Kids Pass Recenzje 11 282

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

We brought cinema tickets aroubd 30% less than online, using the kids pass app. The whole process from selecting and paying for the tickets online, to booking tickets and getting food at the cinema, w... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Saved some money for cinema tickets. Worth it at £5.00 not worth it at the auto renewal at £25.00. They don't send a renewal reminder either so be very careful, cancel it as soon as you have joined an... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

I have to admit that I've found Kids Pass underwhelming so far. We signed up to get the "up to 57% off Cineworld" deal and ended up paying around £2 less for each of our family members' tickets (after... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

My experience was great . Bought almost half price movie tickets and super easy to use the website. Purchase was made easy and smooth, email confirming tickets was quick and clear.

Informacje dotyczące firmy

  1. Podróże i wakacje

Napisane przez firmę

A discount pass designed exclusively for families. Nationwide offers including 40% off cinema (7 days a week), holidays, theme parks, restaurants and much more!


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

11 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Very poor customer service

Very poor customer service. Will not use them again. I went to cancel the service, then they offered me a FREE extension to keep the subscription. Then they still charged me and refused to refund it when I said they'd duped me. Committed to misunderstanding your emails too.

22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Kids Pass

Odpowiedź od Kids Pass

Good afternoon,

Thanks for your feedback—we’re sorry to hear about your experience.

We’d really like to look into this further and help resolve things for you. Could you please get in touch with our team at hello@kidspass.co.uk
and include the reference number TP736? That will help us investigate your case more quickly.

We look forward to hearing from you and putting this right.

Kind regards,
The Kids Pass Team

Oceniono na 2 z 5

Nah, not recommended

Saved some money for cinema tickets. Worth it at £5.00 not worth it at the auto renewal at £25.00. They don't send a renewal reminder either so be very careful, cancel it as soon as you have joined and it will still be valid for the 12 months and then renew as and when you need it. Poor customer service as well. Not recommended.

21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Kids Pass

Odpowiedź od Kids Pass

Good morning,

Thank you for getting in touch and sharing your concerns.

Kids pass is a subscription-based service and we do state this during the sign-up process. In the sign up process, we also advise you of the day that your membership will renew at the full price.

To prevent any future charges, members need to cancel their subscription, which can be done easily at any time through the “My Account” section on our website. Once a cancellation is completed, we always provide a confirmation email along with a reference number to confirm it’s been successfully processed.

Please be assured that we only process payments for active members who have authorised them. After cancellation, no further charges will be made.

If you have any further questions or need more help with your account, our team is here and happy to assist. Please email us on hello@kidspass.co.uk

Kind regards,
The Kids Pass Team

Oceniono na 1 z 5

Absolutely terrible service

Absolutely terrible service. Signed up and activated the account via text. Was unable to login to my account. They took the money . Could login via web but not the app. And when I logged it in wouldn’t allow me to use any benefits and asked me to pay. Contacted via email and Facebook- no useful response . Asked them to cancel the account so they don’t take any more money and the haven’t done it just gave me online instructions when I already stated I’m unable to do that

21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Kids Pass

Odpowiedź od Kids Pass

Good afternoon,

We’re really sorry to hear about your experience — this isn’t the level of service we aim to provide.

We would really like the opportunity to sort this out for you quickly. If you could please email us at hello@kidspass.co.uk, our team can locate your account, provide your correct login details, and make sure you’re able to access and use your benefits as expected.

We can also assist you directly with any cancellation request to ensure everything is handled properly.

Thank you for bringing this to our attention, and we hope to resolve this for you as soon as possible.

Kind regards,
The Kids Pass Team

Oceniono na 2 z 5

Considering the monthly fee most of the…

Considering the monthly fee most of the deals aren’t great

17 kwietnia 2026
Logo Kids Pass

Odpowiedź od Kids Pass

Good morning,

Thanks for your feedback — we really appreciate you taking the time to share it. We understand that value for money is a big factor, and we’re constantly working to improve the quality and variety of deals available each month. Your input helps us focus on what matters most to our customers, and we’ll take this on board as we continue to make improvements.

Kind regards,
The Kids Pass Team

Oceniono na 2 z 5

We whent to cinema on Saturday…

We whent to cinema on Saturday (Islington Angel)18/04/26
The ppl who work there
was not available to found on my scanning barcode any drinks and popcorn ,wich one was included when I buy my ticket
The codes was showing just cinema tickets so ye my kids was so upset ?not buying again so disappointed !
And how this is safe 48%
I pay fir ticket 38.25 only tikes (supposed to be included drinks and popcorn) never get one and on top my vue seats was 28.99
And 48%safe ? How ? If is only showing on my page 2.55
Explain please?

18 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Kids Pass

Odpowiedź od Kids Pass

Good morning,

Thank you for your review — we’re sorry to hear about your experience.

Please contact our Customer Service team with your details and quote reference code TP787 so we can investigate this further for you. Without this information, we’re unable to review what may have happened, as this is not something we would typically expect with our tickets.

Kind regards,
The Kids Pass Team

Oceniono na 5 z 5

My experience was great

My experience was great .
Bought almost half price movie tickets and super easy to use the website. Purchase was made easy and smooth, email confirming tickets was quick and clear.

17 kwietnia 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej