The customer service team is disrespectful and rude! I spoke first with a young man, then he wanted to finish the conversation and referred me to his female colleague!! I Remember her name we... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Sac à dos jamais reçu Sac à dos commandé le 9 janvier, perdu puis retrouvé puis apparemment re perdu car je l'attends toujours. Le paiement quant à lui est bien passé sur mon compte. Aucune inform... Zobacz więcej
I purchased a wrist blood pressure monitor and found it too fiddly for me. This my opinion only so others may like using it. Contacted Connor at customer services and he organised a return and refu... Zobacz więcej
I needed a new blood pressure machine as mine previous machine was old and needed to be recalibrated. This machine was so easy to use and set up avd it even links automatically to my phone and notes d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
A medical device company providing affordable, accessible and reliable products to help you monitor and manage your health from home.
Dane kontaktowe
Unit 11 Perrywood Business Park, RH1 5JQ, Redhill, Zjednoczone Królestwo
- 01483 937967
- customer.care@kinetikwellbeing.com
- www.kinetikwellbeing.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great product
Great product. Easy to set up with clear, precise instructions. Very easy to use. Clear display showing blood pressure results and pulse rate with additional note on result.
Brilliant help with helping tens machine
Brilliant help with helping, very friendly and helpful with helping get tens machine working
Amazing Customer Service!!
Amazing Customer Service!!
We bought a blood pressure monitor from Argos and ended up loosing the battery cover the same day in the hospital. I emailed customer services to ask if I could purchase a new battery cover from them. I got a reply saying that they did not sell spare battery covers but they would check when they came back from the show if they had a spare one on one of the samples that they had. Lauren was very kind to send me one when they got back from the show at no cost. Excellent customer service I must admit. Thank you again. Would definitely recommend this company and their products.
Kinetik blood glucose meter/Ketones
Kinetik blood glucose meter/Ketones
Kinetik Pulse Oximeter
Kinetik Thermometer for ear
All excellent.
I ordered Automatic Blood Pressure…
I ordered Automatic Blood Pressure Monitor - TMB-1970 and asked Kinetic Team to cancel the order on same day as I found another option . Even I got confirmation email that i will get my money back from Lauren from Customer support team . But they delivered it and when I now called them to take it back and give my money back they refused it. Really making fool of customers.
Exceptional Customer Service
An item I needed was out of stock via the web site so I rang to see when it would be available and explained why I needed it. The customer service team were very quick to offer help, arrange delivery of the item, which was available and just about to go on line again.
Excellent customer service and the Kinetik product I am using is very good quality
Lauren answered all of my questions…
Lauren answered all of my questions accurately and in a timely manner.
Tens machine all good and extra pads
Tens machine all good and extra pads - brill and not expensive
Great service and product
Great service, quick turnaround and helped me set up the blood pressure monitor.
Fantastic customer service
Prompt delivery though one of the component parts of the oximeter was found to be defective on arrival.
Raised the issue via email and a replacement was sent out the same day.
One very happy customer
Very prompt customer service via the…
Very prompt customer service via the online chat. Answered a minor question quickly and concisely
A short life for thermometer
Lousy experience. Worked when new (bought to record temps when wife was on chemo). Doesn’t work now (wife’s cancer has returned). Needs recalibrating, but no means of recalibration and company says it would be cheaper to purchase a new item.
No further help from the manufacturer/supplier apart from a couple quid discount if we buy another. I’m certainly not going to buy another, which may suffer the same fate - not in a month of Sundays! I am not that gullible!!

Odpowiedź od Kinetik Wellbeing
Great product easy to use
Product was as described and has proven reliable. Only criticism is that the battery compartment cover is tricky to remove and, despite taking great care, we managed to damage a small plastic component meaning that the cover would not close; this appears to be a design fault. However, customer service was great and a replacement was sent promptly.
My TENS machine is working again
I had a call to go through the use of my TENS machine which didn’t seem to be working properly. The assistant was very helpful and polite and we managed to get it working again very quickly with a few helpful tips for future use.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







