande

Livraison gratuite en 3 jours
produit (pouf géant extérieur Blanc Big52) conforme à la description,
je suis ravi, d'ailleurs j'en ai recommandé un autre

16 września 2018
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Oceniono na 5 z 5

Super ravi

Super ravi il est top

16 września 2018
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Oceniono na 5 z 5

Très beau produit

Très beau produit, conforme à mon attente, housse très belle. La couleur a bien été changé lors de ma commande, à l’écoute du client.
Livraison gratuite et impeccable dans le suivi et délai.
Je recommande sans problème !

14 września 2018
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Oceniono na 3 z 5

Produits conformes

Produits conformes, livrés comme annoncé, mais il en manquait 1, réglé par CB, dont on nous a informé a posteriori qu’il n’etait plus en stock.

13 września 2018
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Bonjour,
En effet nous nous excusons de ce problème de stock.
Nous travaillons continuellement à améliorer nos produits et services.
Nous vous remercions pour votre patience et votre fidélité.
L'équipe LiveDeco

Oceniono na 5 z 5

gestion d incident top

Suite à un problème technique la commande a pris un peu de retard. Le SAV a pris soin de téléphoner pour s excuser, me tenir informée le colis étant attendu pour un cadeaue. Nous avons eu l agréable surprise de trouver un petit cadeau dans le colis. Très pro et sympa. Sinon contenu de la commande fidèle au descriptif et à la qualité que nous avons l habitude de recevoir. Je recommande!

12 września 2018
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Oceniono na 5 z 5

Livraison en 48h

Livraison en 48h, au top ! Le pouf Big52 outdoor correspond à mes attentes. Il est juste parfait !

12 września 2018
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Oceniono na 5 z 5

super produit

super produit , livraison très rapide , vraiment rien d'autre a dire , continuez comme ca je vais recommander a tout le monde .
Et aussi j'aller oublier prix super interresant par rapport a tout se que j'ai pu voire

12 września 2018
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Oceniono na 4 z 5

A l'écoute du client

Merci pour votre réactivité suite aux problèmes rencontrés avec le transporteur. Le pouf est bien reçu et j'en suis très content !

10 września 2018
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Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique, vous avez essayé de prendre RDV avec le transporteur, nous sommes en effet tributaire de ce dernier.
L'équipe vous remercie de votre compréhension.

Cordialement,
Benjamin de L'équipe LiveDeco

Oceniono na 1 z 5

engagement livraison 24/72h

engagement livraison 24/72h
reçu 7 jours après
colis attendu pour un anniversaire
Et de plus impossible a joindre par téléphone

10 września 2018
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Bonjour,
Nous tenions à nous excuser, nous vous avons envoyé un e-mail et laissé un message sur votre répondeur.
En effet suite à une panne informatique de notre standard téléphonique de plus de 10 jours, aucun de nos clients pouvais nous contacter.

Cordialement,
Benjamin de L'équipe LiveDeco

Oceniono na 1 z 5

pas sérieux

Ne sont pas sérieux, remplissent pas leurs engagements et n'assument pas. À fuir absolument !!

9 września 2018
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Oceniono na 5 z 5

Produit de bonne qualité

Produit de bonne qualité, conforme à nos attentes. Délais de livraison relativement rapide. Très satisfait de notre achat.

9 września 2018
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Oceniono na 5 z 5

Produit extra!!

Produit extra! Service client au top! Rien a redire! Je recommande Live Déco!!!

6 września 2018
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Oceniono na 2 z 5

Contact commercial et sav impossible pour les professionnels

Bonjour,
Après avoir commandé 6 gros pouf assez résistant au demeurant, il est malheureusement impossible de joindre ou de contacter par téléphone la société LiveDeco après 37essais sur 15 jours.
Il semble qu'on ne puisse pas avoir réponse à des questions pour les professionnels. Pas très sérieux en définitif.
Nous avons donc changé de fournisseurs pour nos hôtels.
Enfin bonne chance au particulier.
RV

4 września 2018
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REP 2 :
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp ?

REP 1 : Bonjour,
Pouvez-vous nous donner votre numéro de commande svp ?

Cordialement,

L'équipe LiveDeco

Oceniono na 1 z 5

On paye et on attend …………….

Commandé depuis 1 semaine,
"PAIEMENT RECU" c'est le statut de ma commande.
Livraison en 48/72 heures mais toujours rien impossible de les joindre par téléphone et pas de réponses aux mails.
Alors on fait quoi !
On paye et on attend …………….

commande #1064990

28 sierpnia 2018
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REP 2 :
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp ?

REP 1 : Bonjour,
Pouvez-vous nous donner votre numéro de commande svp ?

Cordialement,

L'équipe LiveDeco

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