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Ma Maison Privée Recenzje 648

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

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Oceniono na 5 z 5

Je suis déjà cliente , je n'ai jamais été déçue , le plus c'est le contact : on peut joindre une personne sans problème. Le suivi par Ma MAISON PRIVEE suite à une commande est un atout pour l'acheteur... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

J'étais méfiante car je ne connaissais pas ce site et finalement niquel : suivi de livraison ok, article reçu bien emballé et produit conforme à la description. Je recommande.

Oceniono na 4 z 5

Je mets 4 étoiles car mon lit est arrivé mal pré-percé. Cependant, le service client a été extrêmement efficace car on m’a rapidement proposé une solution. Je recommande Ma Maison Privée malgré tout.... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Produit conforme a la description, provenance de Belgique avec délais d'expédition et livraison acceptable. Prix pour ce produit, le moins cher que j'ai trouvé en neuf avec les frais de port.

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wyposażeniem domowym
  2. Sklep dla majsterkowiczów
  3. Ogród
  4. Sklep z pościelą

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4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

648 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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Oceniono na 5 z 5

Parfait

J'étais méfiante car je ne connaissais pas ce site et finalement niquel : suivi de livraison ok, article reçu bien emballé et produit conforme à la description. Je recommande.

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Livraison avec deux jours de retard

Livraison avec deux jours de retard. Mais tres bien emballé. Reste a voir avec le temps si produits conforme a la photo .mais rien a dire a part le retard mais excusé car tres bien emballé.

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Carole,

Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que l'emballage ait été soigné - c'est important pour nous que vos articles arrivent en parfait état. Le retard de livraison n'est pas à la hauteur de nos standards, et nous en prenons note pour améliorer ce point.

Nous espérons que vos produits vous donneront entière satisfaction au quotidien. N'hésitez pas à nous écrire à info@mamaionsprivee.eu si vous avez la moindre question.

Cordialement,
L'équipe Ma Maison Privée

Oceniono na 5 z 5

Arbres fruitier

J'ai reçu rapidement ma commande, les arbustes étaient très bien protégé lors du transport, super qualité prix, je recommanderais chez vous c'est certain. Merci.

19 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Elevage,

Quel plaisir de lire que vos arbustes sont arrivés en parfait état ! La protection lors du transport est effectivement une priorité pour nous, et votre retour confirme que nos efforts portent leurs fruits. Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix vous convienne également.

Merci pour votre confiance, et à très bientôt pour une prochaine commande !

Cordialement,
L'équipe Ma Maison Privée

Oceniono na 5 z 5

Je suis déjà cliente

Je suis déjà cliente , je n'ai jamais été déçue , le plus c'est le contact : on peut joindre une personne sans problème. Le suivi par Ma MAISON PRIVEE suite à une commande est un atout pour l'acheteur et digne de sérieux. L'accueil est très satisfaisant. Un petit bémol lors de la dernière livraison, le livreur n'a pas daigné me téléphoner, sachant que mes coordonnées sont indiquées sur ma fiche, afin que j'ouvre le portail (pas de sonnette) et il donc reparti livré dans un point relay en plein centre ville où l'on ne peut pas stationner. Le colis était lourd... pas facile pour une personne d'un certain âge. Merci aux transporteurs de téléphoner aux clients lors de la livraison cela ne vous prendra que quelques secondes

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Ma,

Merci pour votre confiance renouvelée ! C'est toujours un plaisir de retrouver nos clients fidèles.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question sur votre nouvelle commande.

Cordialement,
L'équipe Ma Maison Privée

Oceniono na 4 z 5

Produit conforme a la description

Produit conforme a la description, provenance de Belgique avec délais d'expédition et livraison acceptable. Prix pour ce produit, le moins cher que j'ai trouvé en neuf avec les frais de port.

26 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Cyrille,

Merci pour ce retour détaillé ! Ravi que le rapport qualité-prix et les délais depuis la Belgique aient répondu à vos attentes. C'est exactement ce que nous visons : un produit conforme, un prix juste, et une livraison efficace.

N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.

Cordialement,
L'équipe Ma Maison Privée

Oceniono na 5 z 5

Délai et prix comme convenu

Délai et prix comme convenu
Merci

2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Koenig,

Merci pour ce retour ! La transparence sur les délais et les prix, c'est la base d'une relation de confiance. Ravi que tout se soit passé exactement comme prévu.

Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Ma Maison Privée

Oceniono na 5 z 5

Je suis très contente de mon achat

Je suis très contente de mon achat, envois rapide, j'ai testé le masque c est facile d emploi par contre il n'y avait pas la notice en français mais je l'ai trouvé sur le site de la marque. J aime beaucoup

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Eveline,

Ravie que le masque vous convienne et que la prise en main ait été simple ! Merci d'avoir pris le temps de chercher la notice en français sur le site - nous prenons note de votre remarque pour améliorer l'expérience dès le déballage.

On espère que vous profiterez pleinement de votre masque.

Cordialement,
L'équipe Ma Maison Privée

Oceniono na 5 z 5

Sérieux et rapide et de qualité

Sérieux et rapide et de qualité

1 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Jean,

Quel plaisir de lire ce retour ! Sérieux, rapidité et qualité, c'est exactement ce que nous visons à chaque commande. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Ma Maison Privée

Oceniono na 5 z 5

Rien à redire

Rien à redire. Matériel conforme et en parfait état. Seul bémol peut-être les créneaux de livraison par DPD qui gagneraient à être communiqué plus tôt et non le matin même.

26 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Dpd,

Merci pour ce retour ! Ravi que le matériel soit arrivé en parfait état et corresponde à vos attentes. Concernant les créneaux de livraison DPD communiqués le matin même, je comprends que cela puisse être contraignant pour l'organisation de votre journée. Nous prenons note de ce point et le remontons à notre équipe logistique pour améliorer l'anticipation de ces informations.

N'hésitez pas à nous contacter à info@mamaionsprivee.eu si vous avez d'autres suggestions.

Cordialement,
L'équipe Ma Maison Privée

Oceniono na 5 z 5

J'achète régulièrement des articles …

J'achète régulièrement des articles d'ameublement et de décoration sur le site. Large choix à prix compétitifs.

4 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Christian,

Quelle fidélité ! C'est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients réguliers. Le choix et les prix accessibles, c'est exactement ce qu'on cherche à offrir - ravi que ça vous corresponde.

À très bientôt pour vos prochaines trouvailles !

Cordialement,
L'équipe Ma Maison Privée

Oceniono na 2 z 5

J ai commandé un lit coffre en…

J ai commandé un lit coffre en 140cm/190
Déjà le montage a été tres compliqué et on a dû remettre d autres vis pour que ca tienne impossible de fixer les lattes car il manque des trous et le matelas dépasse de 10cm bref lot qui ne tiens pas
Très devant
Nathalie

2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Nathalie,
Merci pour ce partage.
Nous n'étions pas informés de cette situation.
Comme évoqué lors de notre conversation, nous venons de vous faire parvenir un email afin d'avoir quelques photos de la situation et vous proposer une réponse adéquate.
Dans l'attente de vous lire.
Sylvain

Oceniono na 1 z 5

Arnaqueur 👎👎

Le site ma maison privée est à fuir, lors de votre achat il est stipulé que vous pouvez vous rétracter si vous respectez le délai de 14 jours et qui vous sera envoyer un bon de retour. Je prends contact avec la société 'à ma grande surprise les frais de retour sont à ma charge et ils sont très élevés (l'article en question était une table) il m'explique que pour eux un bon de retour n'est pas un bon prépayé et il me rétorque que je n'ai qu'à garder la table et je dois essayer de la revendre sur leboncoin par exemple. Et il me raconte qu un autre client qui avait acheté un canapé il lui avait également conseillé cette option. En fait dans les conditions de vente il joue sur les mots car toutes les personnes que j'ai interrogé comprennent tous la même chose un bon de retour est un bon prépayé sauf pour eux. Je me suis quand même renseignée dans des sociétés de transport pour le retour de ma table mais le coup était très élevé ( entre 100 et 150€) et très compliqué car vu le poids et la taille de la table ça s'adresse à des professionnels et non des particuliers pour faire un retour. Si je peux vous donner un conseil site à fuir et qualité des articles plus que médiocre . Je pensais avoir acheté une table avec un plateau épais en fait il faut monter soi-même une planche très fine où il faut rajouter des contours ce qui n'est bien sûr pas dit dans la description du produit. Voilà pour mon expérience chez ma maison privée.😤😡☹️👎👎👎👎👎 Leurs valeurs arnaquer les gens

19 lutego 2026
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Gigi Gigi,

Nous prenons très au sérieux votre retour et regrettons sincèrement que votre expérience vous ait conduit à ce ressenti.
Votre retour nous semble cependant très sévère au vu de la situation.
Il n'est écrit nulle part sur notre site que les retours sont gratuits.
Le délai de rétractation encadre les conditions dans lesquelles le client peut renvoyer le produit, à ses frais. Nous avons échangé plusieurs fois par email, téléphone et PayPal et nous vous avons communiqué plusieurs alternatives.

Nous restons à votre entière disposition pour échanger avec vous.

Cordialement,
L'équipe Ma Maison Privée

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Rapidité, articles de qualité, emballage soigné.

27 marca 2026
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Mickaël,

Quel plaisir de lire que la rapidité, la qualité et le soin apporté à l'emballage ont été au rendez-vous ! C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Cordialement,
L'équipe Ma Maison Privée

Oceniono na 4 z 5

Délai respecté colis en bon état

Délai respecté colis en bon état
Reste maintenant à voir si tous mes fruitiers reprennent correctement .
😊satisfaisant

25 marca 2026
Opinia niezależna
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Bonjour Roro,

Merci pour ce retour ! La livraison soignée et dans les temps, c'est déjà une belle première étape. Pour la reprise de vos fruitiers, c'est maintenant entre leurs mains - et les vôtres. N'hésitez pas à nous tenir au courant dans quelques semaines, on sera ravis d'avoir des nouvelles de votre verger.

Cordialement,
L'équipe Ma Maison Privée

Oceniono na 5 z 5

Produit arrivé conforme à ma commande…

Produit arrivé conforme à ma commande et délai de livraison respecté.

29 marca 2026
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Sophie,

Parfait ! Conformité et respect des délais, c'est exactement ce que nous visons pour chaque commande. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
L'équipe Ma Maison Privée

Oceniono na 5 z 5

Pressé agrumes

Site fiable, beaucoup de choix, prix sont très intéressants, livraison rapide. Rien à dire..positif.

16 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Delrieu,

Merci pour ce retour ! Ravi que le rapport qualité-prix et la rapidité de livraison vous aient convaincu. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de prochains achats.

Cordialement,
L'équipe Ma Maison Privée

Oceniono na 5 z 5

arbres…

J'ai commandé plusieurs arbres fruitiers est planté, le tout est venue rapidement et très bien emballé. Tout c'est très bien passé. Merci beaucoup.

17 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Mees,

Ravi que vos arbres fruitiers soient bien arrivés et déjà en terre ! Une livraison rapide et un emballage soigné, c'est exactement ce qu'on vise pour que vos plantations démarrent dans les meilleures conditions.

Merci pour votre confiance et belle réussite avec vos fruitiers.

Cordialement,
L'équipe Ma Maison Privée

Oceniono na 5 z 5

Un service simplement parfait !

12 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ma Maison Privée

Bonjour Lahiani,

Quel plaisir de lire ce retour ! Un service parfait, c'est exactement ce que nous visons au quotidien pour chacun de nos clients.

Merci pour votre confiance et à très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Ma Maison Privée

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