Lavpris-laase.dk Recenzje 

Jeg har købt en del låse og udstyr hos lavpris-laase.dk
Det er virkelig gode priser og ret hurtigt levering.
Nu havde jeg så en fejl på en hængelås. Jeg snakkede med kundeservice, som sagde at jeg bare skulle klippe den, og sende den ind til dem. Det er gjort og 2 dage efter er der en ny lås på vej retur til mig.
Det lyder simpelthen for nemt og det er det, fordi kunden bliver taget seriøst. Sådan får man glade kunder og jeg handler helt sikkert der igen og igen.
Tak for fantastisk kundeservice. Specielt til Sara.

Ekspederet mandag morgen. Modtaget tirsdag eftermiddag i Nordjylland med GLS. Den rigtig (special) vare naturligvis. Alt kørte perfekt. 5* herfra.

Super hurtig og god service man kan ringe og få god vejledning.
Samt fornuftige priser

Mvh Peter

Hurtig levering og en god pris. Vil helt sikkert handle der igen.

Simpelthen den beste service, jeg havde bestilt nogle håndtag som desværre ikke var de rigtige, hvilket jeg først opdagede da jeg havde åbnet den første pose.
Skrev til dem og forklarede sagen.

Fik super hurtigt svar, og mega god service der bare beskrev at hvis jeg pakkede alle delene sammen og pakkede dem godt ind så måtte jeg gerne sende dem retur.

Super hurtigt håndtering af returen og fantastisk service!

Gode produkter til billigste pris. God tlf.service og ok med retur senere end 14 dage. Pengene hurtigt tilbageført.

God og hurtig rådgivning, hurtig levering og da der så var kommet en forkert størrelse med i leveringen blev dette ordnet uden beregning og jeg havde den rigtige størrelse dagen efter. Utrolig god service. Har handlet der 2 gange nu og gør det gerne igen.

Super god service. Havde fået bestilt 2 låse som ikke passede, hvilket var min fejl. Jeg returnerede dem og fik pengene tilbage med det samme. 4 dage senere var 2 nye låse kodet til mig og ankommet.

Bestilte låsekasse, hurtig levering, alt perfekt !

God service ud over det sædvanlige og gode priser. De bestilte varer kunne jeg hente på posthuset dagen efter.

⭐

Jeg købte en lås hos Lavpris-Låse i forventning om, at den kunne låse døren. Det viser sig imidlertid, at låsen kun deaktiverer dørhåndtaget og dermed ikke fungerer som en egentlig lås på den måde, jeg havde forventet.

Det største problem er, at dette efter min mening ikke fremgår tydeligt af produktbeskrivelsen. Man skal nærmest lede rundt på hjemmesiden i lang tid for at finde frem til oplysningerne om, hvordan låsen faktisk fungerer.

Jeg synes, det burde stå helt klart og tydeligt i produktbeskrivelsen, at låsen kun deaktiverer dørhåndtaget, så kunderne kan træffe et informeret valg inden køb.

Jeg er derfor skuffet over købet og synes, at produktinformationen bør være langt mere tydelig.

Super hurtig levering . og til en god pris ..

Jeg bestilte den 29/62025 en dråbeformet Ruko cylinder på baggrund af de oplysninger firmaets chatrobot havde givet mig på mit spørgsmål.
D. 2/7 fandt jeg så ud af disse oplysninger ikke var korrekte og sendte denne mail til firmaet:
"Hej jeg har lagt et par ordrer hos jer i den forgangne uge.
I den sidste indgik er Ruko cylinder 1620 +5+5 rustfri look, som jeg bestilte fordi jeg fik at vide af chatrobotten, at den var mulig at låse op udefra selvom den var låst indefra.
Den kan man så ikke, hvis nøglen sidder i indefra.
Jeg prøvede så idag og få et svar på chatrobotten , men idag giver den så svaret at det ved den ikke, så den er blevet klogere siden jeg bestilte.
Det er lidt træls hvis vi hele tiden skal tage nøglen ud inde, derfor ville jeg først have købt en med vrider, men den fik jeg at vide ikke kunne låses og udefra, hvis den var låst inde??
Det er heller ikke samme svar på chatrobotten idag??
D. 3/7 fik jeg så dette svar:
Lavprislaase:"Hej! 😊 En profilcylinder med nødfunktion (emergency-funktion), der tillader nøgle i begge sider samtidig, er en praktisk løsning til hoveddøre.

Jeg anbefaler, at du kigger på vores udvalg af profilcylindre. Du kan finde dem her: Låsecylindre. Sørg for at vælge en model med den ønskede nødfunktion.

Vil du have hjælp til at finde en specifik model eller tjekke kompatibilitet med din låsekasse?"
Hvilket jo bestemt ikke var det svar deres chatrobot havde givet mig i første omgang.
Jeg undersøgte derfor rigtigheden af oplysningerne og svarede derefter firmaet samme dag:
"Som skrevet sådan spurgte jeg. Jeg anede ikke det jeg søgte hed emergency-funktion, eller nødfunktion, deraf fejlen. Min uvidenhed strakte sig så langt at jeg heller ikke vidste at kun Abus havde den funktion og jeg synes heller ikke disse oplysninger er tilgængelige på jeres side.
Faktisk oplyses der ikke om nødfunktion på Abus produkter Zolit og Bravus på jeres side, på importørens side eller på fabrikantens side. Først når man går ind under varianter på fabrikantens tyske side, står nødfunktion som en mulighed, men ikke om det er standard på disse dråbecylindre.
Men jeg er blevet klogere til næste gang.
Jeg vil så desværre være nød til at advare om at man ikke kan regne med jeres chatrobot og oplysninger på hjemmesiden ikke er fyldestgørende."
"Link til oplysningerne om nødfunktion på Zolit og Bravus, som jeg fandt det ene sted.
Medsendte link til Abus tyske side

Siden har jeg intet hørt fra Lavprislaase, så jeg må konkludere at deres oplysninger på deres hjemmeside er forkerte/mangelfulde, hvilket er højest uheldigt når det er produkter til at sikre folks hjem, og at firmaet ikke har interesse i at rette disse forhold

Hurtigt og uden problemer
Skulle bruge en bom og lås - og fik åbenbart bestilt en forkert lås, men blev ringet op og den blev rettet til en korrekt lås.
Kom hurtigt. Ingen problemer overhovedet.

Jeg bestilte flere låse, som skulle passe til samme nøgle. Der gik desværre lang tid, før jeg blev kontaktet vedrørende en af de låse, jeg havde bestilt, men jeg vil dog gerne rose virksomheden for at være opmærksom på, at den pågældende lås muligvis ikke var den korrekte.

Desværre stopper de positive oplevelser her. Endnu en af de leverede låse viste sig at være forkert, og jeg havde derfor ikke behov for to af de modtagne låse. I forbindelse med en forespørgsel om returnering modtog jeg følgende svar:

"Desuden skal alt være som helt nyt uden ridser, skrammer og i hel og original emballage. Sammen med en eventuel retur skal der fremsendes en af dine nøgler, som vi efterfølgende vil destruere."

Derudover blev jeg oplyst om følgende fradrag ved kreditering:

Sampak: 4 × 59 kr. + 277 kr. til nøglesæt
RD1650: 59 kr. + 277 kr. til nøglesæt pr. cylinder

Det betyder i praksis, at det vil koste tæt på 1.000 kr. at returnere ét sæt ovale cylindre og ét sæt runde cylindre – og dette er endda eksklusive fragtomkostninger.

Returneringsomkostningerne er således så høje, at det næsten ikke kan betale sig at returnere varerne.

På den baggrund giver jeg 3 stjerner (og det kunne måske lige så vel have været 2 stjerner).

Begrundelsen er den lange leveringstid samt en efter min opfattelse urimelig og meget kundeuvenlig returpolitik.

God og overskuelig hjemmeside, gode priser samt hurtig levering. ⭐⭐⭐⭐⭐

Jeg skriver ALDRIG anmeldelser, men det fortjener Lavpris-laase for en virkelig professionel og rigtig god kundeservice😃😃💪🏼

Jeg havde en låsekasse på en ydredør, som var defekt. Den model var udgået desværre, men jeg blev rådgivet og guidet til den nye og rigtige låsekasse så jeg ikke bestilte forkert.

Modtog den dagen efter😃👍🏼👍🏼
Jeg handler med garanti hos jer igen😃😃

God kundeservice. Hurtig levering. Tip top👍

Er du sindssyg en god service Lavprislaase giver. Jeg var i kontakt med en Sara, og hun gav mig en del til BG5000 låse uden beregning.

Fantastisk god service at levere til sine kunder, hvis man kunne give mere end 5 stjerner var det helt sikkert gjort for denne service.

At først skulle finde frem til hvad del der mangler, sende delen til adressen samt uden beregning. Fantastisk service.

Hilsen Låsesmeden i Nordjylland.