Licotronic webshop Recenzje 

Odpowiedź od Licotronic webshop

27 sty 2020

Hej Birgitte/Peter
Det er ikke et spørgsmål om at vi ikke vil levere det handler om at den iPad model du bestiller er udsolgt og udgået af Apple sortiment så derfor findes den ikke mere og vi kan selvfølgelig så ikke leverer den.

Ydermere var der fejl i prisen som du har fået en forklaring på og der var rodet to produkter sammen under et forkert varenummer hos Pricerunner og det gør i sagen bedre men nogen gange er en pris bare for god til at være sand og det har du sikkert hørt om før. Jeg sendte dig også en prisgraf som tydeligt viser at prisen på denne iPad pludselig falder fra området kr. 4300 til kr. 3000 så mon ikke der måske kunne være en lille bitte mulighed for at der var noget galt og det måske er for godt til at være rigtigt.

Vi har tilbudt dig en alternativ vare men det tilbud ønskede du ikke at gøre brug af for i dit svar til dette skriver du at vi skal "få løst problemet og lever det bestilte" Vi er ikke forpligtiget til at skulle levere dig den iPad du bestiller for du har ikke modtaget en ordrebekræftelse og alle ved jo at der først er indgået aftale om salg når man som kunde modtager den, men det tyder på at du vist ikke er bekendt med disse regler for ellers havde du vel ikke reageret på denne måde.

Du burde læse din bestillings bekræftelse igennem så du ved hvilken aftalegrundlag der er for den handel du vil indgå med os og andre E-mærket internetbutikker for betingelserne er den samme hos alle. Man har først indgået bindende aftale når man har modtaget en ordrebekræftelse.

Vi kan jo ikke trylle en vare frem som ikke findes men det ville da være fantastisk hvis vi kunne for så kunne vi undgå uberettiget reaktioner som denne men nogen gange skal der åbenbart deles tæsk ud selv når man som sælger overholder alle gældende regler.

Med venlig hilsen
Licotronic