The delivery is always most fast and the ordered items never disappoint. The quality of John Smedley is hard to beat. I am particularly grateful that the Outlet is also now available for orders from o... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Well made. Upmarket. Classic. Proper British clothes should last three generations. Sorry, I know you want to sell more and in due course I look forward to buying but quality is all. I mistakenly b... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Absolutely some of the best quality fine merino knitwear you can buy. This was one of many such JS purchases over the past decade and it is consistently so. As always, the package arrived after only... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Great product, great service, good value if one takes into account the quality. Made in England to high quality standards in every respect makes me keep coming back to Smedley and similar British bran... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
John Smedley is renowned throughout the world as a leader in the production of fine gauge knitwear products. Still family owned, the company continues to innovate while retaining the hand-crafted finishing techniques that have established its reputation for more than two centuries, established in 1784.
Dane kontaktowe
Lea Mills, DE4 5AG, Matlock, Zjednoczone Królestwo
- 01629 534 571
- customercare@johnsmedley.com
- www.johnsmedley.com
4,7
Doskonała
4 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Beautiful pieces with beautiful…
Beautiful pieces with beautiful packaging and very fast delivery!
20 listopada 2024
Odpowiedź od John Smedley
Dear Jas,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
Goods might be the worlds finest but…
Goods might be the worlds finest but customer service is appalling! Order returned because the courier you use is just as bad as your CS department, am told once returned will be sent back out, received a refund and told to place an order again. Website difficult to use as won't let you have a different delivery address to a billing address unless you create an account, had to call three times and still cant get my order, buy elsewhere if possible
4 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od John Smedley
Dear Customer,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
I understand you contacted the office today regarding your order. Unfortunately DPD are an external company but we can raise a complaint directly with the courier.
Please do not hesitate to contact us if you would like this investigating further. The contact email address is customercare@johnsmedley.co.uk
Kind Regards
John Smedley Team
A high uality product. Very pleased.
Accurate description, rapid delivery nicely packaged. Quality product. Highly recommended.
20 listopada 2024
Odpowiedź od John Smedley
Dear Allan,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
Odpowiedź od John Smedley
Dear Coffee Fan,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
The item I ordered was delivered the…
The item I ordered was delivered the following day, as expected, although I didn't receive any tracking info. The packaging was secure, but not excessive. The item was as described, and I'm pleased with it (I'm always happy to buy good British products).
13 listopada 2024
Odpowiedź od John Smedley
Dear Peter,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
Beautiful jumper and perfect for the…
Beautiful jumper and perfect for the outfit I have in mind.
Prompt, speedy service and delivery.
18 listopada 2024
Odpowiedź od John Smedley
Dear Mavie,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
Excellent quality and service
19 listopada 2024
Odpowiedź od John Smedley
Dear Lorna,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
Odpowiedź od John Smedley
Dear Gabriela,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
Odpowiedź od John Smedley
Dear Robert,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
Odpowiedź od John Smedley
Dear Ravi,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
Odpowiedź od John Smedley
Dear Aaron,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
Beautiful knitwear and excellent…
Beautiful knitwear and excellent customer service. Please consider adding a made to measure service.
17 listopada 2024
Odpowiedź od John Smedley
Dear Ben,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
All went toplan
17 listopada 2024
Odpowiedź od John Smedley
Dear Elin,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
The product and service from John…
The product and service from John Smedley was excellent! No doubt about it. However the service from DPD was awful.
Happy Days.
17 listopada 2024
Odpowiedź od John Smedley
Dear Geoffrey,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
Garment excellent as always delivery…
Garment excellent as always delivery was very good
16 listopada 2024
Odpowiedź od John Smedley
Dear David,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
As good as always.
16 listopada 2024
Odpowiedź od John Smedley
Dear Michael,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
Perfect manufacture
Perfect manufacture , beautiful soft cotton and great detailing. Have been buying SMEDLEY for years.
15 listopada 2024
Odpowiedź od John Smedley
Dear Norma,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
Odpowiedź od John Smedley
Dear Patrick,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
Fast delivery and great quality
13 listopada 2024
Odpowiedź od John Smedley
Dear Igors,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
Perfect garments
Always a pleasure making a purchase from John Smedley, although I'm getting the stage where xxxl and easyfit may be required on more garments, the quality is just about perfect.
13 listopada 2024
Odpowiedź od John Smedley
Dear Paul,
Thankyou for your review. We really appreciate hearing our customers feedback
Kind Regards
John Smedley Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.