icommerce shop Innovagoods Opinión sobre los productos de esta empresa. Mala experiencia, evitar su compra, especificamente con los ventiladores retráctiles e iluminación de techo , después... Zobacz więcej
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Dans un premier temps le livreur a été très désagréable ne voulant pas me livrer à domicile. J'ai dès lors fait appel au service après vente de la société de transport où j'ai reçu une écoute b... Zobacz więcej
Ehrlich gesagt ist es völlig unverständlich, dass ihr hier öffentlich auf Bewertungen reagiert, aber weder auf E-Mails noch auf Nachrichten über PayPal antwortet. Das zeigt leider nur eines: Ihr ne... Zobacz więcej
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Ewooster ist nach 6 Monaten Benutzung defekt. Keinerlei Support/Unterstützung/Ersatzteile durch InnovaGoods. Charlotte vom Customer Care verweist nur an den Händler und empfiehlt mir den Recht... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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46113, Montcada, Hiszpania
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2,3
Słaba
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Inni użytkownicy przeglądali również
Acheter robot aspirateur
Acheter robot aspirateur! produit déjà utilisé donc pas neuf et sale j'attend leur retour pour renvoyer le produit !! Honteux !!!!
2 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Chère Valérie,
Nous sommes désolés de lire votre expérience.
Nous vous suggérons de contacter le vendeur auprès duquel vous avez acheté le produit pour obtenir de l'aide.
Si vous l'avez acheté sur www.innovagoods.com, veuillez nous contacter à hello@innovagoods.com.
Nos agents sont toujours à votre disposition pour vous proposer la solution la plus appropriée.
A bientôt !
L'équipe de Innovagoods
DON'T BUY the Bag Sealer…
Regretted the purchase of the bag sealer. Very cheap plastic-looking, Does not work as promised. Very disappointed in the quality (not even worth the price paid).
18 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Dear M A
Thank you very much for your valuable feedback.
We are sorry to read that our product does not meet your needs.
We suggest that you contact the retailer you purchased the product from for assistance.
If you purchased from www.innovagoods.com, please contact us at hello@innovagoods.com.
Our agents are always available to provide you with the most suitable solution.
See you soon!
The InnovaGoods team
Pessima esperienza.
Pessima esperienza.
Ho acquistato degli articoli ma uno era mancante. ho contattato subito il servizio clienti e dopo avermi fatto attendere diversi giorni mi hanno detto che dalle loro telecamere l'articolo risulta spedito. peccato che non è così!!!
i miei prodotti erano in uno scatolo e dalle loro foto si vede l'addetto che mette i prodotti in busta...ma potrebbe essere di chiunque con un ordine uguale o simile al mio. Mai più acquisterò da loro
27 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Gentile Annamaria, siamo spiacenti che la sua esperienza valga solo una stella.
La informiamo che abbiamo verificato attentamente la registrazione della telecamera relativa alla preparazione del suo ordine specifico.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Il team di InnovaGoods
Produit et Service Après-Vente
Le produit a fonctionné 6 mois puis s'est rapidement dégradé. Le revêtement intérieur du bol de combustion et broyage s'est effrité.
Note à AMAZON qui me demande de prendre contact avec INNOVAGOOD. Ce-dernier n'est pas responsable. Je dois me rapprocher du vendeur, qui renvoie en touche chez INNOVAGOOD qui en veut rien savoir...
Je déconseille FORTEMENT cette société qui n'est pas digne de confiance et n'assume pas ses responsabilités!
15 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Cher Rodolphe, nous sommes désolés de lire votre expérience. Nous vous confirmons que nos produits neufs ont tous une garantie de 2 ans. C'est effectivement depuis la plateforme d'achat que la demande de garantie doit être effectuée, ici Amazon. Un grand merci pour votre coopération.
Cordialement,
L'équipe d'InnovaGoods,
Innovagoods => Mauvaise foi et malhonnêteté
Vendeur malhonnête vend un produit qui ne correspond pas à la description.
Humidificateur + diffuseur d'arômes, qui n'est en réalité qu'un humidificateur, c'est écrit noir sur blanc sur la boîte. Le vendeur me répète sans cesse que c'est un diffuseur d'arômes et me demande de payer les frais de retour de 7€ car apparemment selon lui j'ai changé d'avis. Le produit coûte 11,62€ ... Les frais de retour sont donc + de la moitié du prix du produit.
Echanges depuis le 31/10, nous sommes le 14/11 et ça tourne en rond, ils refusent de m'envoyer une étiquette de retour prépayée et donc de procéder à un remboursement.
Je vous déconseille fortement ce vendeur qui est extrêmement malhonnête et qui fait preuve de mauvaise fois permanente.
31 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Chère Kalista,
Nous sommes navrés de lire votre expérience.
Nous avons transmis votre dossier au service concerné afin que nos agents puissent vous aider.
Ils prendront contact avec vous dans les plus brefs délais.
Merci pour votre patience,
L’équipe d’Innovagoods
Innova Goods shop online offered…
Innova Goods shop online offered bargain automatic coffee machine with grinder. I purchased on their website on 11 April 2025. They status is still processing and they told it was sent to me, but when I emailed to them and requested shipment reference number from them. They sent me a fake Royal Mail ref.number which I checked on tracking system of Real Mail website and their number was not existent. That was cheeky and they are liars and scammers. Still I didn’t receive my order. Avoid them .
11 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Dear Jaro
Thank you very much for your valuable feedback.
We are sorry for the inconvenience.
We suggest that you contact the retailer you purchased the product from for assistance.
If you purchased from www.innovagoods.com, please contact us at hello@innovagoods.com.
Our agents are always available to provide you with the most suitable solution.
See you soon!
The InnovaGoods team
MALA CALIDAD EN LOS PRODUCTOS
Compré una barbacoa plegable para regalar y el primer día que la usaron ya se les rompió. Me dijeron que era de muy mala calidad. La pena fué que no se quisieron decirme nada y cuando me enteré ya la habian tirado y no pude reclamar. No es el primer producto que me sale malo y he comprobado que los productos de Innovagoods en general son de muy mala calidad.
6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Estimado Petardets, sentimos leer su experiencia. Cualquier producto con daños o desperfectos en la entrega puede ser devuelto, solo es necesario contactar a través de la plataforma de compra. Entendemos que en su caso no ha sido posible, pero es una opción que ofrecemos a todos nuestros clientes de conformidad con la ley.
Esperemos tener la oportunidad de demostrarle la calidad de nuestro servicio en futuras compras.
Atentamente,
El equipo de BigBuy
Finalmente me devolvieron el dinero
ESTAFA TOTAL
Compré una fiambera electrica defectuosa, he contactado con ellos por telefono dia y tarde y es imposible hablar con ellos. He mandado muuuchos e/mails a todos los correos que tienen y no he recibido contestación. Sigo con el acticulo defectuoso sin poder utilizar y sin cambio..... desde el 9/09/2025 sin respuesta
Pedido SHIG35904 Fiambrera Eléctrica para Oficina y Coche Lunffi InnovaGoods
29,99 €
4 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Estimada María José,
Sentimos que su experiencia solo merezca una estrella.
Hemos escalado su caso a nuestro servicio cliente, mis compañeros harán lo posible para satisfacer sus necesidades y ofrecerle una solución personalizada.
Gracias por su paciencia y su comprensión,
El equipo de InnovaGoods,
Buena respuesta y solución
Tuve un problema con la maquina comprada y me reembolsaron el importe , sin ningún problema , recomendado
30 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Josep, ¡muchas gracias por este comentario!
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su experiencia con nosotros.
Siempre hacemos todo lo posible para proporcionar un servicio posventa excelente.
Siempre estaremos encantados de ayudarle y de garantizar una experiencia inolvidable.
¡Hasta pronto!
El equipo de InnovaGoods
Mijn huid is enorm beschadigd door slechte nipple lift covers
Ik heb de breast-lift stickers x 24 gekocht en getest. Ze zijn na een aantal uur losgekomen tijdens het dansen. Mijn huid is daarbij enorm beschadigd (lees: het zijn echt diepe brandwonden en ik ben littekenzalf moeten gaan halen). Ik heb 4 dagen enorm veel pijn gehad.
19 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Dear Manon.
We are sorry to read your experience.
We suggest that you contact the retailer you purchased the product from for assistance.
If you purchased from www.innovagoods.com, please contact us at hello@innovagoods.com.
Our agents are always available to provide you with the most suitable solution.
The InnovaGoods team
Ottima assistenza!
Il prodotto che soddisfava le mie aspettative ha avuto un problema e l’assistenza ha risposto velocemente e con cortesia, mi ha sostituito l’articolo pur essendo trascorsi 3 mesi dall’acquisto! Soddisfatta di riavere il nuovo prodotto!!!
18 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Raffaella, grazie mille per questo commento!
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la sua esperienza con noi.
Facciamo sempre del nostro meglio per fornire una consegna veloce e la migliore assistenza possibile, oltre a continuare a lavorare sulle nostre offerte di catalogo per proporre prodotti di alta qualità e in linea con le aspettative dei nostri clienti.
Saremo sempre lieti di aiutarla per assicurarle un'esperienza indimenticabile.
A presto!
- Innovagoods
Articles presque tous defectueux
Achète plusieurs objets innovagoods chez Veepee, et la moitié ne marchent pas (baignoire enfant avec thermomètre intégré dont le thermomètres est tombé en miettes au premier usage, lampe à détection de mouvements qui ne détecte rien et ne marche pas) bref fuyez
21 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Cher Stéphane,
Nous sommes sincèrement désolés de lire vos propos.
Nous vous rappelons que tous nos produits disposent d'une garantie de 2 ans, nous vous invitons à contacter directement votre revendeur, Veepee afin de recevoir une solution.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
L'équipe de Innovagoods
Il Servizio Clienti di Innova Goods è irraggiungibile…
Ho un ordine inviato da Innova Goods che è fermo da 2 settimane nel deposito BRT perché manca l'indicazione stradale e BRT, pur conoscendola perfettamente, esige che l'indicazione della strada sia loro comunicata da Innova Goods e che sia io a chiedere ad Innova Goods di completare l'indirizzo.
Impossibile per me contattare Innova Goods:
non rispondono al telefono
non rispondono alle mail
non rispondono agli sms
Oramai penso che l'ordine rientrerà in Spagna per esaurito periodo di giacenza e comincio a temere che non sarà facile avere il rimborso da questo Innova Goods che sembra irraggiungibile.
Esperienza che si sta rivelando pessima.
26 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Gentile Lucia,
Ci dispiace leggere della sua esperienza.
La preghiamo di confermarci la sua identità (indirizzo email, nº d'ordine), in modo che il nostro servizio clienti possa contattarla per poterla aiutare a risolvere i suoi dubbi e fornirle una soluzione.
Restiamo a sua totale disposizione.
Il team InnovaGoods
Des articles inutiles
Ne pas acheter car articles inutiles et inefficaces.
23 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Chère Pascale, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Notre web innovagoods.com inclut des descriptions détaillées de tous nos produits ainsi que des vidéos de démonstration. Par ailleurs, si vous n'êtes pas satisfait de vos produits, vous pouvez demander leur retour.
Cordialement,
L'équipe d'InnovaGoods
je ne trouve pas d'avis concernant…
je ne trouve pas d'avis concernant votre produit Stickerb. Est ce que ce produit convient aux hommes comme aux femmes ?
23 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Bonjour Michel,
Veuillez nous contacter à hello@innovagoods.com en indiquant le nom complet du produit ou son lien direct
Nos agents sont toujours à votre disposition pour vous aider avec vos questions.
À bientôt !
L'équipe d'InnovaGoods
Ma qualcuno vuole rispondere?
Salve, sono settimane che stiamo provando a contattarvi dall'Italia. i vostri numeri sono staccati o non corretti, vi stiamo mandando mail settimanalmente a tutti gli indirizzi che troviamo.
Qualcuno ci può dare un contatto al quale contattarli?
1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Gentile Luca,
La ringraziamo molto per il suo feedback e siamo spiacenti per l'accaduto.
Le suggeriamo di contattare il rivenditore da cui ha acquistato il prodotto, per ricevere l'assistenza necessaria.
Qualora invece lo avesse comprato sul nostro sito www.innovagoods.com, può contattarci a questa email hello@innovagoods.com.
I nostri agenti sono sempre a disposizione per fornirle la soluzione più adeguata.
A presto!
Il team InnovaGoods
bestelling geplaatst voor 1 …
bestelling geplaatst voor 1 omeletmaker,
nooit ontvangen ,geen reactie op mijn vragen van waar is mijn bestelling ,ik bestel daar nooit iets meer ...
16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Dear Harry,
We're sorry to read that you are unsatisfied with your experience.
If you purchased your order on www.innovagoods.com, please provide us with more details so that we can assist you on the best way possible, such as the order reference (starting with SHIG) and/or the email address you used to purchase the item. If you placed your order through another web, we suggest that you contact the seller from whom you purchased the product for assistance.
Regards,
The InnovaGoods team,
This company is a SCAM
This company is a SCAM. They answered here that they will communicate with me about my purchase, but nothing happened. They still have not answered the emails or the phone. I think that they send a similar message to the people who complain on this website. ............................ I ordered two products on 25 July (order SHIG35653). There is no tracking information. I have sent several emails, nobody has answered. I have written messages through the website, but I received no answer. I have called the phone number on the website several times over several days, and nobody has responded. Terrible service. It is a fraud.
1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Dear customer,
We are sorry to read about your experience.
We have forwarded your case to the relevant department so that our agents can assist you.
They will contact you as soon as possible.
Thank you for your patience,
The Innovagoods Team
Site malhonnête
J'ai commandé un distributeur automatique de savon. Il a été livré dans les délais mais le carton est arrivé endommagé et le tuyau du distributeur était décollé. J'ai fait le jour même une réclamation par mail pour échanger le produit défectueux et je n'ai pas eu de réponse. J'ai relancé quelques jours après et toujours pas de réponse. Je trouve ce site malhonnête!
20 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Cher client,
Merci beaucoup pour votre précieux commentaire et nous sommes désolés pour le désagrément causé.
Nous vous suggérons de contacter le vendeur auprès duquel vous avez acheté le produit pour obtenir de l'aide.
Si vous l'avez acheté sur www.innovagoods.com, veuillez nous contacter à hello@innovagoods.com.
Nos agents sont toujours à votre disposition pour vous proposer la solution la plus appropriée.
A bientôt !
L'équipe de Innovagoods
Ventilador
Les compré un ventilador me llegó defectuoso una vez montado no funcionaba correctamente he intercambiado cinco o seis veces con ellos a través de atención al cliente y sigo sin solución alguna siempre dando largas esta compra la hice a través de Privalia estos últimos se han lavado las manos por completo igualmente
28 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od InnovaGoods
Estimado Vicente,
Lamentamos sinceramente leer sus palabras.
Nos gustaría aclarar que nosotros, InnovaGoods, somos la marca, y asistimos de forma directa a todos los clientes que compran a través de www.innovagoods.com.
En su caso, realizó su compra a través de un distribuidor autorizado quien es el encargado de resolverle cualquier duda sobre devoluciones o servicio postventa. Por ese motivo le invitamos a poner en contacto directamente con su vendedor.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente
El equipo de Innovagoods
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