Net zoals vele anderen hier ook zonder vermelding een rekening gekregen voor een lidmaatschap waar nooit gebruik van is gemaakt. Klantenservice is helaas erg onvriendelijk en denkt niet mee naar een p... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Zeer slechte ervaring. Ik hoop eerlijk gezegd dat ik nooit meer met deze organisatie te maken hoef te hebben. Ik heb nooit een melding, herinnering of e-mail ontvangen over deze jaarlijkse bijdrage.... Zobacz więcej
A.u.b. niet aan beginnen. Dit bedrijf probeert studenten, die al sws niet al te veel geld hebben, te naaien. Alle andere negatieve reviews kloppen: stilzwijgend geld van de rekening halen voor een abb... Zobacz więcej
Net zoals als de andere reviews die hier al zijn geschreven. Afschriften van 33 euro per jaar valt nog mee, maar als je opzegt mag je ook nog eens een lidmaatschapsbijdrage afrekenen. Op de site zogen... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Knaek
Napisane przez firmę
Knaek: bespaar slim tijdens je studententijd
Met de Knaekapp bespaar je als student dagelijks op eten, drinken, kleding, uitgaan en meer. Je kunt kortingen gebruiken in je eigen stad, onderweg of online via cashbackdeals. De app is gratis voor alle MBO-, HBO- en WO-studenten in Nederland en België.
Voor extra voordeel kun je kiezen voor een premium lidmaatschap. Het eerste jaar is vaak gratis, bijvoorbeeld als je je inschrijft tijdens de introductiedagen of via de website door zelf €0,02 cent over te maken. Daarna betaal je €30 per collegejaar.
Zeg je op vóór de verlenging, dan betaal je niets extra’s. Zeg je tijdens het collegejaar op, dan betaal je alleen voor de periode dat je lid was.
Opzeggen is makkelijk via
www.knaek.nl/opzeggen. Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail en je lidmaatschap stopt automatisch na 30 dagen.
Zeg niet op via externe partijen zoals Xpendy, Mijnopzeggingen, 123opzeggingen of Stopabbo Form – dit kost je onnodig extra geld. Gebruik altijd direct onze eigen opzegpagina voor een snelle en kosteloze verwerking.
Heb je vragen of wil je dat we met je meekijken? Mail ons via
info@knaek.nl. Stuur je e-mailadres, telefoonnummer of Knaek-ID mee, dan kunnen we je direct helpen.
Check ook eerst even de meest voorkomende vragen via onze
veelgestelde vragen, bijvoorbeeld over opzeggen of cashback.
Knaek is er voor studenten die willen besparen en meer uit hun studententijd willen halen. Dankzij onze partners weet je precies waar je welkom bent.
Dane kontaktowe
Admiralengracht 60H, 1057GB, Amsterdam, Holandia
- 0207165771
- info@knaek.nl
- www.knaek.nl
2,1
Słaba
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 35% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Lidmaatschapsbijdrage??
Net zoals als de andere reviews die hier al zijn geschreven. Afschriften van 33 euro per jaar valt nog mee, maar als je opzegt mag je ook nog eens een lidmaatschapsbijdrage afrekenen. Op de site zogenaamd 'Uiteraard naar rato van de dagen van het Collegejaar dat Jij gebruik hebt kunnen maken van de Knaek app'. Ik heb vandaag op 26 aug opgezegd terwijl eind augustus (gisteren de 25e) Knaek heeft geïncasseerd van het afgelopen collegejaar. Ik kan me niet voorstellen dat ik in die 24 uur 5.42 euro aan lidmaatschap kosten heb kunnen maken voor het aankomende collegejaar. Ik zou hier zeker niet aan beginnen.
26 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Tegenvaller van service en use
Vreselijk bedrijf. Ik weet niet wanneer je ooit de kortingen gebruikt… en als je dus ooit ene gratis abonnement hebt genomen via je studievereniging en deze stilletjes wordt verlengd ben je dan ook een leuke 70€ lichter. 0 keer gebruikt, slechte klantenservice, 0 coulance —> raadt je aan om het niet te nemen
26 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oplichters….
Interessant om te zien in meerdere reviews dat ze oplichting een zwaar woord vinden maar toch voelen mensen zich al jaren opgelicht door dit bedrijf.
Het mag dus inderdaad ook wel in de kleine lettertjes staan dat je voor een abonnement tekent maar als dit dus bij meerdere studenten fout gaat blijkt het ze toch ook niet zo veel uit te maken dat ze er echt verandering in willen brengen. Voor mij blijft dat dus wel oplichting.
Zelf heb ik mijn abonnement begin deze maand opgezegd en krijg ik nog steeds een afschrijving van €33,- op mijn rekening wat echt een absurd hoge prijs is.
26 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Zonder duidelijk bericht €30 afgeschreven
Op het eerste gezicht, leuk, wat korting voor studenten. Totdat je het nooit gebruikt en opeens 32 euro van je bankrekening wordt afgeschreven zonder ook maar een melding of e-mail te krijgen. Blijkt dat ik midden in de zomervakantie een spammail heb ontvangen waar ik kon zien dat het over een of andere lidmaatschap gaat. Een sluwe streek om zo geld te pakken van nietswetende studenten.
Niet aan beginnen, en lees alle kleine lettertjes.
26 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Don't ever get in contact with this company!!!
Please do not ever get in contact with this company. They are scamming you by making you fill out a paper form and then creating an account in your name that you cannot access whatsoever. They are billing you yearly for a service that does not exist and cancelling a subscription is almost impossible since you cannot get access to your subscription.
26 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Blijven facturen terwijl ik geen lid meer ben
Er wordt na meerdere keren gemeld te hebben om mijn lidmaatschap stop te zetten toch weer een domiciliëring uitgevoerd. Graag dit annuleren en terugbetalen. Ik heb hier een jaar gelden een mail voor gestuurd en dit werd niet opgelost. Volgens jullie website is er geen bestaande lidmaatschap.
26 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Vies bedrijf
Vies bedrijf! Geen mails sturen over het verlengen van je abonnement (het hoeft niet maar is wel netjes) en dan achteraf je je abonnement laten betalen zodat je niet vroegtijdig kan opzeggen. Echt heel smerig! Jammer dat ze zich zo moeten verlagen om geld binnen te krijgen.
24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Knaek
Hi Bram,
We zien op dit moment geen eerder contactverzoek van je terug en kunnen op basis van alleen je naam ook niet direct met zekerheid je account vinden. Daardoor kunnen we je situatie nu nog niet feitelijk controleren.
We hebben je lidmaatschap in ieder geval niet namens jou kunnen afsluiten zonder dat daar een aanmelding aan voorafging. Voordat we daar conclusies over trekken, kijken we daarom graag precies na wanneer en hoe je bent aangemeld, welke communicatie je hebt ontvangen en of je lidmaatschap inmiddels correct is beëindigd.
Neem daarom even contact met ons op en vermeld daarbij ook of je je in Nederland of België hebt aangemeld. Voor Nederland kan dat via info@knaek.nl en voor België via info@knaek.be. Dan zoeken we je account erbij en kijken we het graag feitelijk voor je na.
We vinden het jammer dat je direct deze conclusie op Trustpilot trekt, terwijl we nog geen kans hebben gehad om je situatie te onderzoeken. Als er iets niet goed is gegaan, lossen we dat uiteraard graag samen met je op.
Halen jaarlijks 30€ van je rekening…
Halen jaarlijks 30€ van je rekening zonder bericht en de promoties zijn vaak laag en heb je standaard al zonder een Knaek lidmaatschap.
2 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Knaek
Hoi Thijmen,
Vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. We kunnen op basis van je naam geen eerder contact met je terugvinden via info@knaek.nl. Neem daarom gerust contact met ons op en vermeld het e-mailadres of je Knaek-ID waarmee je bent aangemeld, dan kijken we je account graag na.
Een Knaek-lidmaatschap wordt door de gebruiker zelf afgesloten en is uiteraard niet verplicht. Bij de aanmelding wordt informatie gegeven over de jaarlijkse lidmaatschapsbijdrage en de verlenging. Wie geen lid meer wil zijn, kan het lidmaatschap opzeggen.
Pure zwendel
Pure zwendel. Ze benaderen je en proberen je een "gratis" dienst aan te bieden, en daarna verlengen ze stiekem het abonnement waardoor je toch geld moet betalen. Die facturatie komt dan maanden later, op het einde van het jaar, waardoor het je niet opvalt dat ze het verlengen. Ik vind het erg laag dat er mensen zijn die geld verdienen door jonge studenten op te lichten.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Knaek
Beste Jordy,
We hebben je eerder gevraagd om je gegevens met ons te delen, zodat we dit kunnen controleren, maar daar hebben we helaas geen reactie op gekregen.
Je neemt wel de tijd om een stevige review te schrijven, maar zonder je gegevens kunnen wij niets voor je nakijken of verifiëren wat er precies is gebeurd. Dat maakt het lastig om je verhaal serieus te beoordelen.
Daarnaast willen we benadrukken dat niemand “stiekem” wordt aangemeld. Een lidmaatschap wordt altijd door de student zelf afgesloten, bijvoorbeeld via de website of tijdens een introductie. Daarbij ontvang je ook bevestiging en informatie over de looptijd en verlenging.
Als je wilt dat we inhoudelijk naar je situatie kijken, zul je toch echt even contact met ons moeten opnemen via info@knaek.nl met je gegevens. Anders kunnen we hier helaas niets mee.
Met vriendelijke groet,
Team Knaek
Very easy to use and useful
17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Knaek
Hi Ale, Dank je wel voor je leuke review! Super om te horen dat je Knaek easy to use én handig vindt. Heel veel plezier met besparen de komende tijd, hopelijk pak je lekker wat extra voordeel mee bij je favoriete horeca, winkels en online shops! Tip: voeg je favoriete deals toe aan je favorieten in de app, zo mis je nooit een promotie.
Ik moest het gebruiken even in mijn…
Ik moest het gebruiken even in mijn systeem krijgen maar gebruik de kortingen eigenlijk steeds vaker. Wordt een beetje een sport.
12 lutego 2026
Odpowiedź od Knaek
Hi Bas, Kijk, jij begrijpt het,zo wordt besparen ineens een sport! Superleuk om te horen dat je de kortingen steeds vaker gebruikt.Tip om het nóg leuker te maken: open de app eens op verschillende locaties met je locatievoorziening aan. Zo zie je meteen waar de dichtstbijzijnde korting zit. Sla je favoriete deals op, dan krijg je als eerste een seintje wanneer een partner een nieuwe promotie live zet. Blijf vooral genieten van alle lokale deals (horeca, winkels) én online cashback. Op naar je volgende bespaar-moment!
Handig maar weinig acties
Handige korting en ben dan ook blij ermee maar vind het wel jammer en teleurstellend dat er best weinig aanbiedingen en kortingen op staan.
15 sierpnia 2025
Odpowiedź od Knaek
Bedankt voor je review, Caitlin! Fijn om te horen dat je blij bent met de kortingen die je wél kunt gebruiken. We snappen natuurlijk dat je graag nóg meer deals zou zien, dat willen wij ook!
Elke stad heeft z’n eigen lokale aanbiedingen, dus als je weleens in een andere stad bent: heb je daar al eens naar het aanbod gekeken? Daarnaast hebben we ook online cashback-partners, waarmee je bij grote webshops geld kunt terugverdienen.
We zijn continu bezig met het toevoegen van nieuwe bedrijven. Heb je een favoriet merk of zaak die je mist? Laat het ons weten via de promotie in de app, als jouw tip live komt, krijg jij €100 én maken we duizenden studenten blij! Je mag natuurlijk ook altijd even mailen naar info@knaek.nl met de bedrijven die je graag terugziet.
Thanks nogmaals voor je feedback!
Wat een oplichting
Wat een oplichting. Krijg regelmatig mails en er wordt jaarlijks geld afgeschreven, maar als ik me wil uitschrijven wordt zowel mijn mail als bankgegevens niet herkent, dus zit ik er nog steeds aan vast. Belachelijk!!!
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Knaek
Hi Rosa,
Je noemt het “oplichting”, maar wat je beschrijft is iets anders: je hebt jezelf op 24-09-2022 aangemeld voor een lidmaatschap tijdens een introductiemoment. Dat wordt jaarlijks verlengd, zoals ook vermeld in onze voorwaarden.
Je hebt 17 uur geleden voor het eerst contact met ons opgenomen. Sindsdien hebben we direct gereageerd, je account opgezocht op basis van de gegevens die je doorgaf, en je lidmaatschap handmatig beëindigd. Je hebt hiervan een bevestiging ontvangen.
Wat je nu op Trustpilot schrijft, klopt simpelweg niet. De klantenservice heeft je juist geholpen en alles voor je geregeld op basis van de informatie die je zelf aanleverde. Het is daarnaast je eigen verantwoordelijkheid om je lidmaatschap bij te houden en, als je wilt opzeggen, dit tijdig via onze website te doen. Die mogelijkheid is er altijd, en we zijn ook gewoon bereikbaar via info@knaek.nl bij vragen of problemen.
Wat we ons vooral afvragen: als het écht al zo lang niet lukt om op te zeggen, waarom heb je dan niet eerder contact met ons opgenomen? We zien geen eerdere berichten van je terug.
Knaek is er juist om studenten te helpen besparen, lokaal én online. Daar staan we nog steeds voor.
Goed geregeld
Ik vond dat alles goed geregeld was en ook vooral goed van te voren duidelijk aangegeven. De herinneringen was ook heel fijn anders was ik het zo vergeten
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Knaek
Bedankt voor je positieve review!
Superfijn om te horen dat je het lidmaatschap als duidelijk en goed geregeld ervaart. We sturen inderdaad herinneringen over je favoriete kortingen en jaarlijks een update over je lidmaatschap, zodat je niets mist én maximaal kunt besparen. Daar doen we het voor! Veel plezier met alle deals, zowel lokaal als online.
Odpowiedź od Knaek
Graag gedaan, daar doen we het voor! Heb jij je GPS al aangezet in de app? Zo krijg je automatisch alle relevante kortingen bij jou in de buurt te zien, zelfs als je even niet in je eigen studentenstad bent. Superhandig!
The student box was great and easy to…
The student box was great and easy to get
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Knaek
Ah top om te horen Ben, fijn dat het zo makkelijk ging met de app! Heb je toevallig al een leuke deal in de buurt gezien en opgeslagen bij je favorieten, zodat je ‘m nooit mist? Veel plezier met je Knaek en alle lokale kortingen en online cashback!
Offers very good discounts for students
Offers very good discounts for students
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Knaek
Thanks for your review, Irmak! We love helping students save money at restaurants, shops, and online with cashback. Missing a discount at one of your favorite spots? Tip us via info@knaek.nl (NL) with the name and contact details of the place, we’ll do our best to get them on board!
The app didn’t really work as intended…
The app didn’t really work as intended when used for picking up the student packet (the pickup confirmation disappeared too quickly).
Initially, I saw some interesting discounts. However, now when I’m entering the site, nothing shows up (maybe something lagged again).
17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Knaek
Hi Patrycja, it’s a pity you didn’t respond to our contact request on Trustpilot. We reached out to you on January 13 asking for your details so we could help, but the request expired on January 16 without a reply.
Our message was specifically to solve the issue you mentioned. Apparently, creating an account and writing your very first review is easier than just sending a quick message to info@knaek.nl which is unfortunate, because we’re here to help students save, not frustrate them.
With the limited info we receive from Trustpilot, we can’t see who you are. The issue you mentioned hasn’t come up from other iOS or Android users recently, so we’d really like to understand what went wrong in your case.
Please reach out via info@knaek.nl or respond to our earlier request, we’re eager to look into it together.
Good student discounts
I drink a lot of coffee and I am using their starbucks discounts almost daily. It really helps, 20% discount. Also their student box that I received before christmas was good.
8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Knaek
Hi Sevinj, wat leuk om te horen dat je de Starbucks-korting zo goed gebruikt, 20% scheelt echt lekker! Heb je de deal ook opgeslagen in je favorieten? Dan krijg je automatisch een melding als er een nieuwe actie komt. En tof dat je de student box ook leuk vond! Veel plezier met besparen!
Dieven zijn het
Dieven zijn het, geld van je rekening afschrijven, 2 jaar na dat je een gratis abonnement bent aangegaan, om dan niet eens te antwoorden op een deftige mail naar de klantendienst, maar wel automatische incassomails om je aan je kost te herinneren omdat je nu nog moet betalen om je abonnement op te zeggen....
Update 08/01:
Via trustpilot reageren ze direct op je review omdat het maar 1 ster is, maar via mail laten ze niets weten. Ik heb na het 'gratis' jaar (2022_2023) niets van hun gehoord tot ik dit jaar doodleuk 2x moest betalen (€60,00) voor een jaarabonnement, maar dat is mijn fout natuurlijk, ik moest weten dat na 3 jaar niets van hun te horen, ik eigenlijk nog onder abonnement zat... Studentenapp... Tot dat ze 60 euro van je rekening halen. Ik vind het schrijnend dat jullie hier over 'feiten' praten nog geen 24u na dat ik een review plaats, maar geen antwoord bieden op een mail wanneer ik als student bijna geen geld meer had en hier over probeerde te communiceren naar de klantendienst, die zou klaar staan om op al mijn vragen te antwoorden. Tuurlijk snap ik dat ik aan een abonnement zat, maar welk abonnement trekt een jaar later plots het geld eraf van de 2 afgelopen jaren...
7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Knaek
Hoi Kristof,
Zou je me de mails die je eerder hebt gestuurd kunnen doorsturen naar info@knaek.nl? Dan kan ik met je meekijken. Op dit moment heb ik namelijk nog niets van je binnengekregen.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.