Logo IBF A/S
Odwiedź tę stronę

IBF A/S Recenzje 515

•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Galwanizacja
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jeg har købt ca. 130 m2 fliser over 3 gange til udskiftning af eksisterende fliser. Det har været en rigtig god oplevelse. Afdelingen i Hedehusene har udvist utrolig fleksibilitet og fantastisk servic... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

IBF leverede mine bestilte fliser indenfor 2 dage. To paller blev sat på fortovet om morgenen. Da jeg havde fjernet fliserne fra pallerne og opdagede at den nederste flise på den ene palle var knækket... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Har handlet flere gange med IBF Ikast, IBF Horsens og IBF Netbutik. Jeg er blevet mødt med venlige og samarbejdsvillige medarbejdere hele vejen rundt. Jeg har fået leveret fyldte lastbiler og afhen... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

En ting er den ringe kvalitet som fliserne leveres i, noget andet er den generelle ansvarsfraskrivelse, som IBF konstant benytter sig af. Flere sten er med meget stor farveforskel og flere havd... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Galwanizacja
  2. Dostawca materiałów budowlanych
  3. Betoniarnia
  4. Dostawca produktów betonowych
  5. Dostawca gotowych mieszanek betonowych
  6. Producent płytek

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

IBF er en af Danmarks førende producenter af betonprodukter - og har årligt over 125.000 leverancer rundt i landet. Vi har siden 1960 beskæftiget os med produktion, udvikling og salg af belægningssten, fliser, tagsten, afløb, fabriksbeton og specialløsninger. IBF er Beton til Tiden.

Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

515 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Mister farve og bliver grimme

Har lagt IBF sten i hele indkørslen og rundt om huset.
Efter 3,5 år begynder den grå farve at forsvinde og mange af stenene har områder af sandfarve i stedet.
Ser virkeligt ikke godt ud.

Lavede en reklamation, men IBF afstår fra at udbedre noget og henviser til det er jernudfældning i sandet i stenen men også i afretningssandet, så det ikke er deres fejl. Denne konklusion ud fra 3 billeder sendt til IBF.

Jeg har fået lavet mange indkørsler i min tid, men aldrig set dette før.
Købte eller IBF da jeg troede det var bedste kvalitet, men må desværre sande noget andet.

19 maja 2025
Opinia niezależna
Logo IBF A/S

Odpowiedź od IBF A/S

Hej Jens

Tak for din henvendelse og for at dele dine oplevelser af vores fliser
Vi forstår fuldt ud, at det kan være skuffende at opleve misfarvninger på belægningen – især når man har valgt et produkt med forventning om høj kvalitet og et flot udtryk i mange år.
Det, du beskriver, og har fremsendt billeder af er brunudfældning (jernudfældning), hvilket desværre er et almindeligt og naturligt fænomen ved betonprodukter. Det skyldes kemiske reaktioner i både betonen og i underlaget (som f.eks. afretningssand).
Det gode er dog, at disse udfældninger typisk er overfladiske og forsvinder med tiden, i takt med at stenene udvaskes naturligt af regn og vejr. Det kan tage lidt tid – og varierer alt efter omgivelser og belægningens eksponering for sol og vand – men det er ikke udtryk for en fejl i selve produktet.
Vi er naturligvis kede af, at oplevelsen ikke lever op til dine forventninger, og vi står gerne til rådighed, hvis du ønsker yderligere rådgivning om vedligehold eller har spørgsmål til, hvordan du bedst plejer belægningen fremadrettet.
De bedste hilsner IBF

Oceniono na 5 z 5

Meget hurtig levering

Meget hurtig levering. Fin service fra chaufføren. Jeg havde dog forstået, at fliserne ville blive leveret med kran, hvilket ville have været bedre for mig end truck.9

14 maja 2025
Oceniono na 4 z 5

Blandet oplevelse

Blandet oplevelse. Havde ikke den flise, jeg var kørt (100 km) efter, men kyndig og ihærdig rådgivning hjalp med en løsning, så jeg ikke kørte tomhændet hjem igen.

2 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering

Hurtig levering

Nem bestilling fra hjemmesiden, god grafik og fin prisoversigt. Leveringen var fin og stenene blev placeret som jeg skrev i kommentaren.

22 kwietnia 2025
Oceniono na 1 z 5

Den " Døde" Gyldenmix

bestilte via easy-stone.dk ( IBF-hjemmeside) med ordre 1829113 , 30 m2 Gyldenmix, præcis som bare for 3 år siden, hvor jeg dengang fik en perfekt flot gyldenmix sending, 1 palle ca. 50% orange/rødlige sten og 1 palle gule sten ca 50 % samt 2 m2 Lilla farvet sten. Intet at klage over der. Så lavede samme bestilling i år fra samme side hvor samme billede af gyldenmix fra 2022 forsat var i brug, 30 m2 Gyldenmix, Transporten gik fint, de blev sat på aftalte stede da jeg ikke var hjemme, kommer hjem og ser jeg har fået leveret 28m2 Gule/grå sten og 2 m2 Orange/rødlige sten, jeg ringer og laver en reklamation med det samme, jeg fik her at vide at " det var raster fra sidste år jeg havde fået leveret " jeg fortalte om blandingen jeg fik sidste gang og forventet den da at det ville være det samme som jeg fik sidst da intet var ændret på deres hjemmeside, og at den ene "gule" palle skulle byttes til en Orange/rødlig med de 2 øverste lag værende lilla ( de lilla sten er i dag Grå ). De skulle så først lavet så der ville nok gå en måned, ok fair nok.
jeg får ca en måned senere opkaldet om at de kommer og bytter pallen, der går en uges tid og pallen bliver leveret, bare ikke som aftalt, en Mix palle leveres i stedet med 1020 sten, hvor af 31 er helt grå, 34 er orange/rødlige og rasten er mere grå ind gule 955 stk´s. på dette tidspunkt har jeg snakket med 3-4 medarbejder hos IBF Mørklev som leverede stene alle fik samme forklaring, og alligevel får jeg en forkert palle. det vil sige at ca 95% af stene er Gule med maget gråt i og ca. 5% orange/røde, jeg ringer igen, og er rat sur nu for det er tungt at flytte med håndkraft rundt på stene. bliver spurgt til " hvad der vil gører mig tilfreds " og jeg må bare sige det som jeg havde sagt hele vejen igennem en palle med orange/rødlige sten som i havde vist på hjemmesiden ( som de smart nok har lukket ned i mellemtiden så man bliver ledt hen til IBF´s hoved side ) "men at det nok ikke kom til at ske så et afslag i prisen ville være fair i stedet."
det skulle medarbejderen lige finde ud af, så ville jeg Høre fra dem, dette var 21 Marts, jeg hørte intet og ringe derfor atter engang den 7 April, her får jeg at vide at intet er noteret/intet kredit, og jeg vil høre nærmere, når man havde fundet ud af hvem jeg havde snakket med.

nu skriver vi 3 Maj og jeg har stadig intet hørt. magen til ligegyldighed over for kunder har jeg ikke set længe, så jeg står nu med sten der kommer til at ligne en død Græsplæne med grå sten og Orange små klatter hist og her, havde jeg vist de tilsyndelande havde ændret på sammensætning, så havde jeg slet ikke bestilt de sten, og i stedet lagt de gamle sten om i stedet.

Svineri over for kunder, sidste gang jeg handler med IBF.

13 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo IBF A/S

Odpowiedź od IBF A/S

Kære djkovu,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er kede af at høre, at leverancen ikke har levet op til dine forventninger, og vi forstår frustrationen over, at resultatet ikke matcher det udtryk, du tidligere har opnået.

Vi vil gerne understrege, at farven og sammensætningen i vores Gyldenmix – som med andre farveblandede betonprodukter – kan variere fra produktion til produktion og over tid. Derfor kan man desværre ikke forvente, at en ny levering vil være identisk med en tidligere, f.eks. fra 3 år siden, selvom produktnavnet og billederne er de samme. Det skyldes naturlige variationer i råmaterialer og produktionsforhold.

Når det er sagt, så beklager vi meget, hvis denne forventningsafstemning ikke har været tydelig nok på hjemmesiden, og at håndteringen af din reklamation ikke har levet op til den service, vi ønsker at tilbyde. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både vores interne procedurer og informationsmateriale.

Du er velkommen til at kontakte os direkte på webshop@ibf.dk hvis du ønsker at få afsluttet sagen.

De bedste hilsner IBF

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej