bez komentarza.ze względu hisorycznych. teraz się poprawiły stosunki,ale zobaczymy jak będzie dalej,a jestem klentem wiele lat,praktycznie od początku iboob w Polsce
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Słabe pakowanie produktów. Przesyłka zbiorcza została dostarczona co prawda w kartonie, ale był bardzo słabo zabezpieczony, bo opakowanie w momencie odbioru było całkowicie otwarte. Taśmy zabezpiecza... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zamówione oświetlenie sufitowe spełniło moje oczekiwania Wszystko w komplecie pilot i baterie Dotarła nieuszkodzona Jeszcze niepodłączona, mam nadzieję,że jest sprawna Polecam sklep Świetny... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Serdecznie polecam wszystkim kupującym. iBOOD i moje doświadczenie z zakupów: - profesjonalne podejście do klienta, - przejrzysta oferta, - atrakcyjne ceny, - szybka wysyłka. Sklep wart uwagi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O iBOOD.com
Napisane przez firmę
iBOOD.com
Napisane przez firmę
- Hey there!
- Every day at 00:00, we offer new deals in different categories for very low prices. But, you have to be quick! The daily deals are only available for 24 hours, or until sold out.
Dane kontaktowe
Contactweg 159-2, 1014BJ, Amsterdam, Holandia
- 020-6811388
- customerservice@ibood.nl
- www.ibood.com
Profiteer en scoor bij ons!
4,0
Dobra
68 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Przesyłka nie została wysłana w…
Przesyłka nie została wysłana w wyznaczonym termnie. Bardzo długi czas oczekiwania.
Kurier nie dostarczył przesyłki we wskazany adres. Brak kontaktu ze strony kuriera.
3 grudnia 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Michale planowana wysyłka dla tej rezerwacji była wyznaczona 22.11.2024 i tego dnia została wysłana. Za opóźnienie w realizacji dostawy przepraszamy, choć to już zadanie przewoźnika. Niestety, obecnie jesteśmy w szczycie wyprzedaży przedświątecznych, a to wyjątkowo intensywny czas dla przewoźników. Z tego powodu wielu dostawców w Europie zmaga się z opóźnieniami, na które niestety nie mamy bezpośredniego wpływu.
Rozumiemy, że może to być uciążliwe, i zapewniamy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej zrealizować dostawy produktów, ale nie na wszystko mamy wpływ.
Produkty OK, pakowanie słabe
Produkty OK, przesyłka słabo zabezpieczona, karton mocno "zmęczony", produkty walające się w większym kartonie, część kosmetyków wypadła, butelki odkształcone. Na szczęście nic się nie wylało i nie uszkodziło...
3 grudnia 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Dziękujemy za pozostawienie swojej opinii i przepraszamy za niedogodności związane z opakowaniem przesyłki. Rozumiemy jak ważne jest odpowiednie zabezpieczenie paczki podczas transportu.
Zwrócimy szczególną uwagę na to, aby poprawić nasze procedury pakowania, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Dziękujemy za cenne uwagi, które pomagają nam się rozwijać.
paczka dotarła w komplecie
paczka dotarła w komplecie, ale kolejny raz była rozklejona. Proszę zwrócić uwagę przy pakowaniu
30 listopada 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Dziękujemy za pozostawienie swojej opinii i przepraszamy za niedogodności związane z opakowaniem przesyłki. Cieszymy się, że towar dotarł w dobrym stanie, ale rozumiemy, jak ważne jest odpowiednie zabezpieczenie paczki podczas transportu.
Zwrócimy szczególną uwagę na to, aby poprawić nasze procedury pakowania, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Dziękujemy za cenne uwagi, które pomagają nam się rozwijać.
Szybko, ale słabo zapakowane produkty
Słabe pakowanie produktów. Przesyłka zbiorcza została dostarczona co prawda w kartonie, ale był bardzo słabo zabezpieczony, bo opakowanie w momencie odbioru było całkowicie otwarte. Taśmy zabezpieczającej nie było prawie wcale.
Przedmioty mogły wypaść, zostać narażone na działanie czynników zewnętrznych, bądź zostać skradzione. Na plus przesyłka została dostarczona w ciągu 4 dni w sobotę.
30 listopada 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Dziękujemy za pozostawienie swojej opinii i przepraszamy za niedogodności związane z opakowaniem przesyłki. Cieszymy się, że towar dotarł w dobrym stanie, ale rozumiemy, jak ważne jest odpowiednie zabezpieczenie paczki podczas transportu.
Zwrócimy szczególną uwagę na to, aby poprawić nasze procedury pakowania, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Dziękujemy za cenne uwagi, które pomagają nam się rozwijać.
Nie dostałem przesyłki
26 listopada 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Leszku przykro nam to słyszeć skontaktuj się proszę z naszym działem obsługi klienta, a sprawdzimy co jest przyczyną problemu.
Odpowiedź od iBOOD.com
Miło nam to słyszeć.
Dostałam zestaw innych narzędzi niż…
Dostałam zestaw innych narzędzi niż zamówiełam.
19 listopada 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Przykro nam to słyszeć. Prosimy skontaktuj się z biurem obsługi klienta a na pewno Ci pomożemy.
Słabe opakowanie
Twar dotarł, zgodnie z opisem itd ale... Był zapakowany tylko w delikatne pudełko fabryczne co do przesyłki kurierskiej okazuje się za słabe. Kartony przyszły uszkodzone i gdzieś po drodze dodatkowo były klejone. Sam towar wydaje się bez uszkodzeń.
23 listopada 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Dziękujemy za pozostawienie swojej opinii i przepraszamy za niedogodności związane z opakowaniem przesyłki. Cieszymy się, że towar dotarł w dobrym stanie, ale rozumiemy, jak ważne jest odpowiednie zabezpieczenie paczki podczas transportu.
Zwrócimy szczególną uwagę na to, aby poprawić nasze procedury pakowania, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Dziękujemy za cenne uwagi, które pomagają nam się rozwijać.
Wielokrotnie zostawiałem swoje uwagi co…
Wielokrotnie zostawiałem swoje uwagi co do jakości pakowania paczek. Tym razem była tragedia. Zawartość przesyłki musiała być kompletowana przez kuriera, a sama paczka zabezpieczana dodatkową taśmą. Tragiedia!
19 listopada 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Przepraszamy za niedogodności. Twoje uwagi zostały przekazane do naszego magazynu.
Po raz kolejny bardzo kiepsko zapakowane i zabezpieczone
Dostawa zgodnie z harmonogrem. Niestety produkty fatalnie zapakowane przez co jeden z nich uległ uszkodzeniu i cały proszek wysypał się do wnętrza paczki brudząc wszytko inne. Całe szczęście, że nie było innych rzeczy, które mogłyby ulec uszkodzeniu.
19 listopada 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Przykro nam to słyszeć. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta - na pewno pomożemy.
Kurier zostawił paczkę u sąsiada
19 listopada 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Przykro nam to słyszeć. Zachęcamy do złożenia skargi w lokalnym oddziale DHL na prace kuriera z Twojego regionu. Niestety nie mamy wpływu na pracę przewoźnika, ale w niedługim czasie rozpoczniemy współpracę z firmą InPost, która świadczy najlepsze usługi kurierskie.
Przesyłka zniszczona i po miesiącu oczekiwania…
Przesyłka dotarła po zbyt długim oczekiwaniu. Otrzymałem propozycję rekompensaty w formie talonu na 33 zł co jest wątpliwym dla mnie rozwiązaniem ponieważ zawartość opakowania była zniszczona.
Nie rozumiem jak można wysłać szklany dzbanek w tekturowym pudełku bez innego zabezpieczenia.
Dla mnie duuuże rozczarowanie!!!
19 listopada 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Marku przykro nam to słyszeć jednakże dział obsługi klienta zajął się Twoją sprawą, ale dziękujemy za uwagi - przekażemy je naszemu działowi logistyki.
Co za idiota wrzucił dwa kubki bez…
Co za idiota wrzucił dwa kubki bez opakowania w duży karton żeby mogły uderzać o siebie. O ile kubki fajne, to wysyłka dno.
15 listopada 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Przepraszamy za niedogodności i prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta, aby Ci pomóc. Twoje uwagi zostały przekazane do naszego magazynu.
Brak zabezpieczenia przesyłki
Brak zabezpieczenia przesyłki - produkty zostały po prostu wrzucone do dużego kartonu bez żadnego dodatkowego zabezpieczenia i w czasie transportu porysowały się jeden o drugi. Po zgłoszeniu zaproponowano mi rekompensatę w wysokości 20 zł lub całkowity zwrot produktu gdzie koszt przesyłki wyniósł 29,90 zł. Niestety osoba odpowiedzialna za pakowanie jak i bot z którym prowadziłem korespondencję ws. zwrotu zawiedli.
15 listopada 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Stale staramy się podnosić jakość naszych usług, aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów, jednak niestety nie zawsze nam się to udaje.
Miła obsługa kuriera
15 listopada 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Życzymy zadowolenia z produktu i dziękujemy za miłe słowa.
sledzenie przesyłek
Trzeba śledzić przesyłkę według nr otrzymanego w mailu informującym o nadaniu przesyłki. Nr przesyłki który zamieszczony jest na stronie www jest nietożsamy. Potwierdzenia o otrzymanych produktach zaznaczone na stronie www nie zawsze są prawdą.
5 listopada 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Dziękujemy za przekazane uwagi. Zostały one przekazane naszemu działowi logistyki.
Odpowiedź od iBOOD.com
Dziękujemy za zakupy w iBOOD i zapraszamy ponownie.
Jak zwykle wszystko super
Paczka doszła w deklarowanym czasie. Produkty dobrze zapakowane i doszły bezpiecznie.
5 listopada 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Zapraszamy ponownie i dziękujemy za dobre słowo.
Bardzo przejrzyste informacje
Bardzo przejrzyste informacje, pierwszej jakości towar, przesyłka na czas.
5 listopada 2024
Odpowiedź od iBOOD.com
Dziękujemy za zaufanie i za opinię.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.