Lavpris-laase.dk Recenzje 

4551
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Simpelthen den beste service, jeg havde bestilt nogle håndtag som desværre ikke var de rigtige, hvilket jeg først opdagede da jeg havde åbnet den første pose. Skrev til dem og forklarede sagen.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jeg har købt en del låse og udstyr hos lavpris-laase.dk Det er virkelig gode priser og ret hurtigt levering. Nu havde jeg så en fejl på en hængelås. Jeg snakkede med kundeservice, som sagde at... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Nøgler er noget om sikkerhed, det giver meget god mening, det vil sige ikke alle nøgle må bare kopieres. Det kan være vanskeligt eller umuligt som almindelig bruger at se og vide. Derfor logisk... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

God og hurtig rådgivning, hurtig levering og da der så var kommet en forkert størrelse med i leveringen blev dette ordnet uden beregning og jeg havde den rigtige størrelse dagen efter. Utrolig god ser... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca zamków
  2. również w kategorii:
  3. Dekoracje i architektura wnętrz
  4. Przebudowy kuchni
  5. Sklep z artykułami domowymi
  6. Sklep żelazny

Napisane przez firmę

Vi er en webshop som vil være hele Danmarks leverandør af Sikkerhed og låse, derudover udvider vi dagligt vores sortiment med varer der falder inden for vores varegrupper. Vi gør meget for at sikre en korrekt betjening af vores kunder.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

5 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(4551)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 27

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Anbefaler klart lavpris-laase.dk

Kan kun anbefale lavpris-laase.dk. En fantastisk service, hurtig levering 1dag med GLS. Er der noget,
som ikke virker ombytter de bare med det samme.
Bare alle on-line handler var sådan.

2 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lav pris eller bare lav service?

Bestiller lås den 19. september. Der er 5 på lager og der står dag til dag levering. Jeg modtager en ordrebekræftelse samme dag, som siger 1-2 dages ekstra leveringstid pga. lagerflyt (kunne man have skrevet på siden, men det gør de selvfølgelig ikke. Den 20. får jeg en faktura og besked om forsendelse. Den 21. modtager jeg så en helt forkert vare. Der er sket en fejl...
Den 24. kan de så stadig ikke fortælle mig, hvornår jeg kan få min vare.

Opdateret efter svar fra Lavpris-laase.dk:
Hvis "stå på hænder" er at jeg selv skal ringe for at høre, hvad status er, hvorefter Sara ringer til lageret, der siger at der ikke er et svar på, hvornår jeg kan få det bestilte (med dag til dag levering); eller og jeg nu skal bruge tid på at returenere en fejleveret vare, så behold bare fødderne på jorden og hænderne i lommen.

24 września 2024
Opinia niezależna
Logo Lavpris-laase.dk

Odpowiedź od Lavpris-laase.dk

Hej Jacob
Jeg beklager din oplevelse, vi har åbenbart en fejl i vores api op imod lageret da varen ikke var på lager på trods af at den sagde den var, det beklager jeg meget, vi har fejlmeldt det og håber problemet er løst hurtigt.
Jeg ved Sara har prøvet at stå på hænder for at læse problemet men uden held, hun kunne simpelthen ikke finde et værk i den størrelse som hun kunne sende til dig.
Der er lavet kreditnota og retur på dit køb så du kan finde det et andet sted.

Opdateret svar fra Lavpris-laase.dk
Som vi har beskrevet så kan der ske fejl og det er der i dette tilfælde, vi har fundet fejlen i lagertallene og den bliver rettet i nat.

Oceniono na 1 z 5

Jeg bestilte mine varer den 21.august…

Jeg bestilte mine varer den 21.august 2024, og de er stadig ikke ankommet (nu den 15. September 2024). Jeg har nu bare for anden gang fået at vide, at min bestilling har længere leveringstid. Virkelig dårlig service!!

28 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Lavpris-laase.dk

Odpowiedź od Lavpris-laase.dk

Hej Karoline
Jeg beklager din oplevelse, jeg er dog glad for at du har fået 2 tilbagemeldinger om at varen er forsinket fra leverandøren, desværre så har vi en del forlængede leveringstider fra netop denne leverandør, vi rykker dagligt og samtidig kigger vi os også omkring for at finde alternative leverandører for samme type varer.
Vi rykker igen leverandøren for dine vare og beklager ventetiden.

Oceniono na 1 z 5

Måske Danmarks mest vanvittige forretningskoncept

Nøgler er noget om sikkerhed, det giver meget god mening, det vil sige ikke alle nøgle må bare kopieres.
Det kan være vanskeligt eller umuligt som almindelig bruger at se og vide.
Derfor logisk og fornuftig at fx en låsesmed skal afgøre sagen, så må man køre til forretningen i Næstved, sagt og gjort.
Vel fremme i butikken, bliver nøglen behørigt gransket og godkendt til at lave en kopi, men se...
Lavpris Laase har måske skabt Danmarks mest hjerne forladte forretningskoncept, fordi du kan ikke betale i deres forretning....
Til Lykke Lavpris Laase, I har scoret prisen som Danmarks mest inkompetente forretningskoncept
Luk jer selv ned, i går!

9 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Lavpris-laase.dk

Odpowiedź od Lavpris-laase.dk

Hej MC
Vi er en webshop med et showroom og har derfor ikke et kasse apperat, rent faktisk så har vi slet ikke åbent for privatkunder i butikken, men for at hjælpe så har man mulighed for at lave bestillingen på en computer i vores showroom og få varen med det samme hvis det kan lade sig gøre.

Beklager hvis du syntes det er dårlig service, men det er skiltet både online og på vores facade.

Oceniono na 4 z 5

Fine priser.

Fine priser.
Jeg bestilte nogle dørhåndtag som ikke passede, så de skulle sendes tilbage. Deres returhåndtering er dårlig og besværlig ift. andre firmaer med oprettelse af RMA case, så hvis de kunne gøre det lige så smertefrit som andre firmaer, så ville det være i top.

19 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Lavpris-laase.dk

Odpowiedź od Lavpris-laase.dk

Vores RMA er stadig under udvikling så alle erfaringer modtages med kyshånd :) vi skal nok prøve at gøre det mere enkelt fremover.

Oceniono na 5 z 5

Billige men stadig med super service

Deres navn siger det hele. Lavpris låse, ja det skal jeg love for, min lokale låsepusher skulle have 650kr for en Ruko lås inkl omkodning til eksisterende nøgler. Her kostede den ca det halve. Servicen og leveringen er der heller ikke noget at klage over, hurtigt svar på spørgsmål og leveringen dagen efter. Stor anbefaling herfra.

3 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

vildledt på deres hjemmeside

Føler mig snydt/vildledt på deres hjemmeside. Bestilte en Ruko hængelås RB2640 med omkodning til egen nøgle. På hjemmesiden stod der: ”Kodes en lås efter en nøgle du allerede har så medfølger der ikke nøgler ud over den omkodningsnøgle vi er nødt til at lave for at kontrollere at låsen virker.” Jeg modtog en lås UDEN denne omkodningsnøgle, og trods klager over dette fik jeg ikke den manglende nøgle, men kun en forklaring om at der nok var en fejl på deres hjemmeside. Jeg er meget skuffet over at man ikke lever op til det der står/loves på hjemmesiden og har derfor valgt at returnere min ordre og beskrive min skuffende oplevelse med firmaet her på trustpilot. Jeg kan se at de efter mine klager og besked om at jeg bruger min fortrydelsesret til at returnere ordren har valgt at ændre ordlyden på hjemmesiden så der nu ikke længere tilbydes denne nøgle. På den positive side bør nævnes at der var hurtig levering af ordren, men den blegner nå det ikke lever op til det der var bestilt. Svar fra virksomheden ændre ikke ved at der stod på hjemmesiden at der fulgte nøgle med ved bestilling, og at jeg ikke modtog denne.

14 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Lavpris-laase.dk

Odpowiedź od Lavpris-laase.dk

Hej Niels
Når man bestiller en serie 1200 eller andre typer hvor de kan kodes efter koden så betaler man for en omkodningsnøgle og man får den derfor også med. vores system er ikke sat op til at kode serie RB og 600 efter koder da kun ganske få vil kunne finde ud af at sende koder på disse.
Derfor laver vi normalt ikke den slags omkodninger uden at kunden sender os en nøgle, chancen for at kunden har aflæst nøglen forkert er simpelthen for stor.
Så at din ordre overhovedet er blevet ekspederet er en fejl.
Men som sagt du får ikke en nøgle med du ikke har betalt for, vi har prøvet at specificere det yderligere på vores hjemmeside for at undgå fremtidige misforståelser.

Oceniono na 5 z 5

Kundeservice i TOP-klasse!

Efter 1½ år holdt min Yale Connect pludselig op med at virke. Lavpris-Laase svarer prompte, at der er en ny på vej - uden krav om yderligere dokumentation, skepsis, den deftekte vare retur eller andet tidskrævende.
Jeg er imponeret og synes logo + navn bør opgraderes så servicenivau fremgår (måske Kvalitets-Laase.dk) :-)

14 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Rigtig trist behandling

Virksomheden ville ikke overholde reklamation på en vare jeg havde købt brugt, som kun var 3 måneder gammel, troeds at jeg havde kvittering/købsbevis og dokumentation fra tidligere ejer på overdragelse. Selv om reklamationsretten iflg. købeloven følger varen, og ikke ejeren.

Derudover anbefalede de mig, at ødelægge min lås i hoveddøren, fordi den var gået i baglås - men de ville ikke skrive det i en mail, fordi de så kunne stilles til ansvar.

Rigtig ubehagelig køb- og supportforløb der endte ud i en afvisning fra indehaveren.

Afventer forbrugerklagenævnets afgørelse, og min kredittering.

12 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Lavpris-laase.dk

Odpowiedź od Lavpris-laase.dk

Hejsa
Der er mange ting i denne sag som ikke helt er korrekt.
Når man køber en vare på nettet og selv monterer den så står man også selv for at få den retur til leverandøren hvis den går i stykker, derfor giver vi ikke råd om hvordan du "ødelægger" låsen for at komme ind hvis låsen er i stykker eller fejlmonteret.
Vi vil ikke hæfte for et godt råd hvis du så smadrer døren.
Når det er sagt så har vi strakt os meget vidt i denne sag, selv om vi har ret til 2 ombytninger så er vi gået med til at du kan få pengene tilbage, vi har endda accepteret at du også sender den lås retur som du endnu ikke har monteret til kreditering, på trods af at returretten er 14 dage og ikke 3 mdr.
Vi har dog faste regler som er sat op sammen med revisoren mht tilbagebetaling af penge, det sker altid til det kreditkort som er brugt ved købet, at du har fået en kammerat til at købe låsen til dig er ikke vores problem, du må få kammeraten til at tilbage føre pengene til dig.
Grunden til disse regler er bl.a hvidvask reglerne, man kan tænke sig at købet er foretaget på et stjålet kort, en eller anden form for data bedrageri, vi hører så meget om ældre der bliver franarret deres kort, hvis vi så veksler et køb på et Fraud kort til kolde kontanter så har vi deltaget i Hvidvask og den slags ønsker vi ikke at deltage i.

Så alt i alt syntes vi at vi har strakt os meget langt i sagen, jeg syntes istedet du skal sende den til reklamation og så ombytter vi varen, returretten er for længst udløbet så lad os holde os til reglerne nu du kører sådan på.

Oceniono na 1 z 5

Ingen vare

Bestilt varer d. 14/1 - intet fået at vide om forsinket levering men har intet modtaget endnu.

14 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Lavpris-laase.dk

Odpowiedź od Lavpris-laase.dk

Hej Nicolai, kan du ikke lige give mig dit ordrenummer så jeg kan følge op på den ?

Oceniono na 1 z 5

Ingen pakke modtaget

2 uger efter jeg har bestilt derfra, har jeg forsat ikke modtaget min pakke. Og nu svares der tilsyneladende heller ikke på mails derfra længere.

2 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Lavpris-laase.dk

Odpowiedź od Lavpris-laase.dk

Hej Sara, har en mail fra dig den 9/1, den blev besvaret med det samme, et par dage efter den 12/1 skriver du det samme, den er vi ikke nået til endnu da leverandøre endnu ikke har svaret omkring leveringsdata og så skrev du mandag aften den 15/1, så jeg kan ikke genkende billedet af at vi ikke svarer mails, men normalt så holder vi fri i weekenden og når vi kommer mandag så må vi tage alle mails i den række følge de kommer ind. Jeg rykker leverandøren idag, men jeg ved varen er gået ind på leverandørens lager, det er kun et spørgsmål om at de skal igennem bunken efter de har haft lukket siden 15/12, Da du bestilte stod der 7-10 dages leveringstid på varen.

Oceniono na 5 z 5

SUPER rådgivning

SUPER rådgivning.
Jeg havde nogle låse som efter 16 år havde problem med at dreje nøglen. Jeg skrev til virksomheden for at høre om deres forslag til løsning og fik hurtigt svar som gik ud på at jeg skulle tage cylindre ud og oliere dem. Det fik dem til at fungere som var de helt nye. Kan varmt anbefale at bruge Lavpris-laase.dk som rådgiver og leverandør.

8 stycznia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej