D’abord le très bon contact avec Damien qui est vraiment à l’écoute et très soucieux de la satisfaction du client. Ensuite les renseignements clairs pour me permettre d’acheter le bon produit d’entret... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
D’abord le très bon contact avec Damien qui est vraiment à l’écoute et très soucieux de la satisfaction du client. Ensuite les renseignements clairs pour me permettre d’acheter le bon produit d’entret... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Une entreprise où l’humain est réellement au cœur de tout — et ce n’est pas qu’un discours. À un moment où mon entreprise traversait une période extrêmement difficile, proche de la faillite,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Délicieux, équitable rapide et efficient ! Pour quelques cents par tasse Javry nous permet d'ajouter des saveurs écologiques et d'équité pour les producteurs à chacune de nos tasses de café. Un peti... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Le café de Javry est aussi bon que leur projet est beau! Une équipe super motivée et pédagogue, qui cherche à changer le modèle de consommation et de production du café tout en offrant une gamme d'... Zobacz więcej
Javry est une entreprise spécialisée dans le café éthique et éco-responsable, issu d'un sourcing en direct des producteurs et torréfié artisanalement chaque semaine. En plus de nos cafés, nous proposons une solution complète pour entreprise avec des machines à grains de qualité en location ou à l'achat, un service de maintenance réactif, et la livraison automatique de café et d'autres consommables pour la pause au travail. Javry propose ses services partout en Belgique, en France et au Luxembourg grâce à une grande équipe de techniciens répartie sur toutes ces géographiques.
Sint Michielswarande 30A, 1040, Etterbeek, Belgia
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Un café de qualité, avec de l'arome et goût, c'est vraiment une belle découverte.
produit parfaitement adapté à notre machine à café JURA, livré dans un emballage très protégé, livraison rapide
Ik heb een bestelling via mijn edenred maatijdcheques afgebroken en toch heeft Javry het geld hiervoor ontvangen op hun rekening. Ik meld dat mijn geld terugwil en er wordt heel gewoon een cadeaubon ter waarde van het afgehouden bedrag gegeven. Maw ik word nu VERPLICHT om opnieuw 42euros uit te geven anders zie ik mijn geld niet terug. Hun antwoord is dst ze dit technisch niet kunnen terugstorten- terwijl het wel hun boekhouding als bedrag is binnengekomen. Dit is ongehoord en onasnvasrdbaar. De fout is niet de mijne, maar mijn geld ben ik nu gedwongen bij hen uit te geven om een deel van mijn geld terug te recuperen. De klantendienst is absoluut niet mee in het verhaal en kan geen andere verklaring geven dat het technisch onmogelijk is om terug te storten. Hoe absoluut belachelijk en ontoereikend als uitleg. Dit vind ik ik oneerlijke praktijk en waarschijnlijk is dit illegaal, want de klant wordt NIET verwittigd. Ik ga dit ook melden bij testaankoop - nooit meer koop ik iets bij hen
My company has ordered a coffee machine and coffee at Javry. My experience is unfortunately negative: the service support does not take into consideration my emails. I regret that I chose this company, for us it has been a loss of time and money

Odpowiedź od Javry
Highly recommend it to anyone looking to enjoy premium coffee while supporting responsible sourcing.
Une expérience café exceptionnelle avec Javry !
Je suis absolument ravi de mon expérience avec Javry. Le café est d'une qualité remarquable, fraîchement torréfié, avec des arômes riches et parfaitement équilibrés. On sent que chaque étape — de la sélection des grains jusqu'à la livraison — est pensée avec soin et passion.
Ce que j’apprécie particulièrement, c’est leur engagement envers une production durable et éthique. Savoir que mon café provient de producteurs justement rémunérés et que l’impact écologique est limité, ça change tout !
Le service client est également au top : réactif, sympathique et toujours prêt à conseiller le bon café selon mes goûts. La livraison est rapide et l’emballage soigné.
En résumé : un café délicieux, une démarche responsable et un service irréprochable. Javry est devenu mon fournisseur de café préféré — je recommande les yeux fermés !
Les cafés sont de qualité et Javry fait beaucoup d'effort pour limiter son impact sur la nature.
En plus, il y a un respect des producteurs.
Petit bémol: manque de continuité dans l'approvisionnement. Il est donc souvent difficile de racheter un café qu'on a apprécié précédemment.
J'ai juste une question, vous indiquez qu'un paquet "gonflé" est gage de qualité, dans vos livraisons la majorité des paquets ne le sont pas, pourquoi ?
Le café est très bon gustativement, très fruité, il est bio, les capsules sont biodégradables et en plus livré en 3 jours, excellent.
Je suis cliente depuis plusieurs années, le café est délicieux, les livraisons sont rapides.
Toute la famille est enchantée !
Bravo et merci
Mes enfants pensaient m'offrir 3 mois de café. J'en ai reçu 750g d'un coup alors qu'ils pensaient que je le recevrais en 3 envois. 750 g, ça fait 1 mois et demi pour moi.
En plus, j'ai vu le prix (40 €) alors que c'est un cadeau. Ca fait 50 €/kg alors que vos cafés au détail sont vendus autour de 30€ le kg ! Grosse anarque !!!!!! Vous avez perdu des clients potentiels !
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.