Je fais chaque année la révision de ma Kona EV et chaque fois ils me facturent 0.25 l de réfrigérant à plus de 43€ le litre. Cette fois-ci j'ai demandé s'il y avait une fuite ou une évaporation divin... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Dag. Ik heb het over een al weer wat langer geleden in Nederland gekochte Hyundai tucson. Kan geen Nederlandse vertegenwoordiging vinden. Een goede fijn rijdende auto maar een crime in de wat steile... Zobacz więcej
Garage Crets (Hyundai) Beleeft heel vriendelijk,er wordt contact gehouden over de situatie van de wagen,beleefd over de werking van de wagen,snelle levering,mooie prijs overname oude tucson. Onder... Zobacz więcej
Hoe kan je als erkende dealer van België ‘niet’ reageren op een verkoopsignaal?? Ik heb meer dan 2 weken gewoon niks te horen gekregen van Hyundai België, waarin ik duidelijk om het kopen van een auto... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
NEW THINKING. NEW POSSIBILITIES.
Dane kontaktowe
Pierstraat 229, 2550, Kontich, Belgia
- www.hyundai.be
1,8
Słaba
23 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hyundai Assistance is totaal waardeloos in het buitenland
Ik heb het ongeluk gehad een dure Santa Fé te kopen. Dan verwacht je een bedrijfszekere wagen, wat in ons geval totaal niet zo is.
Eén van de verkooptactieken dat je zogezegd 5 jaar bijstand krijgt bij pech. Over het onderdeel van de pechverhelping dat uitbesteed wordt via VAB, hebben we geen klachten: men is er vriendelijk en geduldig aan de telefoon en het dossier wordt vlug opgestart. De takeldiensten zijn ook in het buitenland vlug ter plaatse en leveren goed werk. Maar dan begint de miserie pas : je word naar een Hyundaigarage gesleept. We hebben nu reeds 3 keer de ervaring dat de herstelling van een wagen hen totaal niet interesseert. In Italië zei de eerste garage botweg dat ze de herstelling niet wilden doen. Dan werd onze wagen (zonder dat we het wisten) 100km verder getakeld. Daar zou men het na een week eens bekijken. Het was er immers "heel druk". Ondertussen verstrek de termijn voor het gebruik van een vervangwagen en kregen we geen verlenging voor dit gebruik. Ik heb me serieus kwaad moeten maken om toch een bijkomende huurperiode te verkrijgen. Het was toch immers de schuld van Hyundai dat ze wagen niet op een normale termijn wilden herstellen.
Nu weer een voorval : de auto wordt gesleept naar een Hyundaigarage voor de herstelling die zo'n anderhalf uur duurt. Maar aangezien het vrijdagmiddag is, zal hij dit herstellen tegen maandagavond. Wij argumenteren dat we onze kinderen van het vliegveld moeten halen, zo'n 800 km verder. Het antwoord bleef : "je moet hier maar een slaapplaats zoeken. Wij hebben geen tijd". Gelukkig was de man van het takelbedrijf veel begripvoller en heeft hij ons getakeld naar een niet merk gebonden garage, waar we een veel betere service kregen en dan nog aan een goedkopere prijs.
Conclusie : onze ervaring mat Hyundai Assistance zijn beperkt tot het buitenland. In die gevallen kunnen we in elk geval zeggen dat die Assistance waardeloos is en zeker geen argument mag zijn om dergelijke wagen te kopen. Hyundai moet dringend werk maken van een systeem om gestrande reizigers vlugger en correcter bij te staan !
3 czerwca 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.