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Zobacz, co mówią recenzenci
Depuis l'acquisition de mon e-twist air, j'ai repris confiance lors des reprises de saut ! J esais également que je suis protégé en cas de chute DU cheval (une expérience malheureusement vécue). Au... Zobacz więcej
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Pas fan de la coupe des pantalons et leggings qui ont tendance à descendre, surtout le legging, manque de tenue a la taille couplé a un grip très présent engendre un abaissement du legging au trop enl... Zobacz więcej
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J'ai acheté un airbag Twist'air à câble qui est super confortable et élégant. J'avais auparavant un airbag d'une autre marque qui me tenait beaucoup trop chaud. Celui-ci est bien aéré et super discret... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Informacje o Horse Pilot
Napisane przez firmę
Horse Pilot: technical equestrian equipment. Riding clothing at the forefront of innovation to serve demanding riders. Riding equipment & saddlery online. Official partner of the FEI - International Equestrian Federation.
Horse Pilot : matériel technique équestre. Des vêtements d'équitation à la pointe de l'innovation au service des cavaliers exigeants. Equipement d'équitation et sellerie en ligne. Partenaire officiel de la FEI - Fédération Equestre Internationale.
Horse Pilot: technische Reitausrüstung. Reitbekleidung an der Spitze der Innovation, um anspruchsvollen Fahrern zu dienen. Reitausrüstung & Sattlerei online. FEI Offizieller partner des internationalen reitsportverbandes.
Horse Pilot : equipo técnico de equitación. Vestimenta de equitación a la vanguardia de la innovación al servicio de los jinetes exigentes. Equipo de equitación y talabartería en línea. Socio oficial de la FEI -Federación Ecuestre Internacional.
Horse Pilot : matériel technique équestre. Des vêtements d'équitation à la pointe de l'innovation au service des cavaliers exigeants. Equipement d'équitation et sellerie en ligne. Partenaire officiel de la FEI - Fédération Equestre Internationale.
Horse Pilot: technische Reitausrüstung. Reitbekleidung an der Spitze der Innovation, um anspruchsvollen Fahrern zu dienen. Reitausrüstung & Sattlerei online. FEI Offizieller partner des internationalen reitsportverbandes.
Horse Pilot : equipo técnico de equitación. Vestimenta de equitación a la vanguardia de la innovación al servicio de los jinetes exigentes. Equipo de equitación y talabartería en línea. Socio oficial de la FEI -Federación Ecuestre Internacional.
Notre promesse
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- Nous sommes à l'écoute de nos clients
- Nous nous engageons depuis toujours à traiter chacun de nos clients de manière respectueuse, serviable et aimable.
SAV & Garanties
Livraison en 1-2 jours ouvrables sans frais de retour durant une période de 30 jours.
Tous nos produits sont garantis 2 ans
Si vous rencontrez un problème pendant la période de garantie de votre produit et dans le cadre d’une utilisation normale, vous pouvez effectuer une demande de prise en charge de votre produit en SAV.
Afin d’adopter une démarche éco-responsable, nous privilégions dans la mesure du possible, les réparations pour nos SAV. Les échanges dépendent des stocks disponibles, si nous disposons pas de votre article en stock, nous vous proposerons un avoir de la valeur de votre article.
Bien que nous fassions tout pour traiter votre requête au plus vite, il se peut que le délai avant la prise en charge de votre article soit d’une semaine.
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Dane kontaktowe
350 route de la Muque, 59830, Cysoing, Francja
- +33 4 99 54 63 52
- contact@horsepilot.com
- www.horsepilot.com
4,4
Doskonała
2 tys. recenzji
Odpowiada na 92% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Facile simple efficace et du choix
7 października 2025
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Articles de qualité avec une coupe…
Articles de qualité avec une coupe parfaite. On apprécie le côté technique mais également la recherche qui a été faite pour que les cavaliers soient à l'aise.
17 października 2025
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour JEAN,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Bonne livraison, efficace
29 września 2025
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Commande bien arrivée et conforme à mes…
Commande bien arrivée et conforme à mes attentes.
19 maja 2025
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour Georgette,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Horse Pilote France.
Horse Pilote France.
Des voleurs
les vêtements sont très bien mais pas le service client
Service client ne veulent rien faire
11 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions pour votre retour sur nos services. Votre blouson envoyé en réparation en février 2020 vous a bien été renvoyé et livré en Mars 2020. Je vous conseille de vous rapprocher de notre service client afin d'obtenir le bon de livraison.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Horse pilot entreprise très pro et proche de leurs clients .
Entreprise très accueillante.
J’ai eu affaire à Géraldine qui a su me donner toutes les caractéristiques et informations sur les produits que je souhaitais acheter.
Relation commerciale très rassurante.
J’attends maintenant ma livraison !
Merci à toute l’équipe formidable. Ça fait vraiment plaisir et rare de nos jours.
Arnaud.
8 października 2025
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour Dejardin,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services et notre équipe.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Produits de qualité.
Produits de qualité.
Site web clair et complet
Livraison rapide
8 października 2025
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour J,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits et nos services.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Vêtements techniques et confortables
8 października 2025
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour TBS,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Une semaine pour la vérification de mon…
Une semaine pour la vérification de mon gilet airbag en comptant les envois.. vraiment très efficace
17 września 2025
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour MAITHE,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Odpowiedź od Horse Pilot
Hello Athanasios,
Thank you for your positive feedback on our services.
See you soon,
La Team Horse Pilot
Mejorar la manera de ponerlas y quitarlas
Las botas son complicadas para meterlas y sacarlas pero todo lo demás muy bien
14 września 2025
Odpowiedź od Horse Pilot
Hello Ivette,
Thank you for your feedback on our product.
See you soon,
La Team Horse Pilot
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour Aurélia,
Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour Trustpilot,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Achat de pantalon/ chaussette
La qualité des produits achetés sont parfaite, ils durent dans le temp. Il y a de la réflexion et du développement pour les produits. Je recommande pleinement cette marque
31 sierpnia 2025
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour Emeline,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits et pour votre confiance.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour Muriel,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Envoie rapide et soigner
Envoie rapide et soigner, cependant la taille moyenne. J’ai quand même gardé la chemise mais elle est à peine grande finalement.
19 lipca 2025
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour ROYNEL,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Manteau de pluie
Produit bien détaillé origine de fabrication matière etc…
L’écriture Horse Pilot à l’arrière est en trop je trouve
Manque un guide des taille
En espérant ne pas m’être trompée sur la taille !
28 sierpnia 2025
Odpowiedź od Horse Pilot
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions pour votre retour sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
colis très déçu
colis très déçu : aucune communication concernant l'expédition, colis livré à la mauvaise adresse (ce qu'ils ont admis par SMS), et je devrais quand même payer pour le faire corriger
23 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
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