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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Société impossible à joindre téléphone pas bon et e-mail reste sans réponse ?? Encaisse bien votre commande.mais pour la livraison alors la c'est autre chose du 24 au 28000 au bout de 7 jours toujou... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Non professionnel ! Commandé une table Eileen Gray depuis 7 semaines sans nouvelle du site à part un mail laconique m’indiquant que ma commande était prise en compte Heureusement que j’ai pris l... Zobacz więcej

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Malgré la remise de mon certificat de domicile, itdeco n'a jamais voulu que le paiement se fasse après la livraison comme cela est clairement indiqué sur leur site. Sans autre explication, ils ont ann... Zobacz więcej

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Commande passée le 2 janvier pour des chaises Belooga décrites comme "en stock - livraison sous 15 jours". Depuis le 18 janvier, le statut de la commande est "En cours de livraison". Plusieurs te... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

76 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

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Oceniono na 5 z 5

fauteuil ball chair

jadore ce site, ils ont toujours des creations originales. de plus la livraison est rapide une semaine, et etat de l'objet parfait comme sur la photo et bien emballé

7 lutego 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Chaises

Très bonne qualité, je suis satisfaite. Je repasserai commande

18 stycznia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

itdeco site serieux

Comme beaucoup je ne connaissais pas se site , j'ai visiter quelques forums (trustpilot) le sérieux et la qualité de l'enseigne était mise en avant.
J'ai donc franchis le pas, franchement je suis pas déçus , ma table tulipe oval, ainsi que les chaises qui sont de la même gamme , sont vraiment super, l'equipe est toujours joignable par tel ou mail.

Je confirme le règlement se fait bien après livraison.
La livraison se fait en bas de votre domicile, comme c'est mentionner par le site , pensez donc à vous accompagner de gros bras ....
Pour ceux qui hésite , allez y sans crainte.

6 stycznia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Très déçu!

Malgré la remise de mon certificat de domicile, itdeco n'a jamais voulu que le paiement se fasse après la livraison comme cela est clairement indiqué sur leur site. Sans autre explication, ils ont annulé ma commande. Je suis très déçu!

17 grudnia 2015
Opinia niezależna
Logo ITDECO

Odpowiedź od ITDECO

Bonjour Monsieur,

Devant votre souhait manifeste de vouloir partager votre frustration, il semblerait que vous ayez oublie l'essentiel: la lecture des CGV comprenez Conditions Générales de Ventes.

Plutôt que de vous précipiter dans la rédaction d'un commentaire, une lecture rapide de ces dernières vous aurait appris que Itdeco se réserve le droit de demander un règlement en amont de la livraison.

Même si nous proposons ce service à 98% de nos clients, nous nous réservons le droit d'exiger un règlement avant l’expédition.

Oceniono na 5 z 5

Waoooouhh!

Je n'ai jamais réellement commandé de produits sur internet encore moins du mobilier! Agréablement surprise je vous recommande Itdeco pour sa qualité et son savoir faire !!

14 grudnia 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très bien

Commande de 6 chaises.
Top pour le paiement après livraison et pour les chaises.
Moins top pour la livraison : livraison en 2 fois (2 cartons différents) et pas le choix pour la date de livraison. De plus le livreur n'a pas trouvé l'adresse à son premier passage. Au second passage, il a déposé chez la gardienne de l'immeuble d'à côté, sans me prévenir.
Mais pas de la faute de ITDECO !

9 grudnia 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très satisfaite

Ma commande de chaises est arrivée très rapidement et je ne suis absolument pas déçue et même agréablement surprise de la qualité des meubles qui correspondent parfaitement à l'annonce. Bref, je recommande ce site et continuerai à commander chez eux.

5 grudnia 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service SAV

Je recommande IT déco qui assure également concernant le SAV des ses produits.
Nous prévoyons de faire de nouveau appel à ce site pour nos futurs besoins.

21 listopada 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Je recommande vivement !

Je suis très satisfaite d' IT DECO. Craintive de commander sur internet j'ai longuement hésité et je me suis lancée sur IT DECO grâce aux nombreux commentaires positifs.
Au départ il y a une erreur de couleur de chaise à la livraison. Mais la prise en charge et la résolution du problème a été effectué avec succès. Les responsables sont disponibles et réagissent très rapidement pour satisfaire au mieux le client.

Je recommanderai encore sur ce site sans aucune hésitation.

3 listopada 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent

Je recommande vivement ITDECO pour la grande qualité des produits, le rapport qualité/prix, la possibilité de paiement après réception du colis, la bonne communication et les informations complètes. Commandez les yeux fermés !

25 października 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Complètement bluffée

Au depart j'étais réticente pour commander mais les différents échanges avec itdeco m.ont totalement rassurée et je ne regrette rien. Tout a été parfait de la commande à la livraison. La table est vraiment de très belle qualité. Merci à toute l équipe.

10 czerwca 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

réservée au début - satisfaite

Commande (4 chaises) effectuée début mai, je reçois un mail m'indiquant que je dois réaliser le paiement avant la réception de ma commande.
D'abord étonnée car le site précise bien que le paiement se fait après réception, je contacte le site et on m'explique que cela arrive et qu'il le demande pour plus de sécurité sur certaine commande...
Je ne connais pas leurs critères, mon profil n'a pas dû les rassurer...
Je règle donc ma commande avant de la recevoir.
je la reçois une dizaine de jours après, la qualité est au rendez-vous.
Je suis donc satisfaite malgré ma petite crainte du début.

27 maja 2015
Opinia niezależna
Logo ITDECO

Odpowiedź od ITDECO

Madame,

merci pour votre retour.
Nous comprenons votre étonnement concernant le règlement avant réception.
Cependant, et comme cela l'est précisé sur notre site, nous nous réservons le droit, quand nous le jugeons nécessaire, de demander un règlement avant d'expédier la marchandise.

Oceniono na 5 z 5

qualité et sérieux

Rien à redire sur ce site et leurs services.
A la hauteur de mes attentes, j'ai commandé une table tulipe en marbre.
Délais un peu plus long que prévu (8 jours).

17 maja 2015
Opinia niezależna
Logo ITDECO

Odpowiedź od ITDECO

Madame,

nous nous efforçons de tenir des délais raisonnable, cependant certains facteurs (société de transports, délais d'emballages...) peuvent perturber sensiblement les délais de livraisons.
Merci pour votre retour

Oceniono na 5 z 5

Parfait!!!!

Après plusieurs mauvaises expériences sur des sites marchands je me suis laissé tenté et SANS REGRET!
Ce site est en toute confiance.
J'ai passé ma commande le mardi pour une livraison le vendredi.......
Sans parler du paiement après reception......
Très satisfait de la marchandise, de la livraison rapide, de la communication....bref NICKEL
Je ne pensais plus que c'était encore possible..........
Longue vie à vous
A bientôt pour de nouvelles commandes ;-)

Patrice

1 kwietnia 2015
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Odpowiedź od ITDECO

Monsieur,

merci à vous pour votre retour sur les services et produits que nous proposons.

Oceniono na 5 z 5

Chaise DSW Charles Eames

Trop contente de ma commande ! Reçue en quelques jours ! Article en très bon état, service client au top, très disponible ! Le plus payable à la réception des articles et pas de frais de livraison ! Je repasserai commande c'est sûr !!

13 marca 2015
Opinia niezależna
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Odpowiedź od ITDECO

Madame,

merci pour ce retour positif, à bientôt pour une prochaine commande.

Oceniono na 5 z 5

Bons Produits et service SUPER sérieux

ITDECO c'est :
- Voir votre produit avant d'acheter !!
- Recevoir votre commande rapidement !
- Payer après réception !

- Du sérieux et des produits de qualité !
- Une relation humaine agréable.

Monsieur Julien Duval mérite que son business fonctionne bien car il prend vraiment soin de sa clientèle et propose des produits choisis et de qualité !

A bientôt pour d'autres achats ! (de moi ou d'autres parce que je le conseille à tous !)

8 marca 2015
Opinia niezależna
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Odpowiedź od ITDECO

Monsieur,

merci pour votre retour.

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