Homebase - Cromer Recenzje 

230
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Holt Road, NR27 9JW Cromer, Norfolk, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Alain Mansfield your Kitchen Designer did a brilliant job designing my kitchen. I felt lucky to have found him. He has such a good eye for colour and design and was always smiling and positive, despit... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Did some extensive searching for a new garden bench over the weekend and found the best value one at our local Homebase, eight mikes away. Could not be delivered online so we ordered it for collection... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Helpful efficient staff. Harry (a lady) was, on two consecutive days, very helpful, with good knowledge of products and their store locations, and went out of her way to help - first with paint, then... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

I ordered goods via click and collect yesterday (7/9/24) to collect today. After being given an initial collection time of 10am at the Cromer store I was told I would receive notification of a more... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • Holt Road, NR27 9JW, Cromer, Norfolk, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7852

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

230 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 45% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(230)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 744

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Straightforward garden furniture purchase experience.

Did some extensive searching for a new garden bench over the weekend and found the best value one at our local Homebase, eight mikes away. Could not be delivered online so we ordered it for collection and paid with PayPal. Went in to collect the bench this morning, after receiving a text saying it was ready for collection, gave the friendly customer services person my surname and walked out with it two minutes later. No worries. Bench now assembled and standing smartly in our garden. Thanks Homebase.

13 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sam made us feel a valued customer when…

Sam made us feel a valued customer when waiting in the queue (another till was opening but She let us know we were next and she was happy to help).
Friendly smile and accurate and fast service mentioned the good plants you have. (We bought one).

12 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing customer service

Went to the Cromer branch on Saturday 27 April to purchase some paint but the colour I wanted wasn’t in store. Spoke to a very helpful young man who checked and advised the paint would be delivered on Monday. Went back to the store on Monday and the paint was still on a large pallet in the aisle. Spoke to Clare and Matt at the till and Matt could not have been more helpful. He split open the pallet wrapping and got me the paint which was on the bottom of the stack. Brilliant service which was much appreciated.

29 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Emily at Cromer store 0852 served my…

Emily at Cromer store 0852 served my husband and I on Thursday and was very efficient also very informative as we were hiring a rug doctor. She was also superb when I returned the machine the next day. Communicates with the public very, very well and it was a joy to be served by her. She also has a wonderful sense of humor.

10 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Helpful efficient staff (Harry)

Helpful efficient staff. Harry (a lady) was, on two consecutive days, very helpful, with good knowledge of products and their store locations, and went out of her way to help - first with paint, then washing line ground spike. Other staff have always been friendly and helpful, too, on many other visits.

10 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very helpful

Very polite, helpful staff. The item I purchased was large and heavy. A member of staff placed it in my car for me.

26 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Friendly and helpful

Clare was very friendly and helpful. As was the man dealing with the wood who went off to look for a free plank for me and gave me an idea to use fence posts for what I needed. Thanks!

30 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

My purchase of a Werner extension…

Many thanks to the Homebase Team for going the extra mile to explain how the Werner Ladder I recently purchased operates its Extension Locking device.

I have used the ladder today to remove debris in one of my Gutters and all went well!

Much appreciated

1 maja 2024
Logo Homebase - Cromer

Odpowiedź od Homebase - Cromer

Hi Robert, 

We have spoken to our team and they have provided the following; With regards to extending the Double extension Ladder.  On the rung hook, there is component that you need to disengage, by pulling the mechanism up and towards you, this will release the rung lock. Once the rung lock has been disengaged, you will be able to move the section in to the position you require. 
You will need to pull the section slightly out in order for the section to guide through the guide brackets. Once you have extended the section into the position best suited to him, Please ensure the rung locks are re-attached around the rung. Once completed, you will need to reengage the locking mechanism, please push the mechanism away from you then pull down. Once this has been completed you will be able to operate the product. 

If you have any further issues please don't hesitate to reach out to us at the following link; (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)

Kind Regards

Team Homebase

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej