Odwiedź tę stronę

Homebase - St Albans Recenzje 

77
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Sklep z artykułami domowymi
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Alban Park, Hatfield Rd, Al4 0JJ St Albans, Hertfordshire, GB

•
0345 646 3230

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Was meant to click and collect. Never received the email saying it was ready to collect. Then received an email saying thank you for picking up your order. Which I had not done. Long story short, no p... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We were very impressed with both of the young men who assisted us on our visit to your shop. The first one was very welcoming and informative and pointed us in the right direction. The second one in t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I was looking for a couple of things in the gardening department. The young Lady that I approached was very helpful and while your store didn’t have what I wanted, she made some suggestions that I cou... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

The people in store were amazing. The click and collect software wasn’t working for them so they had to think on their feet to locate my order and the lady was positive despite working under pressure.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

O Homebase - St Albans

Napisane przez firmę

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Alban Park, Hatfield Rd, Al4 0JJ, St Albans, Hertfordshire, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 646 3230

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

77 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 47% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(77)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 754

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 2 z 5

There were 5 staff and only one serving

There were 5 staff 3 chatting, one just standing and 1 serving, there was a queue- what were the others doing! Poor service

1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - St Albans

Odpowiedź od Homebase - St Albans

Hello Lou,

Thank you for your review, we're sorry that the service you received was not to the high standards we hold ourselves to here at Homebase. We have passed this through to the store manager to look into further.

Kind Regards

Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

CHRIS and PAUL two outstanding workers St Albans store Alban park features were two of…

The outstanding features were two of your workers called PAUL and CHRIS from The St Albans branch on the Hatfield road .

These two men DESERVE A HUGE PAY RISE .
Please mention them in the next management meeting for this .

Why?
Some people do the extra but these did it even more and took our garden furniture and packed in neat as crisps in the car .
I got a disability and G-d bless them .
Andy

25 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Staff good

Staff good, item purchased not fit for purpose, say no more.

20 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - St Albans

Odpowiedź od Homebase - St Albans

Hi Anthony​, 

Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment this has caused to you - I can see our Escalations Team are in touch with you already and looking to resolve this.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 1 z 5

Product is damaged

Product is damaged

20 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - St Albans

Odpowiedź od Homebase - St Albans

Hi Chris,
We're sorry to hear your order is damaged.
This has been passed to our escalations team to reach out to you.
Many Thanks
Team Homebase

Oceniono na 1 z 5

Sold a new second hand return for a start.

Sold a second hand return for a start.
Second the design and manufacturing faults are on every aspect of the machine.
The nuts that hold the handle bolts in position are held in with a dob of silicon and also the angle of the push is too vertical. It's taken me 4/5 hours of repair and alterations before trying to cut the grass, god knows what more problems there are. A bad purchase on my part for a bad design machine. You should be ashamed in these days of advanced technology. Designed by an idiot.👎

20 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - St Albans

Odpowiedź od Homebase - St Albans

Hi anthony​, 

Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment and would like to see how we can fix this for you. Please fill in your details at the following link (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new), and we’ll get back to you as quickly as possible.

Thanks,
Team Homebase

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej