Kite Tek 

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Oceniono na 5 z 5

J'avais un doute sur la taille d'une paire de Gants LEVEL, et une réponse rapide par téléphone a levé mes doutes. Commandé le jeudi soir, articles expédié par le site le vendredi avant 12h, (chapea... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Livraison rapide. Produit détérioré au bout d'une journée d'utilisation: gants de snow reusch sweber à 90€ la paire. La mousse de renfort au niveau de la paume rapée laissant apparaitre la doublur... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Je recommanderais ce site sans hésiter. Tout s'est déroulé parfaitement. Après appel téléphonique, on m'a même annoncé que mon colis serait pris en charge en colissimo sans frais supplémentaires pour... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I ly aucun descriptif des produit claire car il y a du texte et des image , l'envoi est rapide et le matos arrive dans un etat nikel. en plus de sa si ta une question t'appel le numero et ta un gars... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z deskorolkami

O Kite Tek

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Oceniono na 5 z 5

Aucun problème

Cerf-Volant commandé, Compte débité, Cerf Volant reçu dans la semaine, et en plus, il fonctionne... impéccable, normal quoi !

7 stycznia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Réactif et communicant !

la commande passée j'ai rapidement reçu un mail de leur part pour m'informer que l'article aurait un peu de retard (1j de plus à prévoir).
J'ai reçu mon article en temps et heure !
Parfait.

7 stycznia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

pratique, dispo, rapide et efficace

J'ai pu compléter ma première commande, en espérant n'avoir qu'un seul colis.
Il y a eu un petit raté, mais très bien rattrapé par Kyte tek... Rien à dire.
Réponse à chaque coup de fil passés!! Bien accueillie, même en période de fêtes de fin d'année.
Bravo à toute l'équipe

7 stycznia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

SIte clair, livraison nickel, bon suivi du colis

J'ai acheté une trot freestyle Slamm. Le prix de Kite-tek: 20€ de moins que sur tous les autres sites ou dans le commerce de proxilité.
Je passe la commande le mardi, livraison annoncée dans un point relais Kiala sous 4 jours.
Le 4ème jour: information par mail que le colis a été livré sur le site Kiala. Tout au long de la commande, j'ai pu suivre mon colis. Bonne traçabilité.
Colis parfaitement emballé - produit correspondant parfaitement à la commande !

Rien à redire, si ce n'est ....... la prochaine fois j'achète les yeux fermés .... enfin façon de parler ;-)

7 stycznia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Service parfait

Très contente du site, du produit et du service.
Le produit est arrivé dans les temps. Des mails nous indiquant l'expédition et l'arrivé du colis sont transmis.
Le produit à beaucoup plus. Parfait!

7 stycznia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A recommander

Grand choix de produits de qualité. Liraison rapide.
Merci pour votre efficacité ! Et a bientôt !!

7 stycznia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Efficace !

Malgrès des soucis d'approvisionnement, l'équipe de Kite Tek a réagit vite et m'a fait une super offre pour pallier à ce soucis !
Ainsi tout les cadeaux de Noël sont arrivés juste à temps !!!

7 stycznia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Déçue du suivi de la commande

Bien que la commande et la livraison aient été rapides, je regrette néanmoins que l'on ne m'ait pas envoyé le produit que j'avais commandé (un cerf-volant, c'était le bon modèle mais pas la bonne couleur, dommage je l'ai pris sur votre site justement pour avoir ce coloris-là ! La facture indiquait bien le bon modèle commandé).
Par ailleurs, malgré la grosse affiche jaune fluo sur le colis indiquant qu'il fallait que j'ouvre le paquet devant le livreur pour pouvoir le refuser en cas de problème, ce dernier l'a confié à mon voisin de palier. Tout recours est donc impossible.
Vu le prix et la fragilité de mon achat, j'aurais aimé une meilleure prestation.
Heureusement, il est arrivé en bon état, et la couleur n'est qu'un détail ...

7 stycznia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Site bien mais attention à la livraison !

La livraison aurais pue être rapide si Mondial Relay n'avait redirigé, sans me demander, le colis dans un autre point relais loin de chez moi et des transports en communs! J'ai dû utiliser mon propre véhicule et quitter mon travail plus tôt à cause d'eux, autant payer quelques euros de plus et se faire livrer à la maison.

7 stycznia 2014
Opinia niezależna
Logo Kite Tek

Odpowiedź od Kite Tek

Bonjour

Tout d'abord veuillez nous excuser pour le désagrément causé par Mondial Relay lors de cette livraison.
Malheureusement durant cette période des fêtes il nous est arrivé que mondial relay agisse de cette manière et croyez bien que nous en sommes sincèrement désolés et que nous avons remonté ces informations au transporteur en question afin que cela ne se reproduise plus.

Cordialement

l'équipe Kite-Tek

Oceniono na 2 z 5

déçue concernant les délais d'envoi

déçue concernant les délais d'envoi, j'ai payé plus cher pour etre livée en colissimo et mon envoi a tardé
le cvolis est parti de chez vous plus tard que prévu alors que j'avais appelé pour savoir quand il partirait

7 stycznia 2014
Opinia niezależna
Logo Kite Tek

Odpowiedź od Kite Tek

Bonjour,

Tout d'abord veuillez nous excuser pour le retard pris lors de la livraison de votre commande mais après vérification je dois préciser que nous avons fait le maximum de notre côté pour satisfaire les délais. Certes nous avons pris un jour de retard pour l'expédition en raison de la période des fêtes.
D'après le suivi je constate que votre commande (du mercredi 15h35 est partie le vendredi et a été livrée le mardi suivant). Un léger retard donc mais qui ne mériterait pas un commentaire et une note aussi négative

Cordialement

l'équipe Kite-Tek

Oceniono na 4 z 5

Commande conforme, délais de livraison respectés.

L'habitude que j'ai de commander via internet sur de gros site fait que j'aurai apprécié un suivi plus important de la préparation de ma commande mais elle est arrivée complète en temps et en heure donc aucuns points négatifs pour ce site internet.

7 stycznia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Parfait!

Super produit, conforme à la description, très bon prix, livraison rapide! Rien à redire!

7 stycznia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ravis!!

Franchement au top!!! Une attention particuliere au rdv qui repond parfaitement au attente de ce qui ne si connaise pas (comme moi)! Le materiel est de tres bonne qualitee ! Encore merci

7 stycznia 2014
Opinia niezależna

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