L'élianne ®  Recenzje 

237
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ich habe am Montag den 22.06.2026 ein Körbchen bestellt. Heute am 26.06. habe ich immer noch keine Rückmeldung ob das Körbchen versendet wurde. Ich habe Mails hin geschrieben und mehrfach versucht... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ein toller , stylischer Autositz für Hunde , der große Sicherheit bietet und auch noch top aussieht ! Auch der Kontakt über WhatsApp klappte super ( gute , freundliche Beratung) Das Paket kam innerhal... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ein absolut toller und durchdachter Autositz für Hunde 🐶! Qualitativ und ästhetisch passt der Sitz genial in mein Roadster Cabrio. Meine Hündin sitzt sicher und bequem, ist natürlich noch mit dem Hun... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ik kan niet anders vermelden dat L’elianne super mooie en functionele honden autostoelen heeft. Ik heb er nu inmiddels 2 voor mijn beide dwerg teckels. Lekker veilig op de achterbank. Familie gaat op... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny

Napisane przez firmę

L'élianne ® is a luxury online dog shop, offering a modern dog car seat, innovative dog coats & complete travel accessories. All dog products are carefully designed with excellent quality, functionality and innovative features.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

237 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(237)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Antworten und verschicken nicht

Ich habe am Montag den 22.06.2026 ein Körbchen bestellt. Heute am 26.06. habe ich immer noch keine Rückmeldung ob das Körbchen versendet wurde.
Ich habe Mails hin geschrieben und mehrfach versucht anzurufen. Sie melden sich nicht.
Mal sehen ob noch etwas ankommt oder sie sich irgendwann noch melden…

26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Do NOT believe the hype

I was excited to receive my bag but I was very displeased when it arrived. I have given this review considerable thought before posting. Before I posted this public review I communicated with the company about my concerns but was told that: "At this moment the focus is really on the outside of the dog car seat... For the inner cushions, you are free to let them remade and improve by your local tailor. However, they are really just the filling of the bag"

I would NOT recommend this bag. Do not believe the Insta hype.
The stitching in the pillows is inconsistent and frayed with threads loose and the stuffing exposed. The pillow cloth is also rough and of poor quality.
There is minor fraying on the bag itself which is not terrible but I would expect more quality work from a 'luxury' bag.
Additionally (and I dont know if the bag is designed this way) but not all sides of the bag have a zip which makes putting one of the pillows in very difficult as it cannot lay flat. 
There are no zips for the pillows so the covers cant be washed and the pillows restuffed as needed. 

I would not mind all these things if it was an inexpensive product however it is branded as luxury. Any time I have engaged with true luxury brands they have been deeply invested in improving their product and correcting mistakes. This company afforded no such consideration to client satisfaction. LELIANNE are only concerned with the external part of the bag and not what is on the inside which is the perfect metaphor for how they do business.

29 maja 2026
Opinia niezależna
Logo L'élianne ®

Odpowiedź od L'élianne ®

Dear Prishani,

Thank you for taking the time to share your experience, and for reaching out to us privately before posting — we genuinely appreciate that.

We are sorry our communication left you feeling dismissed. One message in particular — suggesting you take the cushions to a local tailor — was poorly worded and does not reflect the level of care we want to show our customers. We understand why that landed the way it did, and we take full responsibility for that.

To clarify the product design, as we should have done more clearly from the start: the inner cushion covers are intentionally irremovable. These cushions with filling sit inside the dog car seat cover, and the cushions only needs to be removed when washing the outer bag. They are not meant to be washed or restuffed separately — this is a design choice for convenience during shipping and assembly, not a quality compromise. We recognise we did not explain this well enough during our exchange, and that is on us.

Regarding the stitching and fraying you noticed: this is not the standard we hold ourselves to, and we are sorry your bag did not meet it. We would still very much like to make this right for you directly.

If you are open to it, please reach out to us at info@lelianne.com — we would like to find a solution that reflects the standard a luxury brand should uphold.

Warm regards

Oceniono na 5 z 5

Hohe Qualität und Sicherheit

Der Hundeautositz wurde schnell geliefert und kam sehr gut verpackt bei mir an. Er ist wirklich hochwertig und so konzipiert, dass der Hund sicher im Auto mitfahren kann. Mein Hund fühlt sich darin sehr wohl, da der Sitz auch sehr gemütlich ist. Besonders praktisch ist, dass ich ihn auf Reisen auch als Hundebett verwenden kann.

26 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super veilige en functionele hondenautostoel

Ik kan niet anders vermelden dat L’elianne super mooie en functionele honden autostoelen heeft. Ik heb er nu inmiddels 2 voor mijn beide dwerg teckels. Lekker veilig op de achterbank. Familie gaat op stap. Vakantie is zo fijn, functioneert ook als hondenmand in hotelsuite en naar bijbehorend terras waar wij genieten van hapjes en drankjes met de hondjes relaxed in de manden ernaast. Super!

1 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastische autostoel/ bed👌❣️

Onze Welsh Corgi Pembroke Luna was altijd ontzettend bang en gestresst in de auto.
Dankzij het geweldige stoel/ bed van L’élianne is dit zóveel minder en gaat onze Luna toch graag mee op pad.
Als pup begonnen met de kleine bruine stoel/ bed, waar ze al snel uitgegroeid was en dus kochten we het XL olijf bed.
Deze wordt ook gewoon thuis gebruikt en ligt Luna heel graag in te slapen!!
Lieve Carlijn heeft ons toen zoooo goed geholpen, we zijn haar eeuwig dankbaar dat zij ervoor gezorgd heeft dat wij onze Luna WÉL weer mee in de auto nemen🙏 Thank you forever ❤️
Na een paar jaar heeft ook Luna een nieuw bed verdiend🥰
Dus zijn we voor nieuwe “ Designer Grote Honden Autostoel | Olijfgroen XL” gegaan en wat een geweldige upgrade👌🤩
Daarnaast hebben we nu ook het harnas en bijbehorende autogordel zodat ons meisje veilig mee kan. Deze zit WÉL goed tijdens een autorit (Haar wandel harnas zat haar altijd erg in de weg tijdens een autorit)
Beste Matthijs heeft ons, net zoals zijn lieve zus Carlijn, geweldig geholpen👌
Wij waren al zeer trevreden en dat is NIKS veranderd 👌❣️

16 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super schönes Hundebett

Super schönes Hundebett. Sehr gut verarbeitet und durchdacht. Die Befestigung per Isofix finde ich toll. Unsere Emma fühlt sich sehr wohl.

1 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very good Quality

Very good Quality, our dog Woody loves to sit and drive in the bag. The Price is Fine.
Perfect and very fast and friendly Service and answer to our questions.
A good place to buy. Thank you.

31 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sehr zufrieden

Die Bestellung wurde sehr schnell und unkompliziert geliefert.
Der Hundesitz ist für uns optimal. Wir haben ihn für die Fahrt in den Urlaub mit unserem Dackel bestellt. Er ist total zufrieden und entspannt. Endlich können wir direkt mit ihm interagieren und er muss nicht mehr in der geschlossenen Box sitzen.
Die Sicherung des Sitzes mit Isofix ist total einfach und schnell. Genauso die Sicherung des Hundes selber im Sitz.
Die Möglichkeit den Sitz im Apartment als Körbchen zu benutzen ist optimal. Die Mitnahme eines weiteren Betts kann man sich damit ersparen.
Außerdem ist die Qualität toll und auch die Möglichkeit alles zu Waschen ist perfekt.

24 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastishce Qualität und wunderbarer Service

Fantastishce Qualität, sehr guter Kundenservice (per WhatsApp und auch per Mail). Habe eine Autotasche bestellt und bin begeistert - das Design ist sehr edel, super hochwertige Verarbeitung, tolle Materialien. Die Lieferung war super schnell. Bin rundum glücklich. Der Preis ist absolut gerechtfertigt.

27 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Recommend this with all my heart

Recommend this with all my heart. Bought the airplane bag and the sleeping bag, the service and delivery was so good and so fast! The products are of amazing quality and the attention to both practical and also comfortable details are above all the other products I have ever seen. I am so happy with these products and think it is a must have for all the dogs out there!

10 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hundeautositz durchdacht und ästhetisch 🐶❤️

Ein absolut toller und durchdachter Autositz für Hunde 🐶! Qualitativ und ästhetisch passt der Sitz genial in mein Roadster Cabrio. Meine Hündin sitzt sicher und bequem, ist natürlich noch mit dem Hundesicherheitsgurt befestigt. Ich habe so auch gleich ein bequemes Hundebett für meine Reisen und Hotelaufenthalte dabei. Preis/Leistung ist in meinen Augen absolut stimmig! Empfehlenswert ❤️

17 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo L'élianne ®

Odpowiedź od L'élianne ®

Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen, Sie genießen den Autositz mit Ihrem besten Freund!

Oceniono na 5 z 5

Amber en haar ontspannen autoritten

Door ontwikkelingen in onze woning wisten we dat onze pup veel in de auto zou meerijden. En ja hoor de kofferbak lag steeds vol met haar voorgaande maaltje. Op zoek naar iets voor in de auto dat Amber wat verlichting zou geven. Daardoor kwamen we verschillende ooties tegen maar die van L'Elianne viel op, omdat de ontwikkelaarster specifiek wagenziekte bij honden wenst te verminderen cq te voorkomen. Jawel een prachtige mand maar ja de kosten die waren in verhouding best hoog. Maar esthetisch was het wel een hele mooie mand en het oog wil ook wat dus hand over hart en gekocht. Zeker een hele mooie mand en nog veel belngrijker een hele gelukkige onspannen Amber die zonder hulp vanzelf HAAR autostoel instapt en lekker slaapt of haar neus door een stukje open raam stopt gewoon omdat ze echt helemaal op haar gemak in de auto onderdeel van de familie is. Heel blij met deze aanschaf. Zelfs degene die tegen de prijs aan hikte is overtuigd.iedereen happy.

28 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Horrible customer service

Horrible customer service. The bag is too big and they offered No reasonable way to resolve it without it costing me a small fortune.

1 stycznia 2024
Logo L'élianne ®

Odpowiedź od L'élianne ®

Hi Victoria, we are truly sorry to hear that you had a disappointing experience with our customer service and that the size of the bag did not meet your expectations.

We offered you sharing these shipping costs which you couldn't accept. Unfortunately we cannot offer free shipping to the US as a Dutch company.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej