Interbus Recenzje 

Più di una volta nell acquisto del biglietto o per un informazione ho trovato gli addetti scontrosi, poco cortesi e pure saccenti con orari affissi sbagliati. Cambiate i dipendenti del front office.

Para empezar no sabíamos q habían cambiado a horario de verano. Cuando llegamos a Murcia estuvimos esperando al autobús de la manga y cuando estábamos ya 20 min en la cola nos dijeron q se había cancelado en autobús a la manga, ya lo podrían haber avisado antes q llevábamos toda la mañana ahí esperando. Decidimos ir otro día de esa misma semana porque nos devolvieron el dinero y nos tuvimos q ir a nuestras casas y a cuando nos montamos en el autobús de la manga estaba sucísimo que nos podría haber entrado cualquier cosa maligna ahí y loc cargadores no funcionaban. Bueno ahora viene lo gordo, el autobús de vuelta a Murcia arranco y y se paró en seco y aún así el conductor decidió seguir adelante sabiendo q el autobús estaba medio roto, avanzamos un kilómetro y se nos quedó parado en medio de la Gran Vía de La Manga (con la velocidad a la que pasan los coches por ahí) nos bajaron y nos dijeron q venía otro autobús a las 5, cuando ese autobús salía a las 3. Luego nos subieron dentro del autobús y estuvimos otra hora esperando a q viniera el autobús de Murcia! A las 5:30 llegó el autobús y a las 6 estábamos yendo para Murcia con el aire acondicionado a menos 5 grado por lo menos. Por dios que frío! Todos con toallas para taparnos. Un desastre

Viaje infernal con Interbus en la Linea Algeciras Madrid este sábado pasado 7/7/20025. El conductor llega a la estación de la Linea a las nueve y cuarto: hora de salida anunciada 9:30. A las 9:20 el autobús desaparece sin dar ninguna explicación dejando tirados a los viajeros, para regresar a la 23:00 horas. Hora y media de retraso ya. Por el camino el autobús se pierde. Llegando a Ocaña se para el autobús. Fallo del motor. Bravo por el servicio de mantenimiento de la empresa. Otra hora
esperando con calor infernal. Mi madre de 92 años a punto de sufrir una lipotimia. Tenemos que cambiar de bus.
Servicio de atención al cliente pésimo. Toda la mañana para comunicar con ellos. Le pido información a la operadora del proceso para recibir idemnizacion. Me dice que como comprenderé ella no está para eso. Mi paciencia estalla, levanto la voz y me cuelga. Insisto Llamando y llamando. Me coge el teléfono otra operadora que me da información contradictoria respecto a la primera llamada. Una me dice que la reclamación la haga por la web, y la otra me dice que no, que vaya a la estación y lo reclame en taquilla.

Horrible el servicio sesena -madrid. Los buses nunca llegan a horas y muchas veces no pasan. Con retrasos de más de una/dos hora y encima sus buses están viejos con falta de manutención - sillas rotas y aire condicionado que no funciona en algunos buses. Impresentables

Los autobuses están super sucios y huelen fatal, hasta el punto de marearte.

Da sentirsi male x il caldo..Abbiamo viaggiato con 37 gradi, senza aria condizionata!!
Se non siete all altezza di dare il.Voatro contributo alla viabilità della nostra isola....arrendetevi!

Ruta Madrid a Seseña, es una vergüenza de camino a Seseña de repente a mitad de camino vuelvo a recoger otro pasajero minusválido a Legazpi que según dicen por un despiste, en ese momento el bus al completo,UNA VERGÜENZA DE EMPRESA

Autobuses con falta de mantenimiento, sucios, lo único bueno que tenían, era la página de los horarios que ponían cuando salían en teoría,ahora ponen lo de las marquesinas, usuario de todos los dias, llevando 19 años teniendo que utilizarlos

El servicio Madrid -Seseña - Madrid, cada vez más penoso, no sólo no pasan los autobuses en sus horarios marcados, el servicio del vuernes de las 19.30 nunca sale y el de las 20.05 tampoco o lo hace con media hora de retraso, ademas, se saltan paradas y dejan a la gente tirada, 12 de octubre, villaverde, pinto o valdemoro, sufren las ausencias de los autobuses a diario para poder llegar a su casa en Seseña.... unos conductores cuya simpatía brilla por su ausencia, como si los viajeros tuviésemos la culpa de utilizar el servicio de autobús, si no te gusta tu trabajo, no lo pagues con los demás.
Los autobuses de pena, todos los días se queda alguno averiado, o van sin aire y llenos de golpes y asientos rotos.
Q triste que este tipo de empresas vivan de las subvenciones y no sean capaces de dar un buen servicio....

El servicio es totalmente deficiente: impuntualidad constante, imposibilidad de contacto con atención al cliente, no responden a los correos electrónicos y la web no funciona correctamente. Además, no cumplen con los horarios de taquilla y comprar un bono es prácticamente imposible. Esta situación es inaceptable y debería ser motivo de denuncia. El organismo autónomo correspondiente debería reconsiderar la concesión de estas rutas a esta empresa.

Como puede ser ,siglo 21 un viaje de Madrid Algeciras 8 HRS y no lleven baños
Es un problemon para el chófer ,y los demás pasajeros

Siracusa capolinea Interbus. Devo prendere il bus già pagato e prenotato delle 14 in data 12.05.2025. Il bus non appare...si chiede alla ragazza della biglietteria e si viene ribalzati con scuse vaghe...tipo alla domanda "dov'è il bus" risponde "Se non mi ha chiamato è perchè sta arrivando"...Si chiede agli altri autisit delle altre corse dove sia il collega...NUN SACCIU alla siciliana..ma non avete una chat whattsapp ? NUN SO. Arrivano vari bus che parcheggiano ma non è mai quello giusto. Alle 14.30 il popolo dei viaggiatori inizia ad alterarsi perchè un taxista offre corse anche in comune per la meta e siamo tutti o quasi passeggeri che devono andare a prendere un aereo a CATANIA non a fare shopping! Quando si minacciano mosse legali e richieste di rimborso...magicamente uno dei bus fermi che "non era quello in arrivo ma già parcheggiato lì da un pò" si accende e diventa il Catania aeroporto delle 14! L'Autista mentre guida in corsia di sorpasso scrolla whattsapp per chiamare amici e parenti....
MORALE da inviare a chi gestisce interbus: fate fare un bel corso di whattsapp al vostro personale ! Così sapranno recuperare l'autista disperso e sapranno cercare in rubrica gli amici da chiamare senza mettere in pericolo persone e mezzi.

En la estacion de buses de Murcia se estropeó internet. Yo hacia cola para validar mi billete y la señora de la taquilla me dijo que fuese al bus directamente. Estuve más de media hora en la cola del bus, era el quinto para entrar. En ese momento habia asientos libres, pero la desorganización de Interbus más tarde volvió a vender billetes y nadie me avisó
.Anti mi estupor me hicieron bajar el conductor y la policia. Me sentí humillado y maltratado. En ningún momento comprobaron con la taquillera lo que me dijo. Yo era solo la víctima.
Me han contestado en dos ocasiones desde Interbus pero siempre obian lo importante "que fue la taquillera la que me dijo que fuese al bus directamente" Son indecentes xq lo hacen a sabiendas.
Me trataron como un delincuente pese a que yo tenía razón.
Dan un servicio basura sin respeto a los clientes.
Aún espero me pidan perdon, pero sinceramente. Ya no sirven frases hechas.

El lunes 28 de Abril con motivo del apagón, mucha gente sólo podía llegar a su destino si se encontraba con un chofer que fuese capaz de estar a la altura de las circunstancias de lo que requería la situación. Una empresa seria no puede tener en nómina un chofer como el de la linea Zaragoza-Pamplona de las 21:00, cuando, con todo el mundo tirado esperando que alguien les lleve a casa, no se le ocurre otra cosa que decir de malas maneras que a él le da igual lo que haya pasado con Renfe y las conexiones de autobus posteriores que se hayan perdido, y menos, cuando en la ventanilla de información de la estación de Zaragoza te remitían a hablar con el chofer del autobus para que te llevara a tu destino tras haber perdido el bus anterior debido al apagón.

Este chofer en una compañia seria, debería ser despedido.

Al principio siempre había un conductor muy educado y simpático que se ve que trabajaba bien. Al parecer cambiaron de conductor y, hoy, cuando fui a coger el bus, llegué 15 min antes para no perderlo. Al llegar, el conductor paró y ni abrió la puerta para subirme y se fue, le indiqué con el brazo que parase y ni caso. La falta de ganas de trabajar es una vergüenza…

25 aprile, ore 14:25, il bus per l'aeroporto di Catania che doveva arrivare alle 14 non si vede. Al botteghino: "l'autista non è reperibile e lui non chiama". Perso l'aereo.
Ai turisti imbufaliti abbiamo detto: benvenuti in Sicilia.
Scandaloso.

día 20 fuengirola, una hora y media de retraso, no hay teléfono, no sabíamos si vendría el autobús, en
la estación de autobuses de fuengirola, no hay empleados de interbus, nadie sabe nada una vergüenza interbus, la última vez ,
llegamos a madrid sobre las 2 de la madrugada

Del doy un uno sobre cinco por no ponerle un cero , me deja tirada y después de mí pasan dos personas

cojo el autobus mazarrón-murcia y normalmente el servicio es bueno, pero hoy el conductor ha tenido un trato bastante desafortunado con los pasajeros, llegando a bajarse del autobús para decirnos, de malas maneras, que teníamos que solicitar la parada del campus de Espinardo al subirnos. Tiene razón, pero el trato al cliente debería ser lo primero.

Horrible, los buses de Murcia, Jumilla y Yecla están cada dos por tres averiados o con algún fallo, los propios conductores están hartos de quedarse tirados en la carretera y que no hayan soluciones y la gente que viaja (que en su mayoría somos estudiantes que van y vienen) estamos cansados de esperar horas de más para que traigan otro autobús, tener que dar la vuelta a la estación por algún fallo o situaciones similares. Basta ya, buenos autobuses YA