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Impeccabile l'assistenza al cliente e una menzione speciale per la gentilezza e la cortesia di Carlotta. Grazie.
Ottima esperienza sia in boutique che per quanto riguarda il servizio clienti. Sono state gentilissime sia dall’accoglienza che nell’aiutare la mia fidanzata a provare l’anello desiderato. Gioielli m... Zobacz więcej
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Secondo acquisto da LIL Milan e seconda esperienza estremamente positiva. Il servizio è davvero eccellente: risposte rapide, grande attenzione al cliente e un’assistenza impeccabile. Un ringra... Zobacz więcej
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LIL Milan è un brand di gioielli in oro puro nato a Milano. Creiamo pezzi essenziali dal design contemporaneo, pensati per essere vissuti ogni giorno e custoditi per sempre. Ogni gioiello è disegnato internamente e realizzato a mano in Italia, con un’attenzione speciale alla qualità e al legame con la nostra community.
Via Donizetti 36, 20122, Milano, Włochy
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Cosa dire di Lil,
Vi seguo dal giorno 1 e ho amato e amerò sempre i vostri gioielli, unici e tutti i giorni con me! Per non parlare del team che c’è dietro a partire da Veronica, siete incredibili !
Bravissimi non si può dire altro !

Odpowiedź od Lil Milan
I love lil milan pieces - they are of very good quality, unique, and I enjoy wearing them! I can say that I have been buying jewelry from lil milan only for the last 3 years, and I always receive compliments. Beyond the beautiful products, the lil milan team has been incredibly responsive and helpful throughout my customer journey. It's rare to find a brand that excels in both product quality and customer service. So thank you!

Odpowiedź od Lil Milan
Innamorata di Lil dal primo istante. Un bouquet meraviglioso di creazioni delicate e uniche.

Odpowiedź od Lil Milan
Lil Milan è una garanzia di design unico eprodotto di qualità. Ho ordinato diversi gioielli come la collana boys tears o l'anello portami via, il ciondolo pensavo fosse amore, gli orecchini moon e solo tu e sono tutti gioielli pazzeschi. Il packaging è curato nel minimo dettaglio e il servizio clienti mi ha aiutato per un cambio lunghezza collana che avevo ordinato con grande gentilezza. Acquisterò sicuramente in futuro!

Odpowiedź od Lil Milan
Sono cliente di Lil Milan dal 2018 e, sinceramente, non potrei più farne a meno. Le mie mani e le mie orecchie sono praticamente “brandizzate” Lil, non tolgo mai nulla! È il mio brand del cuore, e chi mi conosce sa che regalandomi un pezzo Lil non sbaglia mai 💫
Nel corso degli anni ho acquistato sia dal sito ufficiale che da rivenditori, e ogni volta l’esperienza è stata impeccabile. Ho avuto modo di contattare il servizio clienti un paio di volte (mi si erano rotti l’anello Bloomy e il mio Insieme, li tengo sempre addosso!) e sono state davvero eccezionali: gentilissime e rapidissime nelle riparazioni.
Sono anche stata al Piercing Party in Lil House, un’esperienza che consiglio a chiunque! L’ambiente è accogliente, rilassato e perfetto anche per chi ha un po’ di timore: ti senti subito a casa 💛
Lil Milan per me non è solo un brand di gioielli, ma un piccolo pezzo di quotidianità e di ricordi. Amo anche regalarlo alle amiche più care, cosa che sicuramente farò anche questo Natale ✨

Odpowiedź od Lil Milan
Amo i gioielli di LIL e ogni anno me ne regalo sempre uno per il mio compleanno ♥️

Odpowiedź od Lil Milan
Spedizione velocissima dall'acquisto, prodotti di qualità e molto raffinati.
Pienamente soddisfatta.

Odpowiedź od Lil Milan
Avevo acquistato nel 2021 il braccialetto boys tears. Purtroppo mi si era distrutto impigliandosi in uno scaffale al supermercato. Avevo provato a farlo riparare nelle mie zone ma non hanno mai rispettato quanto da me richiesto. Quest’anno mi sono decisa e l’ho fatto riparare da voi, precisione e velocità e risposte alle mail tempestive e in periodi inaspettati. Non posso che darvi il massimo.

Odpowiedź od Lil Milan
da quando ho visto (e subito comprato)
boys tears per la prima volta, non ho mai più indossato altro. al massimo ho cambiato colore, passando all'oro giallo... ma dal 2019 è parte integrante del mio collo!

Odpowiedź od Lil Milan
Esperienza super! Mi hanno regalato un braccialetto che ho deciso di cambiare con un anello.
Non solo ho potuto fare lo scambio di prodotto gratuitamente, ma non essendo sicura della taglia dell’anello e non potendo recarmi in negozio, ho contattato l’assistenza la quale mi ha fornito indicazioni aggiuntive e si è resa disponibile a fare un ulteriore cambio, a spese loro, in caso poi la taglia dell’anello suggerita non fosse ancora stata quella giusta. L’anello era ok al primo colpo e ovviamente è stupendo! Io ho anche una loro collana.. consiglio!!

Odpowiedź od Lil Milan
Ho acquistato da loro vari prodotti tra cui l’anello MUM che non calzava perfettamente per vari motivi. Nonostante questo sono stati super disponibili nel cambiarmi il prodotto per ben due volte, personalizzando un altra tipologia di anello.
Serietà e gentilezza che poche volte ho riscontrato soprattutto in un azienda online.

Odpowiedź od Lil Milan
Ho avuto un problema con la farfallina del mio orecchino, il servizio clienti mi ha risposto letteralmente dopo neanche 24 ore e ho avuto la fortuna di essere assistita da Carlotta che è stata super gentile e disponibile. Oltre alla bellezza dei prodotti, c’è una grande serietà e impegno verso i clienti!

Odpowiedź od Lil Milan
Ho avuto un’ottima esperienza con il servizio clienti di Lil! 💜 Carlotta è stata sempre super efficace e super proattiva nel rispondere a tutte le mie domande (anche quelle più noiose 😅). Davvero gentilissima e veloce! In generale il servizio di Lil è sempre una garanzia: rapidissimi, reattivi e sempre con un’attenzione speciale al cliente✨

Odpowiedź od Lil Milan
Collana bellissima ma ancora di più la cura nell’impacchettamento

Odpowiedź od Lil Milan
Sono ormai 8 anni che sono cliente affezionata LIL Milan, e se per diverso tempo ho trovato il customer care il vero problema di questa preziosa realtà italiana, devo ammettere che negli anni sono stati fatti passi da gigante in tal senso. Adesso trovo la cura, la gentilezza e la disponibilità che una realtà italiana giovane e femminile merita. Il servizio non-stop valido anche nella settimana di Ferragosto è un plus da non sottovalutare per chi rimane in città.
I gioielli in sè, manco a dirlo, sono quell'accento prezioso, leggero e indelebile che una volta indossato non togli mai, esattamente come piace a me!

Odpowiedź od Lil Milan
Lil Milan è sempre impeccabile. Spedizioni rapide, gioielli confezionati e fatti con cura. Sono gli unici che non tolgo mai!

Odpowiedź od Lil Milan
Ho ordinato il lunedì il mio anello Sunshine da mignolo e il giovedì era già con me! Veramente un ottimo acquisto, da subito si è vista la qualità e leggerezza dell'oro. Sono davvero soddisfatta! Grazie

Odpowiedź od Lil Milan
Acquisto da Lil Milan ormai da tempo: creazioni in oro evergreen. Spedizione rapida, packaging accattivante e servizio clienti top (ho richiesto un prodotto in oro bianco fuori catalogo e sono stata accontentata in tempi davvero super). Non posso che consigliare questo brand!

Odpowiedź od Lil Milan
La spedizione è stata veloce e l’anello ha rispecchiato le aspettative…lo adoro!
La confezione conteneva anche una fascetta per la misurazione delle dita , utile per il mio prossimo acquisto.

Odpowiedź od Lil Milan
Gli anelli sono piccoli capolavori pieni di luce.
Complimenti sia per il servizio di spedizione velocissimo che per quello di cambio misura super efficiente.
Grazie grazie grazie 🌟

Odpowiedź od Lil Milan
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