Wir haben insgesamt 4 Infrarotheizplatten aus der P Serie mit Steckdosen- Thermostat als Ergänzung zu unseren Holzeinzelöfen angeschafft. Die Lieferung kam rasch nach der Bestellung. Die Infrarotgerät... Zobacz więcej
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Topservice van Konighaus! Er was iets misgegaan met mijn bestelling door een combinatie van mijn eigen fout en iets wat op de website verwarrend was. Na mijn mail werd ik dezelfde dag teruggebeld door... Zobacz więcej
Habe das erste Mal eine Infrarotheizung bestellt und bekommen. Lieferzeit war gut. Wird jetzt in der Übergangsphase benutzt und für das Esszimmer ca.10m²,ausreichend. Größere Flächen unbedingt mindest... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wir haben in unserem Haus eine Nachtspeicherheizung mit 8 Heizkörpern. Da die Differenz zwischen Nachtstrom und Tagstrom nur noch gering ist wollen wir die Räume nach und nach mit Infrarotheizungen au... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Herzlich willkommen bei der Könighaus GmbH! Mit unserem Firmensitz in Emmerich am Rhein haben wir uns das Ziel gesetzt, unseren Kunden nachhaltige und zukunftsorientierte Infrarotheizungen für das eigene Zuhause anzubieten. Unsere Qualitätsprodukte, hergestellt in Deutschland, sind mittlerweile in über 25 Ländern international geschätzt. Unser engagiertes Team von rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hat in den letzten 10 Jahren maßgeblich dazu beigetragen, dass wir uns zu einem marktführenden Hersteller für Infrarotheizungen in Europa entwickeln konnten. Die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern ermöglicht es uns, direkt auf Wünsche und Anregungen zu reagieren. Wir investieren nicht nur stetig in Entwicklungs- und Forschungsprojekte, sondern kooperieren auch mit renommierten Bildungseinrichtungen wie der Fachhochschule Gelsenkirchen, der Hochschule von Arnheim und Nimwegen sowie der Universität Freiburg. In unserer Produktionsstätte in Emmerich am Rhein setzen wir auf höchste Qualitätsstandards. Die Heizelemente werden im Greenguard-zertifizierten Verfahren bedruckt, wobei modernste Drucktechnologie und eigens entwickelte, lebensmittelechte Druckfarben zum Einsatz kommen. Nach dem Druck werden die Infrarotheizungen montiert, verpackt und nach einer abschließenden Qualitätskontrolle zügig versendet. Als Familienunternehmen leben wir den Begriff nicht nur, sondern legen großen Wert auf das Wohlbefinden und die Motivation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Flache Hierarchien und ein freundschaftliches Miteinander sind für uns die Grundlage einer offenen Kommunikation. Als anerkannter Ausbildungsbetrieb bieten wir jungen Menschen die Möglichkeit einer Berufsausbildung in den Fachrichtungen Lagerlogistik und Groß- und Außenhandel. Unsere ständige Innovation in Qualität und Entwicklung bildet die Basis für die Zukunft. Unser Ziel ist es, unseren Kunden funktionale, durchdachte und ästhetisch ansprechende Produkte für das eigene Zuhause anzubieten. Höchste Anforderungen an Material und Verarbeitung im Sinne einer nachhaltigen Heiztechnologie stehen dabei für uns an erster Stelle. Egal, ob Sie Beratung für die optimale Raumausstattung mit Infrarotheizungen wünschen, unsicher sind, welche Heizung für Ihre Bedürfnisse die Richtige ist, oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben – unser freundlicher Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Dane kontaktowe
Stadtweide 14, 46446, Emmerich am Rhein, Niemcy
- 02822 537 64 01
- info@koenighaus-infrarot.de
- www.koenighaus-infrarot.de
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Inni użytkownicy przeglądali również

Odpowiedź od Könighaus Infrarot
Schnell Lieferung
Schnell Lieferung
Problemlose, einfache Montage, alles sehr gut durchdacht
WLAN-Instalación schnell und problemlos
Sehr hohe Qualität

Odpowiedź od Könighaus Infrarot
Alles perfekt
Wir haben eine Infrarotheizung mit eigenem Bild bestellt und sind vollends zufrieden. Der Preis war angemessen, die Bestellung problemlos und die Lieferzeit kurz. Das Unternehmen ist von meiner Seite her sehr zu empfehlen.

Odpowiedź od Könighaus Infrarot
Produkt wie erwartet
Produkt wie erwartet. Schnelle Lieferung. Unproblematische Abwicklung.

Odpowiedź od Könighaus Infrarot
Infrarotheizung für Deckenmontage
Es ist jetzt die 3. Infrarotdeckenheizung,
einfache Montage, funktioniert, ich bin zufrieden.

Odpowiedź od Könighaus Infrarot
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, perfekter Druck. Die Beschreibung könnte genauer sein.

Odpowiedź od Könighaus Infrarot
Schneller Versand, Verbesserungspotenzial
Schneller Versand, wenn auch durch GLS nicht zum angekündigten Termin geliefert.
Gutes Produkt. Aber die beigefügten, dünnen Senkkopfschrauben erschweren die Befestigung. Da wären stabilere Linsenkopfschrauben vorteilhaft.

Odpowiedź od Könighaus Infrarot
Die Infrarotplatte war bei der ersten Anlieferung verschwunden
Die Infrarotplatte war bei der Anlieferung durch GLS verschwunden. Ein Mitarbeiter der Firma Königshaus hat mich beruhigt, denn ich war sehr aufgebracht. Die Firma hätte noch nie jemand im Stich gelassen und sie werden sich darum kümmern. Heute ist die Platte bei mir angekommen und ist genau so wie ich mir diese vorgestellt habe. Vielen Dank für Ihre gute Arbeit.

Odpowiedź od Könighaus Infrarot
Der Kundenservice war hervorragend.
Der Kundenservice war hervorragend.
Nachdem das Kühlgerät vom Lieferanten beschädigt worden war und zum Ende des Sommers kein Austauschgerät mehr aufzutreiben war, hat mich der Kundenservice bei der (oberflächlichen) Reparatur unterstützt, so dass das Gerät jetzt einwandfrei funktioniert. Schnelle und sehr freundliche Kontaktaufnahme, echte Hilfe! Danke dafür!
Spitzen-Produkt mit top telefonischer Beratung
Top telefonische Beratung (Herr Dexel) mit viel Sachverstand und guten Tipps zur besten Platzierung der Bildinfrarotheizung.
Schneller Versand, einfache Montage und einfache Inbetriebnahme mit einer erstklassigen App! Und vorallem - die Heizung macht das was sie soll - mit angenehmer Strahlungswärme! Jederzeit wieder!
Ein (unbezahltes) Loblied auf einen feinen Kundenservice
Warum singe ich dieses Loblied auf die Firma Königshaus und ihren Kundenservice? Bekomme ich etwas dafür? Nein. Ist dies einer dieser Testberichte, bei dem der Autor das Produkt anschließend kostenlos behalten darf? Nein, nein, nein. Ich bin schlicht begeistert, weil sich der Kundenservice von Königshaus, als ich ihn brauchte, ungewöhnlich fürsorglich für mich einsetzte.
Kurz: Ich bin Mieter einer der letzten unrenovierten Wohnungen auf dem Prenzlauer Berg, beheizen muss ich sie mit zwei Kohleöfen. Zur Ergänzung nutze ich zwei Elektroheizkörper der Fa. Königshaus, die sich via Thermostat mit meinem Heimnetzwerk verbinden und per App aus der Ferne fernsteuern lassen. Im Winter ist das ein toller Komfort; ich war und bin glücklich darüber.
Nun bestellte ich jüngst einen dritten Elektroheizkörper. Es gab Schwierigkeiten mit dem Paketzusteller, die ich als Empfänger nicht lösen konnte. Der Absender musste sich kümmern. Herr D. von der Firma Königshaus meldete sich direkt bei mir, bat mich um ein wenig Geduld, blieb hartnäckig im Austausch mit dem Paketversender, bis ich schließlich einen Ersatz für das verschwundene Paket bekam. So weit, so gut, im erwartbaren Rahmen.
Zugleich erkundigte sich Herr D. nach meiner Zufriedenheit und den Erfahrungen mit den ersten Elektroheizkörpern, gab mir ein paar weitere Tipps zur Handhabe und ließ sich Bilder von einem der Heizkörper schicken, auf dem ich einen – zwar kleinen, aber doch deutlich erkennbaren – Hitzefleck entdeckt hatte. Herr D. wies mich darauf hin, dass dieser Heizkörper noch unter die 5-Jahres-Garantie fällt (die ich nicht mehr in Erinnerung hatte).
Wenig später erhielt ich einen weiteren, neuen zum Austausch. Das nach vier Jahren in meinem Besitz und angesichts eines Preises, der eh schon zivil gehalten ist.
So handelt man, wenn man von der Qualität seiner Produkte überzeugt ist und sie weiter wahren will. Und man bietet diesen Service, wenn man Wert darauf legt, dass es inmitten des automatisierten Online- Bestellverfahrens doch noch einen guten, persönlichen Bezug zwischen Händler und Kundschaft geben soll.
Das habe ich in dieser zuvorkommenden Art noch nicht erlebt. Und das war eine schöne Überraschung. Danke schön. Ein kleiner Sternenhimmel von fünf möglichen Sternen.
Tolles Unternehmen
Tolles Unternehmen, dass Thermostat war nicht mit verpackt, eine Email und es wurde ohne hin und her nach gesendet, Top Service!
Einfach, unkompliziert, schnell
Aankoop en afhandeling van storing
Wij zijn Vrijdag 10 juli 2026 naar Emmerich gereden om een Koningshaus Led infrarood paneel 800 W met verlichting af te halen bij de fabriek. Reden om hierna langs de Rijn te lopen om even van de scheepvaart te genieten. Zelf meer dan 45 op de Rijn gevaren.
Weer thuis direct het paneel uitgeprobeerd, maar dit werkte niet. Getelefoneerd met de fabriek en daar met een medewerker nogmaals alle start stappen doorgenomen . Afstandbediening kapot. Er werd besloten om direct een nieuw paneel naar ons te sturen en voor het kapotte paneel is een retour biljet opgemaakt en konden we deze gemakkelijk terugsturen.
Maandag is het nieuwe paneel geleverd en nu woensdag 15 juli is het paneel tot volle tevredenheid geplaatst.
Service Koningshaus 100% top. En het belangrijkste is dat de achterkant van het paneel niet warmer werd dan 30graden Celcius.
Gutes Produkt
Sehr schön zu ansehendes Produkt. Erster Probelauf wahr erfolgreich. Hoffentlich verfärben sich diese Psneele der Collorado-Serie nicht so wie die "normalen" weißen. Obwohl die Heizplatten wirklich nicht viel Gewicht haben, wären etwas stärkere Schrauben angebracht. Auch die Verpackung würde ein Update brauchen, da diese durch den Versand sehr in Mitleidenschaft gebracht werden. Auch wäre eine bessere Kommunikation durchaus angebracht. Warten wir mal die kommende Heizperiode ab um ein endgültiges Urteil abzugeben.
Sehr gute Beschreibung des Artikels…
Sehr gute Beschreibung des Artikels sowie schnelle Lieferung.
Danke
Fiables et réactives
Des produits de qualité. Grande réactivité. Livraison rapide. Service clients au top.
Sehr schnelle Lieferung und freundliche…
Sehr schnelle Lieferung und freundliche Abwicklung
Kompetent
Kompetent, freundlich, Qualität sehr gut. Immer gerne wieder
Sehr guter Artikel,schnelle Lieferung
Sehr guter Artikel,schnelle Lieferung
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