HP Store Germany Recenzje 

184
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ich hatte noch einen älteren Tintenpatronen Drucker, aber er hat sich leider nach vielen Jahren verabschiedet. Sprich ich brauche einen neuen Drucker. Dann habe ich mir einen neuen Drucker gekauft... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich nutzte schon Jahre einen HP-Drucker. nun mußte dieser erneuert werden. Die Angebote von HP sind übersichtlich und für jegliche Anwender ausgewiesen. Die Bestellung war unkompliziert und die Li... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich finde HP sehr gut,das zeigt sich auch in diesem Color Laserdrucker, einfacher Aufbau und einfach zu bedienen. Dieses Gerät kann ich nur Weiterempfehlen

Oceniono na 1 z 5

Ich versuchte mit ein Carepackj zu kaufen und es war eine Odysee. keine sinnvolle Option nach geräte typen zu filter, was danach schreit, fehlbestellungen abzugeben, die mit dem vorhanden Laplop nich... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV
  2. Sklep z akcesoriami komputerowymi
  3. Sklep komputerowy
  4. Drukarki i skanery

Napisane przez firmę

Entdecke HP Produkte für dein Zuhause oder dein Unternehmen. Im HP Store bieten wir dir die größte Auswahl an HP Produkten, alles an einem Ort. Hol dir fachkundige Beratung und Service, mit Live-Produktdemonstrationen und einem Team, das dir per Telefon oder Chat weiterhilft. Und verpasse nicht die kostenlose Lieferung für alle Bestellungen ab 20€. Besuche noch heute den offiziellen deutschen HP Store und kaufe HP Laptops, Desktops, Drucker und vieles mehr.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

184 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(184)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 182

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Ich habe den HP OMEN GT22-1070ng im…

Ich habe den HP OMEN GT22-1070ng im März 2024 direkt bei HP gekauft.

Ab Juli traten regelmäßig plötzliche Neustarts auf (Kernel Power Fehler, Event ID 41) – fast täglich, ohne ersichtlichen Grund.

Der HP-Support hat das Problem zunächst abgestritten und behauptet, das Gerät funktioniere. Erst nach tagelanger Erklärung und Tests wurde eine Reparatur akzeptiert.

Im Dezember wurde mir mitgeteilt, dass die Reparatur sich wegen fehlender Teile verzögere. Daraufhin habe ich am 09.12.2024 schriftlich den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt (gemäß § 440 BGB).
Zwei Tage später hat HP das Gerät einfach zurückgeschickt, ohne es zu reparieren – mein Rücktritt wurde ignoriert.

HP behauptet zwar, Mainboard und Grafikkarte wurden getauscht – aber der Fehler blieb.
Am 14. Juni hatte ich 6 komplette Abstürze an einem Tag, und seit dem 21. Juni lässt sich das Gerät überhaupt nicht mehr einschalten.

Und das Schlimmste:
❌ Keine offizielle E-Mail-Adresse erreichbar
❌ Support ist unauffindbar oder reagiert nicht
❌ Man landet in Endlosschleifen ohne echte Hilfe

Ich habe den Fall jetzt an meinen Anwalt übergeben (zum Glück habe ich eine Rechtsschutzversicherung).

Fazit: Nie wieder HP. Absolut enttäuschend.

1 marca 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej