Ich hatte über Amazon eine Heizung von Königshaus bestellt. Die Heizung war super, nur hat sie leider nach 3 Monaten nicht mehr funktioniert. Ich habe eine kurze Mail an den Kundenservice von Königsha... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Wir haben insgesamt 4 Infrarotheizplatten aus der P Serie mit Steckdosen- Thermostat als Ergänzung zu unseren Holzeinzelöfen angeschafft. Die Lieferung kam rasch nach der Bestellung. Die Infrarotgerät... Zobacz więcej
Wir haben in unserem Haus eine Nachtspeicherheizung mit 8 Heizkörpern. Da die Differenz zwischen Nachtstrom und Tagstrom nur noch gering ist wollen wir die Räume nach und nach mit Infrarotheizungen au... Zobacz więcej
Topservice van Konighaus! Er was iets misgegaan met mijn bestelling door een combinatie van mijn eigen fout en iets wat op de website verwarrend was. Na mijn mail werd ik dezelfde dag teruggebeld door... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Herzlich willkommen bei der Könighaus GmbH! Mit unserem Firmensitz in Emmerich am Rhein haben wir uns das Ziel gesetzt, unseren Kunden nachhaltige und zukunftsorientierte Infrarotheizungen für das eigene Zuhause anzubieten. Unsere Qualitätsprodukte, hergestellt in Deutschland, sind mittlerweile in über 25 Ländern international geschätzt. Unser engagiertes Team von rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hat in den letzten 10 Jahren maßgeblich dazu beigetragen, dass wir uns zu einem marktführenden Hersteller für Infrarotheizungen in Europa entwickeln konnten. Die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern ermöglicht es uns, direkt auf Wünsche und Anregungen zu reagieren. Wir investieren nicht nur stetig in Entwicklungs- und Forschungsprojekte, sondern kooperieren auch mit renommierten Bildungseinrichtungen wie der Fachhochschule Gelsenkirchen, der Hochschule von Arnheim und Nimwegen sowie der Universität Freiburg. In unserer Produktionsstätte in Emmerich am Rhein setzen wir auf höchste Qualitätsstandards. Die Heizelemente werden im Greenguard-zertifizierten Verfahren bedruckt, wobei modernste Drucktechnologie und eigens entwickelte, lebensmittelechte Druckfarben zum Einsatz kommen. Nach dem Druck werden die Infrarotheizungen montiert, verpackt und nach einer abschließenden Qualitätskontrolle zügig versendet. Als Familienunternehmen leben wir den Begriff nicht nur, sondern legen großen Wert auf das Wohlbefinden und die Motivation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Flache Hierarchien und ein freundschaftliches Miteinander sind für uns die Grundlage einer offenen Kommunikation. Als anerkannter Ausbildungsbetrieb bieten wir jungen Menschen die Möglichkeit einer Berufsausbildung in den Fachrichtungen Lagerlogistik und Groß- und Außenhandel. Unsere ständige Innovation in Qualität und Entwicklung bildet die Basis für die Zukunft. Unser Ziel ist es, unseren Kunden funktionale, durchdachte und ästhetisch ansprechende Produkte für das eigene Zuhause anzubieten. Höchste Anforderungen an Material und Verarbeitung im Sinne einer nachhaltigen Heiztechnologie stehen dabei für uns an erster Stelle. Egal, ob Sie Beratung für die optimale Raumausstattung mit Infrarotheizungen wünschen, unsicher sind, welche Heizung für Ihre Bedürfnisse die Richtige ist, oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben – unser freundlicher Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Dane kontaktowe
Stadtweide 14, 46446, Emmerich am Rhein, Niemcy
- 02822 537 64 01
- info@koenighaus-infrarot.de
- www.koenighaus-infrarot.de
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Inni użytkownicy przeglądali również
Tolle Zusatzheizung
Wir haben im Herbst zwei Elemente aus der P-Serie für unsere Ferienwohnung als Zusatzheizung zu unserer Bodenheizung gekauft und sind damit sehr zufrieden! Alles ging reibungslos und unkompliziert.
Fa. Könighaus ist auch super kulant, was Reklamationen angeht, obwohl es nicht ihre Schuld war!
Ganz klare Kaufenpfehlung!!
Schnelle Lieferung. Super Qualität.
Schnelle Lieferung. Sehr netter und hilfreicher Kontakt p. Email. Einfache Montage. Super Qualität.
Sehr gute Ware
Sehr gute Ware, leicht anzubringen, große Auswahl, angenehme, schnelle Wärme.
Preis Leistung gut
Erstmal das negative.
Die Verpackung ist komplett ungenügend. Ich bekam bei beiden Lieferungen die gleiche Verpackung mit den gleichen Problemen
Nun zum Positiven.
Der Support ist sehr schnell und kompetent. Hier war ich mit Tamara in Kontakt. Sie ist wirklich sehr freundlich! Ich habe nachdem ich die Beschädigung gemeldet habe direkt Ersatz bekommen und zudem kam die Antworten sehr schnell (etwa 10min)
Die Heizung selbst ist wie gewohnt top für das Heizen. Preis Leistung ist bei Könighaus für mich gut.
Nun zur Qualität der Verarbeitung. Für den Preis kann man keine Wunder erwarten. Die Außenschienen haben an den Ecken immer ein paar Lücken. Mich selbst stört es nicht
Alles gut geklappt
Alles gut geklappt, schnelle Lieferung, Installation hat gut geklappt
Insgesamt in Ordnung
Könighaus hat den Auftrag schnell umgesetzt. Der Transportdienstleister GLS hat dann leider nicht gut funktioniert. GLS hat zunächst eine erfolgreiche Zustellung behauptet, was nicht den Tatsachen entsprach und entsprechenden Reklamationsaufwand nach sich zog. Das Paket wurde erst nach einer Woche zugestellt. Im Paket fehlte dann ein Rollensatz, den Könighaus schnell und unkompliziert nachgeliefert hat. Die gelieferten Heizkörper funktionieren gut. Bedienungsanleitungen gibt es nur als Download. Für die Thermostate fände ich eine Papierversion besser zu handhaben.
Schnell, gut und günstig
Schnelle Lieferung, günstiger Preis, solider Artikel
Mehr als nur Alternative
Die Könighaus Infrarot Heizungen sind gut verarbeitet und werden schnell geliefert. Am besten finde ich die 1000 Watt Variante die heizt schnell auf und gibt eine angenehme Wärme ab. In einem 16 Quadratmeter großen Zimmer reicht eine 1000 Watt Heizung locker.
Sehr empfehlenswert ist das Funkthermostat und die Steckdosen dazu.
Bestellung und Lieferung hat sehr gut…
Bestellung und Lieferung hat sehr gut geklappt.
Reklamation mit Umtausch und Upgrade ist lobenswert
Obwohl ein Artikel der M-Smartserie reklamiert werden musste, gab es keinerlei Probleme mit dem Umtausch. Selbst ein kostenloses Upgrade auf eine höhere Wattzahl erfolgte problemlos. Auch die Zusendung der Return Label kann ich nur loben.
Infrarotheizung mit Bild
Schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung. Allerdings sieht die Infrarotheizung mit Bild nicht sehr wertig aus.
Wer nicht den hohen Anspruch hat, für den ist das okay.
Kundenservice Top
Kundenfreundlich und Probleme werden schnell und unkompliziert gelöst.
Immer gerne wieder.👍🏻👍🏻👍🏻
Die Halterung für den Heizkörper sind…
Die Halterung für den Heizkörper sind viel zu klein dimensioniert. Wenn ich den Heizkörper daran aufhänge verbiegen sich die Schrauben
Wir sind mit der Heizung sehr zufrieden
Wir sind mit der Heizung sehr zufrieden, bei Problemen hilft der Kundenservice sehr schnell, kompetent und freundlich weiter. Top Firma 👍
Zufriedener Kunde
Zufriedener Kunde
Kurz vor dem Jahreswechsel habe ich ein Infrarotpanel der P-Serie (1200 W) mit Thermostat bestellt. Trotz des hohen Andrangs zum Jahresende erfolgte die Lieferung sehr schnell. Die Montage war unkompliziert und das Panel funktioniert einwandfrei.
Da ich sehr zufrieden war, habe ich anschließend ein zweites Panel aus der M-Serie mit kabellosem Thermostat bestellt. Leider stellte sich bei der Lieferung heraus, dass die Erdung des Thermostats nicht mit unseren Steckdosen kompatibel war. Das Panel selbst hatte jedoch die richtige Erdung.
Meine E-Mail dazu wurde extrem schnell beantwortet (innerhalb von 20 Minuten) und es wurde sofort eine passende Austauschlösung angeboten – vielen Dank dafür.
Ein kleiner Minuspunkt: Im Nachhinein hätte ich für das M-Panel eine höhere Wattzahl wählen sollen.
Insgesamt bin ich trotzdem ein zufriedener Kunde!
Könighaus ist ein zuverlässiger…
Könighaus ist ein zuverlässiger Lieferant mit sehr gutem Service.
Tolle Ware...toller Service
Tolle Ware...toller Service
Ich kann Könighaus nur empfehlen
Schneller Versand
Schneller Versand, Artikel funktioniert bisher einwandfrei.
Schnelle Lieferung und wertiger…
Schnelle Lieferung und wertiger Eindruck. Fairer Preis
Doświadczenie Trustpilot
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