Zakupy są u Was dużym zaskoczeniem. Szybko sprawnie i bezproblemowo. Szkoda tylko, że nie ma u mnie sklepu, w którym mógłbym przymierzyć to co chcę kupić - nie byłoby konikeczności kupowania wielu... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Niewiarygodnie szybka dostawa. Wieczorem 02.01 w piątek kupiłam najpierw rozmiar 52, który doszedł w poniedziałek 05.01, ale okazał się za duży, więc w tym samym dniu zamówiłam rozmiar 50, dostarczony... Zobacz więcej
Mam taką samą sytuację jak Pan wyżej. Zamówiłam kilka produktów, żeby mieć możliwość wyboru, zdecydowałem się na jeden produkt, a resztę zwróciłem. Jeden z produktów nie został uznany jako zwrócony mi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Generalnie ubrania kupuje dla syna wiek na tą chwilę 13 lat również parę egzemplarzy ubrań mam dla siebie oceniam dobrze nawet bardzo dobrze materiał jest okej nie spiera się szybko dostawa i szybkie... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O JACK & JONES Online Shop
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
We create a store that has something for every man and every occasion. Each brand is designed by independent design teams with their own ideas for concept and design. Each brand offers a full selection of clothes, accessories and footwear which makes it easy for you to create a complete look.
If you would like to get in touch with our customer service, please go to:
Dane kontaktowe
Fredskovvej, 7330, Brande, Dania
- www.jackjones.com
4,4
Doskonała
59 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
2 tygodnie uzywania dresow
2 tygodnie uzywania dresow, lapia wszystko, kazdy paproch, wlos. Cale zmechacone. Masakra. Myslalem, ze kupuje produkt wysokiej jakosci.
24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od JACK & JONES Online Shop
Cześć,
dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam czytać, że po zaledwie dwóch tygodniach użytkowania dresy zaczęły się mechacić i łapać wszelkie zabrudzenia oraz włosy. Rozumiemy, jak duże rozczarowanie to musi być, zwłaszcza gdy oczekiwałeś produktu wysokiej jakości.
Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie ta sytuacja spowodowała. Taki stan produktu zdecydowanie nie powinien mieć miejsca po tak krótkim czasie użytkowania.
Zachęcamy do skontaktowania się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej. Zespół będzie mógł dokładniej przyjrzeć się sprawie i sprawdzić, jakie rozwiązanie może zostać zaproponowane.
Dziękujemy za Twoją opinię i poświęcony czas.
Pozdrawiamy,
BESTSELLER online shops
Customer Operations
Sprawna transakcja i szybka reakcja na…
Sprawna transakcja i szybka reakcja na zwrot. Uważam jednak, że zwroty powinny być bezpłatne.
20 stycznia 2026
Paczkę otrzymałam już na drugi dzień od…
Paczkę otrzymałam już na drugi dzień od zamówienie, wszystkie produkty wysokiej jakości, nic nie odsyłam, polecam.
16 stycznia 2026
Niewiarygodnie szybka dostawa
Niewiarygodnie szybka dostawa. Wieczorem 02.01 w piątek kupiłam najpierw rozmiar 52, który doszedł w poniedziałek 05.01, ale okazał się za duży, więc w tym samym dniu zamówiłam rozmiar 50, dostarczony w środę 07.01, zaraz po święcie. W ten sposób syn miał co założyć na sobotnią imprezę 10.01👍🏻 garnitur bardzo ładny, starannie i elegancko odszyty, świetnie leży, rozmiar idealny😊polecam tego sprzedawcę ❤️
11 stycznia 2026
Szybkoni sprawnie
10 stycznia 2026
Ze względu na moją wagę mają bardzo…
Ze względu na moją wagę mają bardzo dobrze przedstawiony wymiary co pomaga w wyborze rozmiar
8 stycznia 2026
Myslałem
Myslałem, że lubię jack and jones, ale chyba sie odkochałem. Jako jedyni w całym moim centrum handlowym robią zwroty na kartę podarunkową, karta niby jest ważna na stronie internetowej, tam płatności kartą podarunkową nie ma. Sciema na sciemie. Kontakt z obsługą to sztuczna inteligencja, wkurzająca jak ( no comment. ) Ogolnie bardzo złe doświadczenie. Czuję się oszukany na pieniądze.
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od JACK & JONES Online Shop
Cześć,
Dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią.
Rozumiemy Twoją frustrację związaną ze zwrotem środków na kartę podarunkową oraz trudnościami z jej wykorzystaniem na stronie internetowej, a także niezadowolenie z formy kontaktu z obsługą klienta. Taka sytuacja jest bardzo rozczarowująca.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogły z tego wyniknąć. Chcielibyśmy również wyjaśnić, że sklepy stacjonarne oraz nasz sklep internetowy działają jako odrębne jednostki. Zasady dotyczące zwrotów oraz form płatności (w tym kart podarunkowych) mogą się więc różnić w zależności od kanału sprzedaży.
Abyśmy mogli dokładnie wyjaśnić kwestię karty podarunkowej, jej ważności oraz możliwości wykorzystania jej w sklepie internetowym, prosimy o bezpośredni kontakt z naszym działem obsługi klienta poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.
Dziękujemy za przekazanie swojej opinii i poświęcony czas.
Pozdrawiamy,
BESTSELLER online shops
Customer Operations
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.