44 bis Boulevard du 11 Novembre, 33540 Sauveterre-de-Guyenne, Nouvelle-Aquitaine, FR
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Construire ensemble un accompagnement personnalisé qui intègre la qualité des soins et l'humanité des liens. Partout en France, les 270 maisons Korian proposent des solutions d’hébergement (séjours de courte ou longue durée, ou accueil à la journée) dans un cadre chaleureux et sécurisé, pour répondre aux besoins des personnes âgées en perte d’autonomie.
44 bis Boulevard du 11 Novembre, 33540, Sauveterre-de-Guyenne, Nouvelle-Aquitaine, Francja
3,2
3 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Appel pour joindre le standard depuis exactement 30 minutes. Un message en permanence et pour finir un raccroché. Cela pour savoir si la patiente qui a été évacuée chez eux doit sortir prochainement !!! Très professionnel pour un établissement qui annonce un accueil 24/24.
J'ai rencontré ce jour Mme Bernede Christelle animatrice de l'établissement Korian sur la commune de Sauveterre-de-Guyenne, afin d'y faire compléter une fiche d'enquête de métier. J'ai vraiment été très bien reçu. Mme Bernede à pris sur son temps de travail et m'a bien conseillé sur mon projet en cours. J'envisage même demander d'y faire un stage en immersion en entreprise car je me suis senti bien à l'aise.
Expérience téléphonique décevante
Après avoir appelé cette maison de retraite pour obtenir des renseignements, j'ai été très déçue par le manque de professionnalisme de l'agent : informations incomplètes, ton inapproprié et discourtois, qualité d'accueil reste à désirer. Cette insuffisance est à corriger par une formation du personnel pour assurer une meilleure communication avec les familles.
Odpowiedź od Korian - Entre Deux Mers
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, car cela nous aide à identifier les points à améliorer.
Afin de mieux comprendre les détails de votre expérience et d'apporter les corrections nécessaires, nous serions très reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage d'informations. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet et trouver ensemble des solutions pour vous offrir un meilleur service. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone ou venir nous rencontrer si vous le souhaitez.
Encore toutes nos excuses pour les désagréments ressentis. Votre satisfaction et celle des familles que nous accompagnons sont au cœur de nos priorités.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
