Il Mercato Dell'Affare 

Ho ordinato una tv Samsung 40 pollici i primi di dicembre e, a dire la verità, sono stato avvisato immediatamente che l'avrei ricevuta a metà gennaio, ma contemporaneamente mi è stato proposto uno sconto ulteriore.
Non avendo urgenza assoluta del televisore nuovo, ho accettato.
Effettivamente l'attesa si è protratta fino al 14 di marzo, ho contattato più volte il rivenditore via mail e ho sempre ricevuto risposte cordiali, fino al momento della consegna che, se pur tardiva, mi ha riservato una gradita sorpresa.
Infatti al posto del modello di televisore effettivamente ordinato, mi è stato offerto un modello con caratteristiche superiori senza alcun sovraprezzo.
Il prodotto è in condizioni pari al nuovo e funziona perfettamente, pagato la metà del valore, sono molto soddisfatto.
Consigliato per chi non ha fretta di avere il prodotto in tempi brevi, se si ha pazienza si possono fare veri affaroni.
Memo

esperienza positiva , il televisore si presenta in perfette condizioni
nessun problema riscontrato se si vuole fare un appunto
la consegna è stata un po' più lunga del previsto
anche se verbalmente quando sono stato in negozio il commesso me lo aveva detto...

Azienda seria e prodotti buoni anche se i tempi di consegna in assistenza sono piuttosto lunghi. Comunque consiglio a tutti

In questo sito si trovano davvero begli affari.. infatti ne ho prese 2 arrivate integre e funzionanti .. ho messo 4 stelle solo perché i tempi di attesa sono davvero troppo lunghi a volte...

Lunga attesa a causa dell'assenza del prodotto scelto..proposto dopo mesi modello alternativo con aggiunta di soldi ma il risultato finale è davvero eccellente a un buon prezzo sorvolando solo su due piccoli e quasi impercettibili difetti allo schermo.

Prodotto ottimo

Buongiorno
ordinato e pagato un tv 32 samsung 1/03/2016...quando avverrà la spedizione?
Risposte del MDA
-3/03/16:
c' è stato confermato in arrivo dal fornitore estero e le tempistiche
di arrivo sono 2/4 settimane dal pagamento come previsto dalle condizioni di vendita.

-16/03/2016:
evaderemo il suo ordine nella prossima settimana, appena procediamo con la spedizione verrà avvisato per email con il codice tracking del corriere SDA.

-18/03/2016
Buongiorno, Siamo coscienti che, come da condizioni di vendita, la merce doveva essere consegnata in 1/3 settimane dal pagamento e per questo ci sentiamo in dovere di rassicurarla sullo stato di evasione del suo acquisto effettuato presso la nostra azienda. I prodotti da noi in vendita, essendo prodotti Refurbished, prima di consegnarli al cliente finale devono essere testati dai nostri tecnici in quanto devono avere determinate qualità che facciano sì che il prodotto rientri nei parametri previsti per questa tipologia di prodotti (come da contratto di compravendita). Detto ciò può capitare che il prodotto, come nel suo caso, non rispetti questi standard qualitativi e funzionali e questo non ci permette la corretta evasione del suo ordine e ci causa ritardi nella consegna. Ci teniamo a farle presente che, anche se in ritardo, le consegneremo SICURAMENTE il suo prodotto oppure, non appena ne avremo disponibilità, sarà nostra premura contattarla per una proposta di un articolo analogo o superiore. Secondo le informazioni che ci ha dato il fornitore estero, la merce dovrebbe arrivare a noi entro ulteriori 10/15 gg dall’ invio della presente. Speriamo che lei possa e voglia ancora riporre fiducia in noi e attendere il prodotto acquistato. Le possiamo assicurare che, una volta arrivata la merce, faremo il possibile per velocizzare l’evasione del suo ordine e vedrà che il risparmio e la qualità offerti da noi saranno davvero ricompensati. La preghiamo di accettare le nostre scuse per questo ritardo ...

-1/04/2016
siamo consapevoli del disagio creato, c' è stato consegnato lo stock di merce dalla casa madre che stavamo attendendo come da email precedente. La merce che c’ è arrivata deve essere sottoposta alle verifiche da parte dei nostri tecnici, il collaudo dei prodotti richiedere qualche giorno ma, visto il ritardo già accumulato, ci impegneremo a velocizzare i test per evadere il suo ordine nel minor tempo possibile privilegiando però la qualità dei prodotti....

Ho dato un ultimatum, se non spediranno entro la prossima settimana oltre a recedere e DENUNCIARE alla POLIZIA POSTALE, SEGNALERO' L'ACCADUTO ALL' AGCM, Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.

Chi ne fosse interessato ricerchi sul sito dell' Autorità Garante Concorrenza Mercato: "Il Mercato Dell'Affare"....
CONSIGLIO e' di segnalare la propria "esperienza" all'AGCM .

Acquistato un televisore in dicembre 2015, a fine febbraio 2016 non era ancora arrivato nulla, nonostante in base al contratto dovessero consegnare entro un mese. Varie email di rinvio e giustificazioni, irreperibili invece al telefono. Ho proceduto al recesso. Ad oggi, 1 Aprile 2016, non ho ricevuto alcun rimborso della somma versata in dicembre. Spero di non dover aggiornare declassando da "Mediocre-Inadeguato" a "Scarso-Inaccettabile".

Ho comprato da loro il 15 gennaio. dopo 40 giorni di attesa e scuse varie ho deciso di recedere richiedendo il rimborso della cifra pagata (1317€). Dopo 35 ulteriori giorni di attesa ho ricevuto il rimborso. Nel frattempo avevo già presentato denuncia alla polizia postale. Insomma, un'agonia. Tutto documentabile. EVITATE!!!!

Il 16/12/2015 ho acquistato online con ordine N.100060551 un TV 55" smart, pagando con carta di credito la somma di euro 477,79. Poichè dopo 2 mesi il prodotto ordinato non è stato consegnato nè un suo sostituto, ho richiesto la restituzione della somma pagata che, ad oggi, ancora non mi viene restituita. Ho chiesto l'intervento dell'ufficio legale di ALTROCONSUMO, di cui sono socio, per la soluzione della faccenda, sperando nel recupero della somma.

In data di oggi, 06/04/2016, ho finalmente ricevuto indietro la somma anticipata.

Buonasera
In data 02/11/2015 ho ordinato un TV 48 ".Verso metà dicembre non vedendo arrivare nulla ho richiesto la sostituzione del Tv con un 55".
Rispetto a mie indicazioni in pronta consegna mi hanno proposto un 55" che dopo attenta analisi ho rifiutato in quanto il decoder digitale terrestre era un DVB-T e nopn un DVB-T2.A questo punto ho richiesto di inserirmi in ordine il TV SAMSUNG UE55JS8500.In data 03/03/2016 previa telefonata e e-mail da parte del fornitore che il TV era disponibile ho ritirato lo stesso presso il P.V.di Volta Mantovana.
TV stupefacente di cui sono soddisfatto.
Aspetti positivi: prezzo buono,feedback via e-mail ottimo entro 24 ore,disponibilità a modifiche sull'ordine ordine, gentilezza e disponibilita' commesso all'atto del ritiro il quale mi ha sballato il TV dandomi anche indicazioni per il montaggio e attivazione.
Aspetti da migliorare: tempi consegna devono essere quelli indicati sulla prenotazione, feedback telefonico nullo nessuno risponde, inserimento di modalità pagamento (vedi PAYPAL) una garanzia in più reciproca (i costi di tale strumento divisi a metà).
Attuando queste migliorie sicuramente riacquisterei.
saluti
fabiano vrizzi

In data 27 novembre 2015 provvedo ad ordinare e pagare con bonifico bancario un SAMSUNG LED 3D UE50H6400 50" 400 HZ FULL-HD SERIE 6 REFURBISHED SMART TV.
Attendo i 15 giorni previsti per la consegna ma il prodotto non viene consegnato e al mio sollecito mi viene risposto che hanno avuto dei problemi con il ricevimento della merce.
Provvedo ad inviare tramite un legale una diffida ad adempiere entro 15 giorni arrivata in data 5 gennaio 2016 ma dopo aver inutilmente atteso i 15 giorni nessuna risposta da parte loro ne tantomeno hanno provveduto a restituire la somma pagata.
Attualmente sono in corso ulteriori azioni legali per riavere i soldi dell'ordine effettuato più di 3 mesi fa.
In seguito provvedo anche a segnalare la problematica all'AGCM per farli sanzionare.
Ancora oggi in data 26/07/2016 e nonostante abbiano ricevuto diversi atti legali non mi hanno rimborsato i soldi, mi mandano solo comunicazioni che il loro magazzino è andato a fuoco e che aspettano il rimborso dell'assicurzione.
Cosa che con il mio caso nulla importa visto che la richiesta di risarcimento era precedente al rogo e che comunque non ha interessato il loro conto corrente.
Neanche rispondono al mio avvocato si va avanti per il giudizio in tribunale.
Siamo arrivati a settembre 2016 dopo 10 mesi nessuna traccia del rimborso, truffatori fino alla fine nonostante hanno avuto sanzioni dall'AGCOM.
Evitateli assolutamente.
Aggiorno la recensione appena ci saranno ulteriori sviluppi ...

Ho comprato un Samsung 32", ho aspettato più del previsto per la consegna perché quel modello non c'era più. Mi hanno proposto e ho accettato un modello leggermente superiore allo stesso prezzo, la tv è come nuova e il prezzo imbattibile, pertanto mi ritengo più che soddisfatta.
Inoltre rispondono sempre alle email molto gentilmente, anche l'assistenza tecnica, che ho contattato perché la tv sembrava avesse un problema con la guida che in realtà non aveva, è molto puntuale.
Se non fosse per la possibilità di ritardi dovuti al fatto che i refurbished non sono molti e possono non passare i test di controllo, gli darei 5 stelle.
Fatta questa avvertenza, l'ho consigliato ad amici e conoscenti e lo consiglio pubblicamente.

ho acquistato una tv addirittura nel 2015 ma ad oggi non ho la tv nè il rimborso nonostante la denuncia fatta ai carabinieri questi se ne fregano completamente.

la colpa però è anche della polizia postale che dopo tutte le denunce di consumatori truffati non chiude definitivamente questo sito di delinquenti.
questa è l'italia, il paradiso dei truffatori

consiglio di evitare di spendere soldi per un avvocato, tanto da questi truffatori purtroppo non avrete nemmeno un soldo

Sono rimasto molto soddisfatto del televisore acquistato. un po lunga la consegna ma è dovuto al fatto che l'ho acquistato nel periodo natalizio.
l'assistenza è stata puntuale in quanto essendoci un ritardo nella consegna mi hanno proposto e consegnato un prodotto superiore a me gradito con una piccola differenza.
nessun difetto riscontrato nel televisore.
è il secondo televisore che compro nel giro di 4 anni. tutto ok.

La TV è arrivata 2 mesi e più dopo l'ordine un modello inferiore a quello ordinato ma funziona bene il prezzo è ottimo....ma il rimborso ancora non me l'hanno fatto è sono passati 20 giorni

TV 46 pollici ottima, i tempi di consegna sono piu' di 2/3 settimane a me personalmente 2 mesi devo dire però che c'erano le festivita' natalizie in mezzo comunque dopo una qualche email il servizio e andato buon termine come detto.
se avvesi bisogno il pensiero per questo sito lo farrei
manca paypal che sarebbe una ulteriore garanzia o contrasegno.

Ho paura che farò la fine della via legale,

pagato con carta di credito il 17/01/2016 45gg di scuse e ritardo chiesto il bonifico di rimborso, dopo una settimana niente, sollecitato con e-mail a cui nessuno ha risposto.

se non vedo i soldi entro la settimana dovrò fare denuncia per truffa
Dopo un fax e email di sollecito é arrivata la mail del bonifico.
Ma per come sono stato seguito non ho una opinione positiva.

Dopo aver acquistato un televisore in data 12 Dicembre 2015 la merce non mi è stata consegnata entro i tempi previsti dalla legge. La lunga attesa mi ha portato a richiedere il rimborso della somma versata tramite bonifico e finalmente dopo svariate richieste è arrivato anche il rimborso.

Il prodotto soddisfa ampiamente le mie aspettative. Ottimo prodotto. Da sottolineare la disponibilità pre e post vendita.