Odwiedź tę stronę

Homebase - Reigate Recenzje 83

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Sklep z artykułami domowymi
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Rushworth Road, off London Road, RH2 0QG Reigate, Surrey, GB

•
0345 640 7626

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Item ordered was damaged and deformed, only one in stock. Staff offered a discount which was accepted. Ordered online so they could have informed me and saved me travelling a considerable distance. Al... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Went into the Reigate homebase store today and were met by very friendly helpful staff which made my shopping experience all the better as I have mental health and I can find going into places lik... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I signed up for the newsletter online and got 10% discount, which made me very pleased. On collecting my order, I was even happier when the young gentleman asked to carry my things to my car. He even... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Lovely patio furniture and very helpful staff at Reigate. Shame about delivery company, Shift, who we booked thru Homebase but having taken our booking and payment cancelled our delivery a day later... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

O Homebase - Reigate

Napisane przez firmę

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Rushworth Road, off London Road, RH2 0QG, Reigate, Surrey, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7626

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

83 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 12% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 3 z 5

Item ordered was damaged and deformed

Item ordered was damaged and deformed, only one in stock. Staff offered a discount which was accepted. Ordered online so they could have informed me and saved me travelling a considerable distance. Also unable to supply another order even though they showed seventeen in stock!

11 października 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Reigate

Odpowiedź od Homebase - Reigate

Hi Mr D S,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience with your click and collect. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

10% disc and carried my things to my car!

I signed up for the newsletter online and got 10% discount, which made me very pleased. On collecting my order, I was even happier when the young gentleman asked to carry my things to my car. He even packed it all inside. Very impressive! Service at the tills, although busy was swift. Everyone very cheerful and polite.

5 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

It would be helpful if Homebase could…

It would be helpful if Homebase could store kiln dried sand under cover.

30 września 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Reigate

Odpowiedź od Homebase - Reigate

Hi Mr Webster​,

We’re sorry to hear of any disappointment caused, thank you for bringing this to our attention. We have shared your feedback with the store management team to review this product in store. Should you need any further support regarding your purchased please use the following link to get in touch (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb) and include “FAO Gemma Ref 2083038” in the subject line. We’ll aim to get back to you as soon as we can.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 3 z 5

Quick service but very unhelpful…

Quick service but very unhelpful customer service. No assistance to load extremely heavy bags of gravel into the car staff just watched.

14 września 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Reigate

Odpowiedź od Homebase - Reigate

Hello Jenni,

Thank you for your review, we're sorry to hear that you were disappointed by the customer service at our store.

Kind Regards

Team Homebase

Oceniono na 2 z 5

Really stupid

Really stupid!
I sent my wife to pick up the order as she was passing the store.
The person that gave her the order, handed over a set of boxes with lids for a completely different product. We ordered four boxes and got five lids. Three of which are for a completely different product. Now we need to spend time and fuel going all the way back to sort this out. Not impressed.

6 września 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Reigate

Odpowiedź od Homebase - Reigate

Hi OC,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 4 z 5

Quick and easy

Couldn’t find the item on the shop floor but ordered online and it was ready to collect later that day. Two trips but got exactly what I needed.

5 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Such a miserable woman on the…

Such a miserable woman on the collection desk

10 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Reigate

Odpowiedź od Homebase - Reigate

Hello Dean,

Thank you for your review, we're sorry you were disappointed by the customer service you received. We have raised this to the store manager for further review.

Kind Regards

Team Homebase

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej