HubHub 

via marktplaats gekocht dressoir is opgehaald, eerst helemaal goed beschermd met bubbelfolie, en keurig afgeleverd op mijn adres.
De afspraak qua tijd voor ophalen is netjes gecommuniceerd met het afhaal adres en het afleveren was ook zeer punctueel zodat je niet de hele dag hoeft thuis te zitten.
Chapeau!

Wat mij betreft is HubHub eens maar nooit meer. Ik had een kast gekocht op Marktplaats. De 1e ophaalpoging is niet gelukt omdat de chauffeurs de kast niet door de deur kregen. Ik heb hier van HubHub geen terugkoppeling over gehad. Gelukkig was de verkoper zo vriendelijk om 's avonds even te bellen, anders was ik niet op de hoogte geweest. De volgende dag zelf weer achter HubHub aan gebeld met het verzoek een nieuwe ophaalafspraak in te plannen. Het was de verkoper wel gelukt om 's avonds de kast door de deur te krijgen. Vervolgens is er een 2e ophaalafspraak ingepland. Deze ging niet door omdat de chauffeur ziek was. Dit heb ik wederom van de verkoper vernomen en niet van HubHub. Driemaal was uiteindelijk scheepsrecht. Ik heb toen zelf met HubHub gebeld om een bezorgafspraak in te plannen. Door de klantenservice was mij verteld dat 'wanneer ik het snel geregeld wilde hebben, ik het beste zelf contact op kon nemen om een afspraak in te plannen'. Dit heb ik dus gedaan. Vervolgens krijg ik van een andere dame te horen dat dit niet de bedoeling is. Zij nemen wel contact met mij op. Vervolgens hebben we drie keer de bezorgafspraak moeten verschuiven omdat er van enige flexibiliteit geen sprake was. Uiteindelijk kwamen de chauffeurs met kast (overigens netjes op tijd). Echter ik had gekozen voor 'extra verpakking' blijkt er alleen maar folie om de kast heen te zitten. Ik betaal dus extra, maar van extra verpakking was geen spraken. Nee, voor mij was dit eens maar nooit weer. Erg jammer, want het is een goed concept.

Hubhub was nieuw voor mij. Nog geen ervaring met dit bedrijf gehad, dus best spannend. Vanaf het eerste contact was de twijfel weg. Het bedrijf was goed bereikbaar (telefonisch en via mail). Ik werd steeds op de hoogte gehouden van de levering en de gang van zaken. Alles (bed-boxpring) werd netjes op tijd geleverd, volgens de afspraak. Geen beschadigingen.
Dus een aanrader. Het is wel van belang de goede maten op te geven, want dit bepaalt mede de prijs.

Prima bedrijf, goede service.

Goede service, makkelijk als je weinig tijd hebt of geen ruimte in de auto.

hb hub aan dat er bij de eerste afhaaldag de rekenig niet betaald was, terwijl dit 4 dagen van te voren al gedaan was. ik geef aan wanneer er een 2e mogelijkheid is de goederen af te halen, geeft hub hub aan geen moeite wil nemen ( zelfs tegen meerkosten ) de goederen af te halen en dat ik mijn geld kwijt ben.
zelfs na divers telefonisch en mailcontact word er geen oplossing door hub hub geboden.
zeer teleur gesteld in de handelswijze van hub hub. zal ook nooit geen zakn meer doen met hub hub.

Om te beginnen staat alles zonder schade bij ons in huis, dus dat is fijn. Maar de aanloop ernaartoe was niet vlekkeloos. De leverancier is te laat gebeld en we hadden veel geluk dat hij heel flexibel was. Want de spullen zijn een week later opgehaald dan verwacht. Ook ben ik meerdere keren verkeerd gebeld en gemaild terwijl ze de leverancier moesten hebben. Mijn vriend nam het contact over, maar vervolgens werden hij en ik constant door elkaar gehaald en allebei gebeld, wat heel onhandig was. Tenslotte werden we een kwartier voor de leverafspraak gebeld dat ze twee uur later zouden zijn. Al met al vind ik dat het voor deze prijs wel iets strakker geregeld had mogen zijn.

Slechts één zin : zeer tevreden.

Je wacht dan misschien iets langer op je product, maar daarvoor zijn de kosten dan ook aanzienlijk lager dan een ander transportbedrijf. Verder alles goed verlopen!

jammer genoeg niet geleverd binnen de aangegeven 5 werkdagen.

Van A tot Z goed geregeld!
Zeer tevreden met deze vervoerorganisatie. Komen alle afspraken stipt na.
Ik zal deze organisatie bij iedereen aanbevelen!

Helaas konden ze de opdracht niet uitvoeren, dat hoorden we een week later... Vervolgens kregen we ons geld terug en moesten we het zelf maar uitzoeken. Voor ons maar ook voor de partij waar we wat gekocht hadden via MP vervelend. Uiteindelijk is onze koop op MP daardoor niet doorgegaan. Heel jammer!

Nette chauffeurs die volgens afspraak komen.
Communicatie is goed

Netjes contact opgenomen voor de tijd. Salontafel goed aangekomen. Ik heb het bij mijn ouders laten bezorgen dus heb geen beoordeling over de mensen zelf.

Eindeloos geduld en onverwoestbaar optimisme van de medewerkers als ophalen mislukt omdat de verkoper afwezig is. Vervolgens kwam ook de aflevering in de knel. Alles super netjes opgelost en met telefoontjes aangekondigd en gecheckt. Bij thuiskomst stond het afgeleverde op de afgesproken plek. Ik ben erg tevreden. Veel dank!

Het artikel is goed aan gekomen de bezorger was heel vriendelijk en beleeft ik heb geen klachten daar over. Als ik nog iets koop dan went ik mij weer naar jullie toe

het schilderij is keurig volgens afspraak opgehaald, verpakt en afgeleverd

Ondanks dat ik gevraagd had een bepaald nummer te bellen voor een afspraak omdat ik er zelf niet was, is het toch gewoon naar mij gemailed en stond er zonder overleg iemand voor de deur. gelukkig was er toevallig iemand aanwezig die de spullen heeft aangenomen en boven heeft neer gezet maar netjes vind ik het niet.

De bezorging van onze artikelen worden altijd goed afgeleverd. Hierbij worden we goed op de hoogte gebracht wanneer men het bij ons langs brengt.

Positief: Op afgesproken tijd
Vriendelijk personeel
Vracht in prima conditie geleverd

Negatief: Er zou afgesproken zijn mee te helpen om de vracht naar binnen te tillen. We wisten van niks, dus chauffeur probleem. Opgelost door hulp te vragen uit mijn privesituatie. Vind dat dit niet kan.