Kiddicare Recenzje 

3955
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Worst nappies I’ve used. They don’t have good fit around the thighs, meaning they often leak. But the most annoying part is that the tab on a number of the nappies which is used to attach around the... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Whilst my purchases are great the delivery via Hermes leaves a lot to be desired. Parcel thrown over a gate into my garden where it was soaked by rain!!! Ever heard of leaving it with a neighbour!!! H... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

My order arrived damaged from the courier. Despite being labelled fragile, items were packed in just a loose plastic bag. I contacted kiddicare immediately on their website. After several messages (al... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Never had any problems with this company, I've ordered small products (nappy bin liners) & big products (cot bed) over the last 2 years. They had a bit of a wobble, I think when they changed owners or... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z zabawkami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Welcome to Kiddicare, the baby superstore offering a wide range of products and accessories for babies, including cots, buggies, prams, toys, clothing and much more. All of our products are available to purchase securely online.


Dane kontaktowe

2,5

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,5

Wszystkie recenzje

(3955)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

parcel wasnt delivered on the initial…

parcel wasnt delivered on the initial date as tracking info said it was damaged. it was delivered next day but stillbadly damaged packaging. looked very unprofessional

18 lipca 2018
Opinia niezależna
Logo Kiddicare

Odpowiedź od Kiddicare

Hi Agne,

Thank you for your review.

I'm sorry to hear that your parcel was damaged and can understand why you have left this review.

If your product is damaged, please contact us as soon as possible so we can have a replacement arranged for you.

Kind regards,
Etham

Oceniono na 5 z 5

Just as described

Item arrived in good time and was exactly as described.
It isn't small but my son found it helpful with potty training so would def recommend it. Also good value for money.

18 lipca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Brilliant service

Brilliant service, I received the buggy on time with all the parts and it was so so so easy to put it all together! I’m looking forward to using this buggy. Thanks for the prompt service Kiddicare!

18 lipca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I was sent something from you and have…

I was sent something from you and have been trying to return it for nearly 3 weeks but the barcode you sent with the item isnt being recognised in any shops i hand it into and i havnt been able to get in touch with a person from the company to find out how to get my money back before the 30 days expires.

18 lipca 2018
Opinia niezależna
Logo Kiddicare

Odpowiedź od Kiddicare

Hello Aimee

Thank you for taking the time to leave your review.

When returning an online order, we do advise to contact our customer service team to discuss the best way of getting this returned for you. You can contact our customer service team on 0333 234 2595 or our contact form below:

https://www.kiddicare.com/support/contactus

Alternatively, you can also contact us on Social Media (either Twitter or Facebook) and our customer service team will be happy to discuss this further with you.

I do hope this is resolved as soon as possible for you.

Kind Regards,
Katherine

Oceniono na 3 z 5

Nice product, very late, not whole

Customer service people are very helpful and polite. But i had to call them three times and I’m about to have to call again for the same product. I ordered a babydan gate, paid for next day delivery. It didn’t arrive next day so i called and was told for some unknown reason it hadn’t been dispatched. So I was given a postage refund and told it’d be dispatched that same day to arrive the following. It hadn’t arrived still so I called and was told that it had gone to courier. They’d ask Hermes to send an email so I knew when it would finally arrive. It arrived a week and a day after I’d originally ordered it. We’re just moved house so I really had needed next day delivery. I have 1 year old twins to shoo away from the stairs!
My partner put the gate together, we like it, it’s great but unfortunately we’re missing a piece! And have a duplicate of another. So almost two weeks after I first ordered it, I need to get the correct piece sent to us.

But apart from that, everything else I’ve ordered from Kiddicare has been fine.. 👍🏼

17 lipca 2018
Opinia niezależna
Logo Kiddicare

Odpowiedź od Kiddicare

Hello Nicole

Thank you for taking the time to leave your feedback.

I am very sorry to hear of the issues you have had with your most recent order with us,m i can completely understand the disappointment this may have caused and is certainly not the service we wish to provide any of our customers.

If you would like to contact us on 0333 234 2595 or our contact form below:

https://www.kiddicare.com/support/contactus

Alternatively, you can also contact us on Social Media (either Twitter or Facebook) and our customer service team will be happy to discuss this further with you and get the correct parts to be sent to you as soon as possible for you.

I do hope that this is resolved as soon as possible for you.

Kind Regards,
Katherine

Oceniono na 1 z 5

Reply very late

Reply very late. Matter is still not resolved

17 lipca 2018
Opinia niezależna
Logo Kiddicare

Odpowiedź od Kiddicare

Hello Sana

Thank you for taking the time to contact us.

I am sorry that your enquiry has not yet been resolved. Our customer service team are working to respond to all enquiries as soon as possible, we are a little busier than usual at the moment and I am sorry for the delay with this.

I can see that my colleagues are currently looking into your enquiry for you and trying to get this resolved as soon as possible and they will be in touch shortly with a resolution for you.

Kind Regards,
Katherine

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej