Een kastinterieur besteld en maanden later pas geleverd en dan ook nog eens incompleet wat natuurlijk kan gebeuren maar met de klacht word niets gedaan. Men zou het oppakken, regelen en met spoed... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Een kastinterieur besteld en maanden later pas geleverd en dan ook nog eens incompleet wat natuurlijk kan gebeuren maar met de klacht word niets gedaan. Men zou het oppakken, regelen en met spoed... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wat een waardeloze behandeling van klanten! Het duurt eeuwig voor er geleverd wordt en er wordt niet over gecommuniceerd. De klantenservice is slechts 4u per dag telefonisch bereikbaar. Mai... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Koop hier NOOIT een kast, diverse fouten van hun kant in showroom, van inmeetservice. Vervolgens niet de hand in eigen boezem steken maar schuld volledig bij de klant leggen, lekker makkelijk!!! Vervo... Zobacz więcej
Ongekend slechte service. Meerdere keren foute of kapotte producten geleverd. Geen reactie op klantenservice na 10 mails, ook niet na 3 weken. Al sinds april standaard berichten dat tekort aan mensen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wij vinden reviews belangrijk, daarom tonen wij ze ook op onze website. Platforms als Trustpilot kunnen wij niet beheren, deze reviews zijn daardoor niet geverifieerd. U kunt betrouwbare reviews lezen op Kiyoh: www.kiyoh.com/reviews/1041771/kastengigant_bv. Ook kunt u daar een review achterlaten. Daar zullen wij ook op reageren.
Holandia
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ik ben zeer tevreden over mij schuifdeurkast. De kast werd op tijd geleverd en de montage verliep ook vlekkeloos!

Odpowiedź od Ongeverifieerde reviews
Je besteld alleen schuifdeuren voor 2600 euro dan kan je verwachten dat alles goed moet gaan.. NEE dus ik krijg een deur die beschadigd is en omdat ik het niet heb gezien wanneer ze de deuren bij mij binnenzetten krijg ik niets vergoed. Ik zou me god niet weten hoe ik een deur van 1 m bij 2.7 m even grondig kan bekijken. Die dingen zijn niet op te tillen. Echt waardeloos dit. En dan betaal je bakken vol met geld voor kwaliteit denk je. Nou ik zal er alles aan doen dat iedereen die daar wil bestellen weet met wie ze te maken hebben.

Odpowiedź od Ongeverifieerde reviews
In tegenstelling tot de reacties hieronder, hebben we goeie ervaringen gehad met Kastengigant. We hadden 4 jaar geleden al een kast besteld daar, ook prima. Nu eentje op maat gemaakt voor boven. Eerst is er ingemeten 4 weken later werden de materialen afgeleverd en de dag daarop heeft een monteur de kast binnen een paar uur in elkaar gezet. Kwaliteit is erg goed, nog veel beter dan die van enkele jaren ervoor. Wij zijn erg tevreden, mag ook gezegd worden vind ik. Liesbeth Mulckhuyse
Afspraak gemaakt om een kast onder de schuine kant op zolder te laten inmeten. Na 2 weken was er nog niemand geweest. Bellen, ja de monteur neemt contact met u op. Na een paar dagen weer bellen en uiteindelijk kwam er iemand. Opgemeten, weer 2 weken wachten en vragen waar de offerte bleef. Kregen wij dezelfde dag antwoord wat u wilt is niet mogelijk. Prima weer bellen kunt u een alternatief doorgeven. Dit zou gebeuren. Wederom 2 weken later gebeld waar het alternatief blijft. Er zou contact worden opgenomen met de monteur waar de offerte bleef. Inmiddels een week verder maar niets meer gehoord. Gisteren een email gestuurd dat wij er klaar mee zijn. ZIj hebben niets begrepen van klantvriendelijkheid of serviceverlening.

Odpowiedź od Ongeverifieerde reviews
In showroom Hoofddorp langs geweest. Offerte kon op dat moment niet gemaakt worden omdat de juiste persoon niet aanwezig was. Specificaties achter gelaten, niet meer gehoord. Na week maar via website offerte aangevraagd. Niet meer gehoord. Na week weer gebeld. Ik zou worden terug gebeld. Jaja... Erg moeizaam, ik ga mijn 2.500 a 3.000 euro wel naar de concurrent brengen.

Odpowiedź od Ongeverifieerde reviews
De maten van de inbouwkast via inmeetservice die ze bieden, laten opmeten. Toch gaat het fout met de uitlevering van de onderdelen.
Direct ontkenning en geen bereid willigheid van de medewerkers/ eigenaar van de kastengigant om het netjes op te lossen.
Wij heb nu een dure inbouwkast waarvoor wij zelf extra kosten hebben moeten maken om het goed te krijgen en het resultaat is niet zoals het hoort. Zeer vervelend.

Odpowiedź od Ongeverifieerde reviews
Kast online besteld, na 3 weken gebeld wanneer de kast geleverd zou worden. Dat zou binnen de 20 dagen zijn, maar omdat wij de kast graag eerder wilden hebben, heeft Kastengigant dit geregeld met de vervoerder. Super service dus! Het in elkaar zetten was nog wel een hele klus, maar na een dag zat de kast mooi in elkaar. Als we weer een maatwerkkast nodig hebben, bestellen we deze ook weer bij Kastengigant!
We hadden speciale wensen, even gebeld en binnen een uur een offerte. Scherpe prijs en goed advies. Bouwmarkt kan er nog wat van leren !!!
Erg benieuwd naar de levering maar heb er alle vertrouwen in.
Deskundig personeel, perfecte service en een hele scherpe prijs. Prima!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.