I ordered a taser gun and it was delivered defective. I had several email with Willie Hightower and Corey Berkley and Elizabeth and they acknowledged the defect. Once we sent it back, they all state... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Warning! Homesecuritystore sent me a defective motion sensor. They gave me an RMA number to return the sensor but made me responsible for the paying shipping fee to their warehouse AND shipping for a... Zobacz więcej
Purchased a $1500 DSC residential alarm system. After our local tech, with the help of the manufacture's tech had tried for two hours to get the system to work, I returned the equipment to Steve Knoch... Zobacz więcej
absolute rubbish - bought a $78 titan guard dog security stun gun baton - it worked great for 5 seconds - and they would not even answer my emails. (sent to the email in the box in case of "issues... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Home Security Store specializes in home security systems, wireless security systems, alarms and home security cameras by top name companies.
Dane kontaktowe
1,5
Bardzo słaba
25 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Ships Opened Boxes with Missing Parts as New!
Home Security Store sold me two previously opened boxes with parts missing in both. If this were a face-to-face transaction this type of dishonesty would/could not occur - you could see they were taking advantage of you. But on the web, apparently, being dishonest is OK for the Home Security Store. When I commented about this on their Facebook page they removed their page entirely! I'm guessing this is the only way they can respond effectively - digging deeper into the low ground they've already established. I would not recommend this doing business with this store. They are worse than the sneak-thieves they purport to discourage with their security products.
29 października 2011
Opinia niezależna
Disappointing Customer Support from a company who doesn't stand by their products
Warning! Homesecuritystore sent me a defective motion sensor. They gave me an RMA number to return the sensor but made me responsible for the paying shipping fee to their warehouse AND shipping for a repaired or new sensor! Being that they sent me a defective product they should stand behind their equipment and at least cover the cost of shipping just out of mere inconvenience. Their policy is their policy so be warned.
17 maja 2011
Opinia niezależna
Terrible tech department
Tech department is fine as long as your question is simple. If you manage to stump them, they tell you that they will call you back and you don't hear from them again. I had to work around the trouble I was having with may security system and it's still not right. By the way, don't bother writing a negative review on their website because they screen them.
11 czerwca 2010
Opinia niezależna
end cost way more than working with an alarm service professional! awful staff
you will end of spending more than working through a professional service
really dumb tech department
not worth the hassle
10 listopada 2009
Opinia niezależna
OUTSTANDIND CUSTOMER SERVICE
5 stars definitely. Although the online ifnormation is very detailed (they even have product video reviews) I still had a few questions. I bought the PowerMax Plus Alarm System from them. I called Home Security Store and spoke with Eric and he seemed very knowledgeable and patient. Delivery was on time as promised. I would def. buy from them again.
26 września 2009
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.