KAZA.DK Recenzje 

46
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Kan kun varmt anbefale at handle ved Kaza.dk. Bestilte to stk. håndbaggagekufferter mandag eftermiddag, og allerede onsdag ved middagstid kunne jeg hente kufferterne i min lokale GLS-shop :-) Efter... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Min første anmeldelse var: Jeg valgte at købe gaver via kaza.dk, idet de kunne leveres indpakket i julepapir. De kom inden for det aftalte tidspunkt, men da de kom, var de ikke indpakket :-( Meget i... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Min knap 2 år gamle Adax taske var gået i stykker ved lynlåsen, hvorfor jeg afleverede den i en Kaza butik mhp. reparation el. penge retur. De ville sende tasken ind for mig - 2 dage senere, i dag,... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg havde en DKNY pung som jeg var så glad for, som uheldigvis blev stjålet. Klikkede tilfældigvis på Kaza's hjemmeside og så de havde den til under halv pris af hvad jeg havde givet for den, da jeg s... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z walizkami i torbami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

KAZA er en kæde med 10 lædervarebutikker beliggende på Sjælland. Firmaet er grundlagt i 1989 og den første butik startede i Roskilde i et innovativt mi


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

46 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(46)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering

Jeg bestilte varer en søndag og allerede tirsdag morgen havde jeg mine varer.
Jeg kan kun anbefale Kaza og man er informeret via mail hele vejen igennem. Lige fra man bestiller til varen er afsendt.

mvh Ann Kvalvig

4 czerwca 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super god service

Jeg har bestil tasker en del gange hos KAZA - de har mine yndlings mærker. Altid hurtig levering og dejlig service. En gang fik jeg leveret en forkert farve, men så fandt de den rigtige farve og reserverede den til mig (den var nemlig udsolgt). Det var bare så super fantastisk :)
Jeg har kun ros til KAZA og deres servicemedarbejdere!!

12 marca 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service

Jeg havde en DKNY pung som jeg var så glad for, som uheldigvis blev stjålet. Klikkede tilfældigvis på Kaza's hjemmeside og så de havde den til under halv pris af hvad jeg havde givet for den, da jeg skulle bestille den var der problemer med bestillingen og betalingen som jeg ved hjælp af kundeservice fik ordnet, da jeg efter et par dage kunne afhente pakken, var der til min store overraskelse, en rigtig fin sort clutch fra Dixie med som undskyldning for besværet ved bestillingen. Så flot! Kan klart anbefales! :-)

27 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mangler penge for returnering af taske

Den 21/11 2014 skulle jeg bytte en taske. Jeg bestilte en ny taske der var 300 kr dyrere end den jeg skulle returnere. I dag den 15.02.2015 har jeg stadig ikke modtaget penge retur for tasken jeg sendte i november måned. Ved en fejl blev pakken afleveret hos post danmark og skulle have været afleveret hos gls. Fik oplyst hos Kaza at dette tit sker og alle pakker bliver afleveret i en lagerhal. Her ligger de åbenbart stadig, for jeg får hele tiden at vide jeg skal have tålmodighed, hvilket jeg også mener jeg har haft. Vi har nok mailet sammen 6-8 gange, men der sker ikke noget i sagen. Urimeligt !!

15 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo KAZA.DK

Odpowiedź od KAZA.DK

Kære Bente,
Vi kan godt forstå, at du er rigtig ærgerligt over, at du er kommet til at indlevere din returpakke hos Post Danmark og ikke hos GLS, som returlabelen var lavet til. Vi laver altid den gratis returlabel med samme fragtmand som pakken er leveret med - som vi også gør opmærksom på, på vores pluksedler, der ligger sammen med varen.

Vi har siden din henvendelse i december 2014 gentagne gange kontaktet både Post Danmark og GLS for at høre, om pakken skulle være dukket op samt holdt dig orienteret herom. Desværre - og det er vi ligeså ked af som dig - er den ikke dukket op. Vi kan desværre ikke tilbagebetale penge for varer, som vi ikke har modtaget. Vi har så sent som den 11. februar 2015 igen kontaktet både GLS og Post Danmark - desværre uden held.
Hvis pakken dukker op på vores lager, så krediterer vi den selvfølgelig med det samme.
Vi er utrolig kede af situationen, og vil rigtig gerne hjælpe dig. Vi kan kun beklage, at du har indleveret returpakken hos en forkert fragtmand, men beder om forståelse for, at vi desværre ikke kan kreditere en vare, som vi ikke ved, hvor er.
Hvis der kommer nyt i sagen, hører du selvfølgelig fra os, og vi har ikke givet op. Vi vil fortsætte med at kontakte Post Danmark og GLS, ligesom vi også opfordrer dig til at gøre det samme.
De bedste hilsner
KAZA

Oceniono na 5 z 5

Hurtig og gratis levering

Hurtig og gratis levering. Købte en ikke særlig dyr vare og alle andre netbutikker jeg kiggede på ville have 40-50 kr for levering. Og så kan man også få point på sit Club Matas kort. Jeg er meget tilfreds.

17 grudnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering

FANTASTISK!
Hurtig levering, nemt og billigt
Fantastisk hjemmeside
Til fornuftige priser hvor de fleste kan være med!
Fik min vare indenfor 2-3 dage
Super tilfreds kunde!

16 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

God kundeservice og rimelige priser

Jeg fik tilsendt en forkert størrelse kuffert og desværre gik der også et par dage før de fik kufferten tilbage og før jeg så fik den nye. Men deres kundeservice var rigtig flinke til at hjælpe og undersøge sagen og finde en hurtig løsning. Jeg ville ikke være betænkelig ved at handle hos dem igen.

31 lipca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Helt igennem fantastisk service

Jeg købte en taske, som jeg desværre synes var for stor, og som jeg ønskede at bytte til en mindre. Jeg bestilte en mindre taske samme dag, men grundet travlhed nåede jeg ikke at returnere inden fortrydelsesfristen. Jeg kontaktede KAZA's kundeservice, som straks besvarede min forespørgsel positivt. Jeg kunne returnere tasken uanset, at fortrydelsesfristen var overskredet, så længe tasken var intakt osv. Jeg afsendte tasken samme dag og modtog kort efter beløbet på min konto. Det kalder jeg en fantastisk service, og vil til en hver tid anbefale KAZA til enhver.

8 lipca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Helt i top

Bestilte et par billige Samsonite sovebriller, nem bestilling, god information efterfølgende og en dags levering (valgte Postdk). Svært at være utilfreds :)

20 czerwca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfekt!

Jeg er super tilfreds med både min handel, og deres måde at håndtere købere på! Bestilte en Day Birger Et Mikkelsen taske fra deres hjemmeside d. 1. April om aftenen, allerede idag, d. 3. April, har jeg kunne hente den ved min lokale GLS shop ved en 11-tiden. Er det lige god service, eller hvad?! Er alt i alt super tilfreds, der er intet der skal have en løftet pegefingre. Jeg glæder mig allerede til næste gang, jeg skal handle der! - Hvis bare alle virksomheder havde en lige så god service som KAZA, så ville der jo ingen problemer være!

3 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service og hurtig levering

Kan kun varmt anbefale at handle ved Kaza.dk. Bestilte to stk. håndbaggagekufferter mandag eftermiddag, og allerede onsdag ved middagstid kunne jeg hente kufferterne i min lokale GLS-shop :-)
Efterfølgende havde jeg brug for at spørge firmaet omkring en ting, og sendte derfor en mail, hvilken de svarede på i løbet af få timer. Virkelig god service.

13 marca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

HURTIGT

Min pung gik i stykker og jeg ville gerne finde en der var "magen til" -
Den fandt jeg på KAZA - sat ned fra 299 kr. til 99 kr.. Jeg bestilte den torsdag til middag og fredag morgen lå den i posten.

28 lutego 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Uovertruffen kundeservice

Jeg havde købt en dejlig taske hos Kaza men efter et par måneder gik lynlåsen i stykker. Jeg sendte tasken retur, og efter en uges tid fik jeg en spritny taske retur samt en lækker lille clutch som "et plaster på såret". Og undervejs i processen blev jeg løbende orienteret pr. mail af Kaza. Hvor er det dejligt :-)

29 stycznia 2014
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej