Homebase - Oxford Recenzje 

92
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Horspath Driftway, Cowley, OX3 7JN Oxford, Oxfordshire, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Nathan Chilcott was clear in his communication, he sent a quote and plan and design, like he said he would, and it was detailed and clear. Before making the purchase he was happy to answer our questio... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Very poor service in Homebase Cowley Oxford branch. TwicecI ordered some stuff for click and collect, first time they called me its out of stock, ( it wasnt, I was in store and made online order wit... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I would really like to say how much help , good advise, and experience we received from Nathan Chilcott at Homebase in Oxford. The kitchen he designed for us was exactly what we needed and went abo... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordered 17 packs of flooring, staff member put in my car. Then had 3 packs to return today, same staff member took packs for my car, another member processed my credit in no time. Excellent service.


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Horspath Driftway, Cowley, OX3 7JN, Oxford, Oxfordshire, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7091

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

92 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 47% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(92)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 764

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

didn't have any peanuts for feeding the…

didn't have any peanuts for feeding the birds

30 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Homebase - Oxford

Odpowiedź od Homebase - Oxford

Hi,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 3 z 5

I purchased a black 80l dustbin

I purchased a black 80l dustbin. I had to get it from a shelf outside. The bin ha alot of rain water inside which came all over me. I was soaking wet, after the checkout I had to go home and change.

24 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Homebase - Oxford

Odpowiedź od Homebase - Oxford

Hi Peter,

Thank you for your review, we're sorry that you got wet whilst purchasing an item from us.

Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Customer satisfaction

Customer focused experience.

20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Homebase - Oxford

Odpowiedź od Homebase - Oxford

Hi alan​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon ![](https://statics.teams.cdn.office.net/evergreen-assets/personal-expressions/v2/assets/emoticons/1f603_grinningfacewithbigeyes/default/30_f.png?v=v5)

Team Homebase

Oceniono na 3 z 5

Rusty incinerator…

Click and collect worked very well but the galvanized incinerator was rusty in places and the screws so rusty they were unusable. It had obviously been left outside in the store for a considerable time.

19 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Homebase - Oxford

Odpowiedź od Homebase - Oxford

Hi Christine,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Lovely & great quality Christmas lights.

I purchased a lovely Christmas lights set, reindeer and sleigh, at Homebase recently. Due to limited stock it couldn't be delivered, it could only be Click & Collect. I ordered & paid for the set online. The order was ready shortly, I was notified via sms and email about it. I went to the store and collected the lights. While in the shop, I bought a nice & funny money box for one of grandsons. Overall, it was a shopping great experience. And my husband and I love the deer! We created a great outdoor Christmas scene! As we loved the reindeer very much, we also bought gift boxes lights from the same range to add to our collection and the Christmas scene.

6 grudnia 2023
Logo Homebase - Oxford

Odpowiedź od Homebase - Oxford

Hi Satisfied​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!

Team Homebase

Oceniono na 2 z 5

When my partner rushed in to pick up…

When my partner rushed in to pick up our already ordered and paid-for Click and Collect Roller Blinds product, one of the three blinds ready to be collected was actually the wrong shade of white, but being tired at the end of a working day my partner didn't notice so the next day he had to return the blind to the store and was even asked by the assistant to go and find the correct shade himself with which to replace the wrong one!

6 grudnia 2023
Logo Homebase - Oxford

Odpowiedź od Homebase - Oxford

Hi A​, 

Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment your recent click and collect experience has caused to you! We have shared this with the instore management team.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Easy process.

Easy to order online and collect in store.

5 grudnia 2023
Logo Homebase - Oxford

Odpowiedź od Homebase - Oxford

Hi DJ​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!

Team Homebase

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej