We have made an order at the start of July and paid as well, but licotronic has been on leave since. Our amount is stuck, no update on the inventory and nobody is responding from them by email or call... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I had my doubts (the initial confirmation E-Mail stressing "Please note that the purchase is only binding when we have sent you an order confirmation." made me fear the worst.) The "expected ne... Zobacz więcej
Har fået defekt et produkt og min returanmodning blev ignoreret. Update: Licotronic har meldt sig efter bedømmelsen og taget sig af problemet. Ifølge dem er returanmodning (som jeg har udfyldt over d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We have ordered from them in July 2023, paid in advance. They are not replying from past 4 months. I will make sure to report them and sue them if they don't reply us anymore.
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Licotronic har i mere end 30 år leveret produkter til brug indenfor Tele- & Data området samt forbrugerelektronik herunder Audio- & video, mobiltelefoner, Tablets m.m. fra førende producenter som Apple, Samsung, HP, Lenovo, Dell, Sennheiser, JBL, m.fl. Til daglig holder vi til på Møllehaven 15 C, 4040 Jyllinge, og her kan vi træffes i hverdagene imellem 08.00-16.00. Telefon 4673 2600 eller fax 4673 1545. mail: salg@Licotronic.dk I weekenden er der lukket for personlig betjening men shoppen har åbent 24-7.
Dane kontaktowe
Møllehaven 15 C, 4040, Jyllinge, Stany Zjednoczone
- 46732600
- salg@licotronic.dk
- www.licotronic.com
3,1
Średnia
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Billige priser venlig betjening
Billige priser venlig betjening. Vil handle her igen.
12 stycznia 2020
Opinia niezależna
Ingen slinger i valsen...
11 stycznia 2020
Opinia niezależna
Superfin oplevelse
Superfin oplevelse, kun 4 stjerner fordi jeg ikke ka finde noget at brokke mig over.
11 stycznia 2020
Opinia niezależna
Fantastisk og hurtig levering !
11 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Licotronic webshop
Det synes vi ikke rigtigt du kan være bekendt og sikken en usaglig anmeldelse.
Var det åbningstiden der var dårlig eller var det produktet eller måske farverne på vores shop
Hvad er det egentligt du synes der var dårligt?
Vi gætter på at det nok var dette faktum!
Samme dag du du bestiller ringer vi til dig men intet svar og vi sender dig så en mail hvor vi oplyser at der kun var 1 stk. tilbage på lager af den vare du bestiller og den blev solgt på en ordre før din.
Vi kan jo ikke trylle flere frem ud af det blå men det kunne nu være godt hvis vi kunne.
Vi spørger dig jo også om vi måske kunne finde på noget andet men vi høre intet fra dig før og du vælger så at slå denne anmeldelse op istedet for at tage fat i os. Meget mærkelig reaktion.
Vi vil meget gerne hjælpe og finde på en anden løsning men så bliver vi jo altså nødt til at tale sammen og hvis du vælger at ignorerer vores henvendelser så er du selv skyld i at stå med et problem.
Med venlig hilsen
Licotronic
fint varer kom som det skulle ingen…
fint varer kom som det skulle ingen problemer der
9 stycznia 2020
Opinia niezależna
GIver kun 4 stjerner pga
GIver kun 4 stjerner pga. manglende ordrebekræftelse. Den ligger ikke i spam.. Fjernlager betyder at man ikke kan levere fra dag til dag? Der var 8 stk. af den vare jeg havde bestilt. Fik min vare efter 4 hverdage, ingen problemer :)
9 stycznia 2020
Opinia niezależna
Vi bestilte onsdag d.1/1 en Samsung…
Vi bestilte onsdag d.1/1 en Samsung Galaxy tab a 2019 i Rosegold. Den stod til at være på fjernlager, og med leverings tid på 1-2 dage. Vi modtager kun ordrebekiræftigelsen. Mandag eftermiddag ringer jeg, da vi stadig ikke har modtaget forsendelses oplysninger el. Andet. Vi kommer igennem til en medarbejder, som fortæller at han har hørt kollegaer nævne at der er problemer med at skaffe Samsung Galaxy tab a 2019 i rosegold hjem, da de er på rest ordrer på deres fjernlager..!? Der undrer mig da der stod til at være 9 da jeg bestilte, og selv i dette øjeblik står til at være 6 (i rosegold) på lager?? Vores penge er reserveret OG vi er ikke blevet klogere på hvornår vi kan forvente at modtage vores varer der skulle være leveret på nuværende tidspunkt..
8 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Licotronic webshop
Hej Alexandra
Har ringet til dig idag kl. 13.01 men intet svar.
Det er delvis rigtigt den oplysning du har fået men ikke helt rigtigt og det er super ærgerligt at jeg ikke bliver taget med på råd da du ringer for det er mig der har siddet med indkøbet på disse bestillinger.
Problemet har ligget i at vores leverandør har fået kørt varen forkert ind på deres lager så copper gold blev meldt ind som sorte så derfor blev vores kunde bestillinger ikke sendt igennem og ordrerne er strandet i ordresystemet. Fejlen er blevet opdaget og rettet i går så nu er der copper gold på vej og du skulle gerne modtage en i morgen.
Beklager du ikke har fået en fornuftigt forklaring og er blevet efterladt uden et brugbart svar. Håber hermed at have givet en forklaring du kan forholde dig til og det var desværre en meneskelig fejl hos vores leverandør der var årsag til dette.
Med venlig hilsen
Per Silkjær
Elendig service!
Firmaet Licotronic er hamrende uprofessionelle og uærlige. Vi ringede for at være sikre på at det ønskede produktet var på lager. Licotronics repræsentant fortalte at det var på "fjernlager" og ville blive afsendt samme dag med levering næste hverdag. Efter den første ordrebekræftelse har vi ikke hørt fra Licotronic. Vi har ikke modtaget et tracking-nummer som lovet. Vi har ikke modtaget information vedrørende en evt forsinkelse og firmaet svarer ikke på vores henvendelse. Vi har selvsagt cancelleret vores bestilling og vender aldrig tilbage til Licotronic. Kan ikke anbefales.
7 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Licotronic webshop
Hej Morten
Ked af du kalder os uærlige og det ord burde du have undladt at bruge. Der er ingen her i firmaet der ville love noget uden at det var med de bedste intentioner og udfor bedste overbevisning om at tingene kan lade sig gøre. Ved med 100% sikkerhed at der er ingen der har oplyst at du skulle kunne afhente varen samme dag du bestiller for varen ligger på fjernlager og skal først tages hjem til vores eget lager. Den person du talte med kan jo se at varen ligger på fjernlager så du har umuligt fået den besked.
Vi har en meget fin service her hos os hvilket også kan ses på de mange pæne anmeldelse vi får men ind imellem sker der fejl og fejlen i din sag er at vi lover dig pr. telefon at varen vil ankomme hos os mandag så da du bestiller fredag den 3/1-20 kl. 13:45 er det alt for optimistisk at love dig at varen kan være hos os om mandagen den 6/1-20 og det er helt klart noteret og taget til efterretning.
Det er typisk det går galt når det ikke må og du burde istedet have fået beskeden "vi gør alt hvad vi kan men kan ikke love det da transporten eller andet udefra kommende kan stikke en kæp i hjulet på sendingen" og det skete så og det beklager vi. Tror der var en der ikke lige havde styr på hvad klokken var og derfor har vi så skuffet dig.
Som almindelig høflig oplysning så skal man som regel påregne 2-3 hverdages levering (ikke weekend) på vare der kommer fra fjernlager og det fremgår under "Fragt info" ud for varen.
Med venlig hilsen
Per Silkjær
Bestilte en vare d 27 december
Bestilte en vare d 27 december, efter betaling og bestilling gik igennem får man besked om at der er ferielukket indtil 2. Januar. Nu skriver vi d. 6 januar og jeg har stadigvæk ikke modtaget en mail om at varen er afsendt.
6 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Licotronic webshop
Hej Søren
Vi havde skrevet på både forside samt under åbningstider at vi holdt lukket imellem jul & nytår.
Ud over dette stod det også på din bestillings bekræftelse så du har har i hvert fald fået oplysning om at der var lukket. Så hvis det hastede med den vare du bestiller kunne du jo bare have slettet din bestilling igen og bestilt den et andet sted.
Som oplyst pr. telefon idag så er din vare pakket og afsendt og er på vej til dig.
Synes denne anmeldelse er meget uberettiget og det er en skam at vi skal rammes så hårdt når vi intet har gjort galt.
Med venlig hilsen
Per Silkjær
Fantastisk firma med dygtige medarbejdere
Har købt et smart watch hos Licotronic, og firmaet har håndteret salgsoplevelsen meget professionelt og kundevenligt.
Jeg har fået telefonisk support tre gange, og har været i butikken en gang, og er hver gang blevet mødt af dygtige medarbejdere, som har gjort alt i deres magt for at hjælpe og tilpasse sig min situation.
Handler med garanti hos Licotronic igen.
Tak!
6 stycznia 2020
Opinia niezależna
Lynhurtig levering og service.
Aflagde bestilling torsdag 14.05, skrev herefter mail, som blev besvaret af adm. dir. inden for en time, og pakken blev leveret fredag 10.55.
Kan varmt anbefales.
3 stycznia 2020
Opinia niezależna
Bedste oplevelse nogensinde :-)
Fantastisk oplevelse - bestemt ikke sidste gang, jeg har handlet her og anbefaler det meget gerne til andre. Søde og rare og vender tilbage på telefonopkald selv i en travl juletid.
29 grudnia 2019
Opinia niezależna
Hurtig og Supergod service!!
Hurtig og Supergod service!!
Dejligt nemt at komme i kontakt med dette firma :)
28 grudnia 2019
Opinia niezależna
kvikt og hurtigt
26 grudnia 2019
Opinia niezależna
Super service og levering
23 grudnia 2019
Opinia niezależna
Fin og god service.
23 grudnia 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.