Lightstore.dk Recenzje 

245
Wynik TrustScore: 5 na 5

5,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bestilte varerne i online shoppen Betalte i online shoppen Fik kvittering ASAP Fik Track&Trace nummer/link da varen var afhentet af budet! SMS besked ved ankomst til udleveringsstedet.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Skulle bruge belysning til en bil stand og var af vores oprindelige leverandør blevet brændt lidt af. Via google fandt vi frem til Lightstore.dk og selv om at tidsfristen var kort var de utro... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bestilte og købte i juli måned 2011 en Kam LED Powerbar. Havde en kort mailkorrespondance med LightStore om hvad de kunne anbefale og hvor hurtigt de ku' levere. Stod og skulle optræde fredag aften og... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg har bestilt noget to gange. Første gang havde jeg et særligt ønske vedrørende leveringen. Det blev opfyldt uden besvær. Anden gang blev jeg ringet op pga. lys, der var i restordre. Jeg fik e... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Lightstore.dk er din professionelle og seriøse samarbejdspartner når det gælder lysinstallationer på café, bar, restaurant, butik, messestanden og meget mere.


Dane kontaktowe

5,0

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

245 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

5,0

Wszystkie recenzje

(245)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

super service

Dejlig nemt, tager altid telefonen, holder hvad de siger, levering meget hurtigt. Kan varmt anbefales.
Ikke sidste gang jeg har købt af firmaet.
Venlige og behjælpelige.

12 lipca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

God kundeservice

Modtog diskokuglen 2 dage efter bestilling. Den var desværre i stykker. Kontaktede lightstore via mail, og skulle blot sende billeder af kuglen, så de kunne se, hvordan den var i stykker. En ny blev sendt af sted med det samme og denne fungerer, som den skal.
Dejligt at jeg ikke skulle returnere den ødelagte kugle.

14 czerwca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Det virker perfekt

Jeg bestilte min Galaxian 3D. Den blev leveret 3 dage efter og var pakket sikkert ind, så der er tænkt på kunden hele vejen gennem systemet. Det er en super laser effekt, som virker præcis som vist i Lightstore. Her handler jeg helt sikkert igen.

4 czerwca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DÅRLIG SERVICE.!!!!!

Hvis du noglesinde får problemer med produkter købt på denne hjemmeside forstår du min KARAKTER.!!!!!
Det eneste jeg har fådet ud af at handle her er en masse bøvl, dårlige undskyldninger og mistede penge.
Det eneste positive er at jeg har lært Købeloven at kende, hvilket alle åbenbart ikke gør.!!!!!

10 maja 2011
Opinia niezależna
Logo Lightstore.dk

Odpowiedź od Lightstore.dk

Hej August,

Jeg må indrømme, jeg er ærgerlig over vi ikke fandt en bedre løsning til dig, så du kunne blive tilfreds med at handle hos os. Men jeg er da helt med på det ikke er tilfældet, og jeg mener absolut jeg har ydet den service der skal til, og mere til:

- Du sender os et produkt til service - denne bliver transport skadet af Post Danmark.
- Vi laver hele skades anmeldelsen for dig, og kører sagen, selvom dette er afsenders opgave.
- Vi får dækning for skaden, men varen er ikke længere tilgængelig, så jeg vælger at opgradere dig til en større model, uden ekstra omkostning.
- Laseren du modtager, tester jeg personligt før afsendelse, men du kan ikke få den til at virke. Vi får den retur, tester igen, ingen problemer.
- Jeg skriver en mail til dig, at vi refunderer pengene til dig, så du kan købe et andet produkt. Hos os eller andet sted, dette er ikke et krav.

Så jeg har lidt svært ved at se hvor min/vores dårlige service ligger i denne sag.
Og de dårlige undskyldninger, kan jeg heller ikke genkende, tværtimod har du fået ærlige svar på dine e-mails inden for 1 time.
De mistede penge du nævner, er en udgift til fragten, som du er utilfreds med du selv skal betale, det er standard procedure.

Med venlig hilsen
Allan Bagger

Lightstore.dk

Oceniono na 5 z 5

Fin kvalitet til pengene

Nemt og hurtigt at bestille. God info om produktet.
Dog giver det ingen mening at skrive at posten må stille pakken ved døren, såfrem der ingen er hjemme. Pakke skulle alligevel hentes på posthuset.

3 maja 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

top i orden :-)

Alt i den skønneste orden! Skønt med et firma, der på eget initiativ, følger op på deres kunders ordrer. Meget imponerende og seriøst. tak for det.

26 kwietnia 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super god butik!

Fik to American Dj Scan 250EX til min fødselsdag. De kom i god tid, og der var heller ikke nogle problemer med dem, da jeg fik dem. Jeg er meget overrasket over, hvor gode de var til den pris jeg købte dem for. Jeg var også heldig med, at der ikke var nget galt med dem, da jeg fik dem. Fordi jeg har prøvet, hvor jeg har handlet i en anden netbutik, hvor den ene af de to højttalere jeg havde købt var gået i stykker efter kort tid. Og nu skal jeg så betale til en ny det sted. Men sådan problemer har jeg ikke oplevet hos Lightstore.

19 kwietnia 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

ikke optimalt

Købte 3 varer, fik først 2 ting tilsend som ikke kan bruges før den 3die ting ankom, så det var ikke så smart. Da varen kom var den med en forkert brugsanvisning. Ringede til firmaet som svarede at de ville maile den rigtige. Den kom aldrig, så jeg fortrød handelen og sendte varen retur, og kan se den er modtaget 13-4. Nu 3 dage efter har jeg intet overhovedet hørt fra firmaet?
Ja tak for svar

18 kwietnia 2011
Opinia niezależna
Logo Lightstore.dk

Odpowiedź od Lightstore.dk

Hej Mikael,

Tak for din feedback, den er vigtig for os, positiv som negativ.
Jeg vil da også gerne kommentere på dit indlæg.

Du kan se leveringstiden på din ordrebekræftelse, samt ud for hvert produkt før du bestiller varen. Da det er vores koncept at levere dem hurtigst muligt, leveres de til tider over flere omgange, helt uden ekstra omkostninger for dig.

Hvorfor din vare ikke kommer med den korrekte brugsanvisning er selvfølgeligt meget uheldigt, og med dette har jeg underrettet producenten.
Mailen med den korrekte brugsanvisning er afsendt dig d. 12. April kl. 01:06. fra mail@lightstore.dk.

Dagen efter d. 13. April kl. 11.28 har vi afsendt dig en e-mail om din vare er modtaget for kreditering. Vi mangler en original emballage fra dig, og afventer stadigt svar herfra.

Som jeg kan se sagen, har vi udført alt efter vores egen håndbog, og jeg synes ikke vi har håndteret sagen uretfærdigt for dig, bortset for den forkert leverede brugsanvisning selvfølgelig.

Med ved venlig hilsen
Allan Bagger

Lightstore.dk

Oceniono na 5 z 5

Kan ikke være bedre!

Perfekt information om hvad status er på ordren, og de tager telefonen med det samme. Jeg havde glemt at bestille et lille stik, det kom med uden problemer og ekstra omkostninger.

6 kwietnia 2011
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej