Banner for Idyll Home

Idyll Home Recenzje 

209
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Easy to find what I was looking for. Easy to order. Amazingly fast delivery, considering the size of the garden trellis I ordered. Love the trellis. Really elegant design that fits the space we ne... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Idyll Home is great for exclusive items you won't find anywhere else. I am a very satisfied repeat customer. Idyll Home offered me a personal service and it was so nice to deal with one real person... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Would definitely recommend this shop. I purchased some home accessories, cushions and bed throw. They arrived quickly by tracked Royal Mail service. The items looked exquisite and surpassed my expecta... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Easy to navigate website. The ordering process was straightforward with good communication throughout. The item was sent out promptly, and I have also had a very good customer service experience. Th... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep meblowy
  2. Dekoracje i architektura wnętrz
  3. Sklep z meblami ogrodowymi
  4. Sklep z oświetleniem
  5. Sklep z meblami zewnętrznymi
  6. Sklep z dywanikami

Napisane przez firmę

Idyll Home provide beautiful and interesting home accessories and furnishings. Whether it be a luxurious throw or cushion, handmade crockery, unique furniture or stunning lighting, we still get excited to find new and stylish home accessories that help create your own Idyll Home. We have curated a beautiful selection of modern home furnishings from simple, pared-down Scandi-style furniture to glamorous Moroccan lighting. We source from Danish brands such as Tine K Home and House Doctor, as well as the Dutch brand HKLIVING. We love the combination of modern and vintage home accessories that these European brands offer. We love to discover new handmade items from UK companies too.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

209 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(209)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 47

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

First order - will return

First order - I wanted these confetti lights last year and couldn’t find them. So this year I looked again - still in short supply but Idyll Home had them and at a slightly lower price than elsewhere.
Delivery was pretty speedy given current issues with parcels in general and the lights are just as I envisioned.

1 grudnia 2022
Oceniono na 1 z 5

Very poor customer service and…

Very poor customer service and aftercare.
We have experienced exactly the same issue as the customer below. Garden Trading acknowledged the issue yet Idyll Home refused to do anything about it.
Extremely disappointing to see that despite being told this hadn’t been seen before that I can now see someone else has had exactly the same problem

7 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Idyll Home

Odpowiedź od Idyll Home

I'm afraid as we did explain we cannot accept a return after 3 months of use unless the bench was faulty which was not found to be the case by ourselves or the manufacturer. If you had contacted us within the 28 day return policy to let us know you were not happy with the item we would have of course refunded this for you and helped you organise a return. We do stress that you do check your order as soon as it is delivered to make sure you are happy with it or at least within the 28 day return policy.

Oceniono na 1 z 5

Furniture not fit for purpose

I ordered furniture through this company from garden trading. When we opened the sofas and tried using them they are simply not fit for purpose. You cannot sit of the sofa without falling through the bottom of it. Because I didn’t open the package immediately due to house renovations I have now wasted countless emails as refusing to be held accountable for selling something that doesn’t actually work as stated. Disappointed as our garden looks lovely with sofas that we can’t use. I shall be dumping them as that is really the only option.

13 października 2022
Opinia niezależna
Logo Idyll Home

Odpowiedź od Idyll Home

Hi Lucy, we are truly sorry to see this, as we have explained previously we are not able accept a return 3 months after the delivery date. We do ask that you check you are happy with the item as soon as possible after the delivery as obviously once it has been used for a while it cannot be returned. We have not heard of this problem before with the popular Porthallow sofa and after reporting it to the manufacturer Garden Trading, it is not something they have come across before either. We do stress that you check your goods on delivery and report any issues as soon as possible to avoid this situation.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej