ISO Student Health Insurance Recenzje 1037

Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Amy provided me with excellent advice, demonstrating great patience and responsibility. She made me feel completely at ease when purchasing and selecting products and plans. Thank you so much. Wishing... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I accidentally entered my child’s name wrong when buying the insurance. My English isn’t very good over the phone, so I added their WeChat customer service. To my surprise, they could speak Chinese! I... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Have used ISO several times in my student career, they have good prices and EXCELLENT SERVICE. ISO never asked me contact my school, and find out if they accept this policy, or that policy : ISO alrea... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeniffer was amazing! She replied very quickly and helped me solve the problem right away. Her support was efficient, professional, and greatly appreciated. Highly recommend!

Informacje dotyczące firmy

  1. Pośrednik ubezpieczeniowy

Napisane przez firmę

ISO Insurance is a leading insurance plan manager, solely managed by current and former international students.ISO offers low-cost health insurance to international students, scholars and students on OPT in the USA.


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Very helpful

Many thanks to Amy for helping guide me on how to submit the additional documents and for also checking whether the documents were acceptable. I hope this claim can be processed as soon as possible.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I have received excellent service so…

I have received excellent service so far regarding the insurance contract. All my questions have been answered quickly, and whenever I needed explanations or assistance, I received great support. Now I just have to wait and see in practice, when I actually need to use the insurance, whether it will truly be as good.

6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I would like to sincerely thank her for…

I would like to sincerely thank her for her support in helping me extend my insurance coverage for an additional six months. She was extremely helpful throughout the process and guided me step by step. I had also forgotten my login credentials, and she patiently assisted me in regaining access to my account. I truly appreciate her prompt support and professionalism.

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Operator hung up on me after denying my claim!

Got denied for a claim due to "pre-existing conditions" which I was never diagnosed nor did I know I had one but they still claimed I had one so I basically got diagnosed for a condition by the insurance company. They wouldn't tell me how they came to the conclusion and the operator hanged up on me over the phone.

25 marca 2026
Opinia niezależna
Logo ISO Student Health Insurance

Odpowiedź od ISO Student Health Insurance

Hi, we are sorry to hear about your experience. As a broker, our office doesn’t process any claims and these pre-existing condition determinations are made by the insurance carrier and our claim department based on policy terms and provider medical records.
If you believe your claim was not processed correctly, you may submit an appeal with supporting documents. We’d also be happy to help review your case and provide further appeal instructions. Please contact us at customercare@isoa.org.

Best,
ISO

Oceniono na 5 z 5

Great Customer Care Unit!

Both Sam and Lyn from the ISO Customer Care Unit handled my requests very quickly and effectively, managing to have my insurance arranged right on time for my trip!

16 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

ISO customer service was great

Jennifer from customer service has been wonderful in giving me timely response and guidance on claims processing. I could not have managed all the paperwork without her support.

9 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jennifer was excellent

Jennifer was excellent. She was very knowledgeable, clear in her explanations, logical in her thinking, and extremely patient throughout the conversation.

4 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Highly recommend

Jeniffer was amazing! She replied very quickly and helped me solve the problem right away. Her support was efficient, professional, and greatly appreciated. Highly recommend!

3 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I have been using ISO from last 8…

I have been using ISO from last 8 months and have had no issue, all the support team is available for any query. I recently had so many queries and received excellent help from Amy support team. Thank you so much!

19 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amy provided me with excellent advice

Amy provided me with excellent advice, demonstrating great patience and responsibility. She made me feel completely at ease when purchasing and selecting products and plans. Thank you so much. Wishing you all the best in your work.

19 lutego 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej